35
Как узнать привязана ли карта к вашему сервису?
Как отписаться от платных услуг?
Здравствуйте!
Хотим вас заверить, что наш маркетплейс — это полностью бесплатный сервис для наших клиентов. Мы не осуществляем никаких списаний денежных средств, за исключением платной подписки на Банки.ру. Чтобы проверить, подключена ли подписка от нашего маркетплейса, необходимо:
Открыть в личном кабинете раздел «Подписка Банки.ру» и выбрать вкладку «Способы оплаты». В карточке с реквизитами привязанной карты отметить значок мусорного бака.
Нажать на кнопку «Отменить подписку».
Если вы столкнулись со списанием средств от сторонних организаций, рекомендуем:
1.Проверить подписки в вашем банковском приложении;
2.Обратиться в поддержку сервиса, который инициирует списания.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Добрый день. У меня заблокирована карта и мобильный банк по подозрению 115 фз. Все документы предоставила. 09.06 пр... Читать полностью
Удалите пожалуйста все заявки на кредит Читать полностью
Всё, отправил. Единственное в ответных письмах указал два номера телефона, я не помню с какого из них оформлял, ско... Читать полностью
Здравствуйте, купил ОСАГО, хочу получить 1000 рублей на карту ГАЗПРОМНЕФТЬ. Как это сделать? У меня не отображае... Читать полностью
А, как друг сможет получить промокод, на открытие вклада в МТС банке, там есть возможность увеличить процентную ста... Читать полностью
Почему не проверяют мой отзыв на банки. ру? Хотя прошло уже более 30 дней с момента написания. Читать полностью
Здравствуйте! Почему мой отзыв не засчитан? Мне звонили трижды за этот месяц и я говорила с сотрудниками. Отвечала... Читать полностью
30.06.2024 я отправляла заявку на открытие через Банки.ру накопит. счета " Ежедневный процент" Пром... Читать полностью
Как зарезервировать валюту на 12.09.2026 Читать полностью
Кредитный договор 136804645-НКЛ. Читать полностью
Здравствуйте! 10.09.2026. я совершил перевод собственных средств из Т-Банка в МТС Банк по номеру телефона. Сумма пе... Читать полностью
В каком месте вы ответили???Вы не ответили в каком пункте ,ваших тарифов ,прописана комиссия за удержание средств,... Читать полностью
Добрый день.1) Навязывание платных услуг банком.Сначала я заказала карту Апельсин, затем карту Альфа онли (пермиаль... Читать полностью
До 18.09, вероятно, и я решу вопрос Читать полностью
Здравствуйте. Спасибо за ответ. Хотел бы уточнить, был ли мой отзыв передан непосредственно в Альфа-Банк для рассмо... Читать полностью
Мадам,Я с вами пререкаться с публичном пространстве не стану. По вам вижу, что нормальное общение вам не приемлемоН... Читать полностью
Клиент не пользуется преимуществами подписки. Клиент просит произвести возмещение средств по уплате комиссии за под... Читать полностью
Здравствуйте,у меня на сбербанке лежат деньги на накопительном счету до 18 лет,когда мне исполнится 18 лет,я смогу... Читать полностью