50
Загрузили уже раз 10 полис по страхованию ипотеки, чек и подтверждение оплаты, приходит ответ, что документы не приняты, то не всё страницы полиса загружены, то нет века об оплате.... Но документы загружаются мной в полном объёме, уже неделю проблема не решена!!!
Здравствуйте!
Если банк отказался принять ваш полис ипотечного страхования, начните с уточнения причины отказа и потребуйте письменное объяснение. Это поможет разобраться в ситуации и принять меры.
Вот основные объективные причины, по которым банк может отказать в принятии полиса:
- Ошибки в полисе: Если документ оформлен некорректно (например, неверно указаны личные данные заемщика или наименование выгодоприобретателя), исправьте их. Обратитесь в страховую компанию (СК) для внесения изменений.
- Непокрытие необходимых рисков: Банки часто требуют не только базовые опции, поэтому перед оформлением полиса обязательно уточните полный перечень рисков у банка. Если текущий полис не подходит, расторгните его через СК и оформите новый, соответствующий требованиям.
Обратите внимание: аккредитация страховой компании банком не может быть основанием для отказа — это противоречит законодательству.
Если отказ связан с аккредитацией, отправьте в банк письмо с таким текстом:
"Согласно информационного письма Федеральной антимонопольной службы «отказы в принятии полисов страхования страховых организаций, имеющих кредитный рейтинг по национальной рейтинговой шкале не ниже уровня «А-» … недопустимы».
Кроме того, согласно рекомендациям ФАС и Центрального Банка Российской Федерации решение о принятии (непринятии) страхового полиса доводится до заемщика не позднее, чем через 7 рабочих дней после предоставления в банк соответствующего страхового полиса.
На основании вышеизложенного прошу принять договор страхования как соответствующий требованиям действующего законодательства в части соблюдения заемщиком условий кредитного договора. В случае отказа в принятии договора страхования прошу направить мотивированный отказ".
На практике после такого обращения банк обычно принимает полис. Если этого не произошло, подайте жалобу в ФАС, приложив копию полиса и письменный отказ банка.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Добрый день, 09.10.2025 оформил дебетовую карту Уралсиб через ваш сайт и стал участником акции 2000 баллов, все усл... Читать полностью
Сегодня у меня сняли 999₽ за подписку на сайте о существовании которого я даже не знал, следовательно услугами сайт... Читать полностью
почему не засчитана оценка в опубликованный отзыв? Читать полностью
Доброго времени суток. Не первый раз пытаюсь отправить СМС для получения/подтверждения какой-либо информации на ваш... Читать полностью
Сегодня оформила Осаго, при оформлении прмлагался сертификат номиналом 1000 рублей Озон. Получить его не могу. Что... Читать полностью
Добрый день, открыл два вклада, бонусы за их открытие начислят? Читать полностью
Добрый день почему не пришло вознаграждение за открытие карты газпромбанка ? Читать полностью
Не могу найти возможности переключиться на выбор мотоциклов с машин. Читать полностью
в каких банках есть семейный автомобиль Читать полностью
дддДобрый Читать полностью
24.08.26 воспользовался услугой Т-Банка по переводу средств на аккаунт Алипей. Деньги не поступили, на мое обращени... Читать полностью
Попросила уменьшить лимит на сплите, а тех. поддержка мне сказала "фиг вам😃, сидите и ждите 30 дней", пока согласу... Читать полностью
Здравствуйте, я отзыв написал о том как Дмитрий помог мне понять можно ли в вашем банке получить доверенность и ост... Читать полностью
Самый не клиентоориентированный банк в стране. С народным рейтингом 2.5 и 31 местом среди всех банков. Знаете почем... Читать полностью
Срочно по обращению номер 98-54-47-08 У меня не 115 Ф3,и нет ни каких махинаций ,я не правильно в вела парол... Читать полностью
Мне пришло сообщение о том что нужно дополнить отзыв о вашем банке не могу найти этот раздел здесь Читать полностью
Техподдержка скинула отписку, почему не начислен кешбек и отключилась!!!! Условия были соблюдены, но кешбека нет. О... Читать полностью
Сбербанк единственный банк, который работает с федеральной субсидией Молодая семья. Многодетная семья получила феде... Читать полностью
хранить деньги Никому не советую оставлять здесь деньги для потомков) сестра бабушки в 1988 году положила 1.0... Читать полностью