Список вопросов

Ответ принят

Обнаружил счет в банке, который я не открывал

Текущий счет

21.11.2025 12:27

МТС Банк

Автор

user-226615287353

г Санкт-Петербург

Добрый день! Как и многие другие обнаружил в выписке из ФНС открытый 19 июня 2025 года счет МТС банка, вид счета ЭСП, не являющееся корпоративным. Этот счет я не открывал, в личном кабинение МТС возможности его обнаружить и закрыть нет ! Прошу принять меры к его закрытию.

Здравствуйте! Это счет электронного кошелька. Он открывается автоматически при регистрации в сервисе МТС Оплата на сайте или в приложении МТС Банк, при подписании в магазине МТС договора об оказании услуг подвижной связи МТС, или при оплате с номера МТС товаров и услуг, например таких как, Apple AppStore. Если у вас нет продуктов в МТС Банке закрыть счет можно при обращении в отделение банка или в салон экосистемы МТС, написав заявления на закрытие счета.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Мила Добролюбова

Эксперт службы поддержки клиентов МТС Банка

Задать вопрос

О банке

МТС Банк

Лицензия № 2268

ОГРН 1027739053704

Вклад года-2025

Адрес

115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1

Офисы в городе Москва

Банкоматов 54 Отделений 16

Телефон

8 800 250 05 20

+7 800 533-79-12

Сайт

www.mtsbank.ru

Предложения банка

Вклады
Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту

подтвержение коды смс

здравствуйте. уже полгода примерно у меня проблема не решена. после смены мобильного номера который закрепили в... Читать полностью

11.09.2026 Иные вопросы

Почему банк не списал мои долги после банкротства.

Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью

11.09.2026 Иные вопросы

Некомпетентность банковских сотрудников.

У меня оформлены законные кредитные каникулы по кредитной карте. Я внесла обязательный платеж платеж, однако банк з... Читать полностью

10.09.2026 Качество обслуживания

Необходимо закрыть счета

Уважаемый сотрудник, предоставьте пожалуйста в каком пункте это указано????Вы удерживаете мои средства , на протяже... Читать полностью

10.09.2026 Текущий счет

Отклоняют переводы с МТС Банка

Хотелось бы узнать, какие результаты по моему вопросу после того как он был взят в работу ? когда ждать ответа ? Читать полностью

10.09.2026 Переводы и платежи

Не отображается зарплата на карте

Данные направлены Читать полностью

10.09.2026 Переводы и платежи

Систематический обман с «бесплатным» премиальным обслуживанием, несанкционированные списания и исчезновение менеджеров

Прошло уже достаточно времени, но со мной со стороны банка так никто и не связался. Видимо, сотрудники, которые упо... Читать полностью

10.09.2026 Обслуживание

Как открыть вклад с помощью протокола,отпраПромокод

Промокод на открытие вклада на 3месяца,14,05% Читать полностью

10.09.2026 Другое

Хочу взять авто кредит

Хочу купить машину в вашем банке Читать полностью

10.09.2026 Другое

Премиум за зарплату

Добрый день, подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации, запралат 350 тыс, что подходит под условия премиума,... Читать полностью

10.09.2026 Обслуживание

Последние вопросы по теме

Необходимо закрыть счета

10.09.2026 Текущий счет