30
Максим здравствуйте. 10 ноября 2025 года я открыла вклад в Альфа-банка новые деньги. 19 ноября с меня списали деньги за 2 услуги. Начала разбираться, оказалось были подключены 2 программы. Одна из них проценты под защитой. После звонка была выслана ссылка, но пишет, что неккоректно веден номер полиса, хотя много раз проверила, все верно. Можно узнать вероятную причину?
Добрый день!
Чтобы мы могли детально проверить информацию и помочь в решении Вашего вопроса, просим написать нам на good-service@alfastrah.ru , указав номер полиса и приложив договор при наличии возможности. В теме письма укажите "Banki.ru 910022".
Благодарим за обращение!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
хочу расторгнуть договор после блокировки карты 115 фЗ в начале в поддержке сказали закрыть накопительный счет закр... Читать полностью
Здравствуйте! До каких пор ваш банк будет надоедать со звонками мне и моим близким? Звонят утром, днём и даже вечер... Читать полностью
24.08.26 через банкомат внес наличку. заблокировали счет, обратился на горячую линию сказали идти в банк, пошел в б... Читать полностью
Ну в принципе, как и ожидалось. Решения проблемы нет. Легко обмануть клиента, который даже ничего не может сделать... Читать полностью
Здравствуйте, пытался войти в озон банк для того чтобы устроиться в ozon job и вижу такую картину "не удалось подтв... Читать полностью
Здравствуйте. Затраты по ЖКХ мне компенсировали. Спасибо за Вашу работу. Буду признателен, если подскажите алгоритм... Читать полностью
После поступления СМС-сообщения от банка о скором окончании льготного периода (у меня их несколько) и наличии больш... Читать полностью
Сегодня 20 сентября .7 дней банк блокирует мои счета без объяснения причины добавление Прошу установить конкретное... Читать полностью
здраствуйте сын в армии а карта оформленна на военный билет как её увидеть в личном кабинете? Читать полностью
После очередного платежа по ипотеке с ужасом обнаружил, что банк поднял ставку с 20-го сентября с 6% до 18! Без как... Читать полностью