62
Здравствуйте, с данным сервисом случился невнятный случай. Какое-то время назад оформил в этом банке кредитную карту. Пользовался, платил. Платил страховку. Случился страховой случай, получил II группу инвалидности. Как честный плательщик, который оплачивал страховку, оформил страховой случай. Предоставил документы. Вопрос рассматривали долго. Потом позвонил, видимо, сотрудник «Сбербанк Страхования» с очень плохой связью и заявил, что мне не одобрена страховка, так как я знал, что получу инвалидность, и у меня уже был диагноз на момент взятия кредитной карты. Никаких заключений, писем с пояснениями — ничего.
Не поняв данную ситуацию, доверенное лицо (с доверенностью, всё как положено) обратилось в отделение банка. Там, как ни странно, не было никакого упоминания о моём страховом случае. Решили подать документы ещё раз. Сотрудники страховой компании просто её удалили.
АЛЁ, у вас там что происходит? Там у вас всё нормально? Освидетельство на вменяемость сотрудникам не нужно? Я, конечно, видел всякое, но такое впервые. Как я понимаю, после такого договариваться смысла нет? Нужно идти писать, где только можно оставлять отзывы о данной ситуации, начиная от суда, заканчивая ЦБ и страховым управляющим.
Здравствуйте!
Не смогли до вас дозвониться. Для возможности принятия решения по событию просим предоставить документы:
1. Копии всех Протоколов проведения медико-социальной экспертизы или Направлений на медико-социальную экспертизу организацией, оказывающей лечебно-профилактическую помощь устанавливающее диагноз - причину инвалидности, содержащее данные осмотра, результаты анализов и инструментальных исследований, с указанием проводимого лечения и его сроков - оригинал или копия, заверенные оригинальной печатью выдающего учреждения на каждой странице или прошито, пронумеровано;
2. Копии всех справок, выданных федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы об установленных группах инвалидности.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Здравствуйте, прошу разобраться и вернуть деньги на кредитную карту, которые списали вместо бонусов сберспасибо. Оп... Читать полностью
Появилась задолженность по ипотеке на сумму 51855 рублей, хотя всё платилось согласно графику. Ежемесячный платеж с... Читать полностью
А она всегда отображается или при запросе данных? Читать полностью
По условиям банка при трате по карте более 30000 увеличивается процент по накопительному счету на 1%. В июле мои тр... Читать полностью
Здравствуйте, оформил молодёжную карту сбер банка до этого бла kids. Подскажите пожалуйста видят ли родители мои тр... Читать полностью
межрегиональная сделка запланирована на 11 сентября 2026 г в г. Завитинск ул. Куйбышева 24 , так как покупатель у... Читать полностью
Добрый день. Как к вам можно записаться на проведение сделки за наличные денежные средства с использованием ЭР и СБ... Читать полностью
Хотим взять ДВ ипотеку как молодая семья. У меня регистрация в ДВфО есть, у супруги в другом регионе и менять на ДВ... Читать полностью
Несколько дней назад по требованию ФНС, мне заблокировали счет кредитной карты. После визита в налоговую выяснилось... Читать полностью
Добрый день! 7 сентября 2026 обратилась в отделение Сбера Г. Москва, Ленинградский пр, 62А. ТТЦГалерея "Аэропорт".... Читать полностью
Здравствуйте, прошу разобраться и вернуть деньги на кредитную карту, которые списали вместо бонусов сберспасибо. Оп... Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
Появилась задолженность по ипотеке на сумму 51855 рублей, хотя всё платилось согласно графику. Ежемесячный платеж с... Читать полностью
На 08.09.2026 Заявка INC1668178 от 01.09.2026 Без ответа. Операторы со мной общаются как с врагом. Вообще зачем кли... Читать полностью
Как вывести средства с накопительного счёта с последующим закрытием счёта,деньги срочно нужны для медицинского дор... Читать полностью
Написал отзыв по ссылке от совкомбанка, обещали 500 баллов или рублей, будет ли начисление? Читать полностью
А она всегда отображается или при запросе данных? Читать полностью
С 31.08.26 по 03.09.26 - технический сбой со стороны банка. После многократных обращений в чат-бот и на ГЛ вопрос р... Читать полностью
Сотню раз пожалела, что компания, в которой работаю, переводит зп только на Альфа банк. Обслуживание в чате 0/10! Ч... Читать полностью
По условиям банка при трате по карте более 30000 увеличивается процент по накопительному счету на 1%. В июле мои тр... Читать полностью