Список вопросов
Ответ принят

Альфа-банк уведомления

Автор
user-769616559710
г Москва

Все бы ничего 

Все было нормально 

Но как месяц стали приходить смс на латинском алфавите ( пиратов ответил что пишут мне смс на русском но на латинском алфавите))))))) 

Запрос в поисковике выдал что это запрещено

Как быть? 

Сегодня от Альфа : 

Чтобы не отвлекать, теперь смс отправляем, если тратите больше 500 ₽ . 

Ответ операт: 

Не хотим вас отвлекать уведомлениями о мелких тратах. Поэтому теперь в смс пишем о тратах от 300 ₽ (500 ₽). Покупки на меньшую сумму можно посмотреть в приложении или Альфа-Онлайн. Сделали это по просьбе большинства клиентов, чтобы не беспокоить так часто.
Ещё можно получать любые уведомления через финансовый сервис Дзынь ВКонтакте. 

В контакте каким-то образом с/ст отключились но ранее были подключены, - сегодня не могу подключить их 

Как изменить уведомления о всех тратах (в лк не нашла) ???

Здравствуйте!

К сожалению, ваш вопрос касается деятельности сторонней финансовой организации и не относится к компетенции нашего маркетплейса. Мы не можем влиять на работу банков или нести ответственность за их действия.
Вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один день или сюда

Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью

карта по миру

здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника сво по доверенности

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью

Как прекратить действие полиса осаго, в связи с продажей автомобиля?

Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала?  Читать полностью

Мои займы где посмотреть

Посмотреть мои займы Читать полностью

Как перевести деньги с рублёвого счёта в личном кабинете?

По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отказ по 115 фз от совкомбанка

День добрый. Сдал металлолом на сумму 249.600.,хотел перевести товарищу,позвонила служба безопасности и сообщила о... Читать полностью

Тинькофф банк снял детские пособия

Как поступить , Тинькофф банк снял детское пособие в размере 13.000 . говорят что соц защита указала не верный код... Читать полностью

выдаётся ли микрозайм гражданам снг?

Выдаётся ли микрозайм,гражданам снг? Читать полностью

ПОЧЕМУ ВКЛАД ЗАКРЫТЬ НЕ МОЖЕТЕ с 12,03 ?? СЕГОДНЯ УЖЕ 19,03 !!

ПОЧЕМУ ВКЛАД ЗАКРЫТЬ НЕ МОЖЕТЕ с 12,03 ?? СЕГОДНЯ УЖЕ 19,03 !! 10 000 ₽ 13.8%, до 12 февраля 2025  ... Читать полностью

Волокита с открытием вклада в Норвик банке

Здравствуйте. Почему Банки ру не контролируют сроки заключения депозитного договора с Норвик банком. Средства для о... Читать полностью

заявка на открытие накопительного счёта

Здравствуйте! Как подать заявку на открытие накопительного счёта? Захожу в меню в заявки, а мне предлагается подать... Читать полностью

как заказать обратный звонок?

как заказать обратный звонок Читать полностью

Отзыв

Где посмотреть отзыв написанный мною недавно Читать полностью

Не начислен бонус

Оформила займ 2000р бонус 700р не начислен, а в сумме к займу начислен Читать полностью

Обращение на обработку персональных данных .

Почему до сих пор нету ответа на мое обращение по обработке согласия персональных данных? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Семейная ипотека.
Альфа-Банк

Ирина Вадимовна, спасибо Вам огромное за ответ!Всё отправил, но так и не понял - Вы вернетесь с ответом сюда или ли... Читать полностью

ХУДШИЙ БАНК ВАЛБЕРИС
Вайлдберриз Банк

ВАША ПОДЕРЖКА ИГНОРИЛА МЕНЯ БОЛЬШЕ СУТОК!1 СООБЩЕНИЕ РАЗ в ПОЛТОРА СУТОКХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ НА КЛИЕНТ... Читать полностью

Не подтвердили ситуацию в отзыве, хотя я прикрепил все скриншоты.
Альфа-Банк

Общение было в чате 07.08.2026 года. оператор Валерия. Все скриншоты прикреплены к отзыву! Читать полностью

Озон банк не даёт повысить уровень счета с анонимного. Я не могу покупать больше 40.000 в месяц
Ozon Банк

Озонбанк не даёт повысить уровень счёта с анонимного до какого-либо другого. Без объяснения. Читать полностью

161 ФЗ без какой-либо причины
Яндекс Банк

сколько можно вести работу по максимально прозрачному обращению? вы не понимаете, что у людей деньги харнятся не то... Читать полностью

Деньги не возврашает
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я перевела деньги 3го августа на снг,с ошибкой вышла потом на следущий же день позвонила на горячую линию мтс деньг... Читать полностью

Сбербанк увеличил количество платежей по кредиту .
Сбербанк

В связи с трудными обстоятельствами, по причине снижения дохода, перенес платеж на месяц, воспользовался услугой, к... Читать полностью

09.09.2026 О банке
Не приходит перевод с баланса т-мобайла на счет карты black.
Т-Банк

Был перевод с баланса т-мобайла на счет карты black 08.09.2026 в 22:21. В приложении было указано, что зачислиться... Читать полностью

Необходимо немедленно закрыть счет и курту, остаток вывести на мою другую карту.
Ozon Банк

Необходимо немедленно закрыть счет и курту, остаток вывести на мою другую карту. Читать полностью

Блокировка 161 ФЗ и req.
Альфа-Банк

 сделайте деактуализацию своего рек номера банк РФ пишет что именно от вас претензия а не от втб ну что такое Читать полностью