68
В декабре 2023 года зарегистрировала ИП. Планировала начать деятельность. Сразу же после этого подверглась массовой атаке предложений от Т-Банка об открытии счёта для бизнеса. Так как у меня уже была печальная история с этим банком, я продолжительное время отказывалась. В конце-концов, один из менеджеров, все же уговорил меня открыть в Т-Банке счет, уверяя меня, что это ни к чему меня не обязывает. Так как расчетный счет у меня был открыт в Сбере и там действительно небыло никаких проблем, я поверила и согласилась.
В дальнейшем мне срочно потребовались денежные средства и я подала заявку на кредит в обычном мобильном приложении Т-банк. Мне одобрили сумму в 400 тысяч рублей с ежемесячным платежом в 19 000. Уже в дальнейшем выяснила, что этот кредит выдан от Т-бизнес.
Летом 2025 года начались сложности с оплатой. Комерческая деятельность мной не велась. Из-за драконоских штрафов (по 5 400 в неделю) оплачивать ежемесячные платежи стало для меня непосильно. Погашая штрафы, сам платеж по кредиту оставался непогашенным.
Я несколько раз общалась к сотрудниками банка и объясняла ситуацию, но те лишь требовали погасить всю задолженность.
11 ноября мне приходит смс с предложением внести платеж 62281,29 с учетом просрочки и штрафов. Я посчитала, что это шаг банка на встречу с отменой штрафов. И так как платить по кредиту я не отказывалась, 13 числа я собрала последние деньги, полученные с детских пособий и внесла на свою карту. Они сразу же были списаны.
14 числа внесла очередной платеж на карту Black (как обычно) в размере 18 500 рублей.
В начале декабря я получаю письмо с уведомлением, что Т-Банк через суд 27 ноября решил взыскать с меня всю сумму кредита. На данный момент я оспариваю это судебное решение и прошу помощи в урегулировании данной ситуации. Подтверждающие файлы прикладываю.
Здравствуйте.
Можем звонить с предложениями открыть дополнительные продукты компании, при этом не настаиваем на этом. Решение всегда оставляем за клиентом.
Перед подписанием документов, всегда даем ознакомиться со всеми условиями по кредитному продукту. Если не готовы предложить кредит для физического лица, можем предложить кредит для юридического лица. Не скрываем этого и указываем все детали, чтобы вы самостоятельно могли принять все условия.
Не всегда можем пойти навстречу и отменить верно начисленные штрафы или предложить реструктуризацию. Решение остается за нами. Все коммуникации вели в деловой форме, без каких-либо угроз. В них не сообщали и не предлагали прощения какой-либо суммы долга. В сообщении указали сумму, которую просто нужно внести в определенный срок.
Для взыскания долга можем использовать любые доступные методы, в том числе обращение в суд. В этом нет ошибки.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Мобильная связь от ТБанка несмотря на все свое прогрессивное существование, к сожалению, отстает от государственной... Читать полностью
Добрый день.Прошу рассмотреть настоящую претензию в отношении отказа в обмене авиабилета по заказу №759967319, вауч... Читать полностью
Массовое обращение по поводу оспаривания операции, был перенесен концерт от организотаро, который уже так же в мае... Читать полностью
Я являюсь премиальным клиентом Т-Банка и столкнулась с беспрецедентным нарушением закона и крахом сервиса по догово... Читать полностью
Здравствуйте. Очень расстроена. Случайно подключила подписку Премиум, обратилась в поддержку банка для отключения с... Читать полностью
Запрошенные сведения направил на электронную почту. Ссылку на вопрос и номер существующего обращения приложил. Ожид... Читать полностью
Здравствуйте. Проблема с приложением Т-Банка началась ещё с 15 июля 2026(когда был массовый сбой приложения) Сначал... Читать полностью
Смена работы,уменьшение з/п, попросила о ректруризации а в ответ только фраза погосите платеж. Как добиться ректрур... Читать полностью
Я являюсь премиальным клиентом Т‑Банка и рассчитывал как минимум на понятную и своевременную поддержку Premium, как... Читать полностью
Мобильная связь от ТБанка несмотря на все свое прогрессивное существование, к сожалению, отстает от государственной... Читать полностью
Массовое обращение по поводу оспаривания операции, был перенесен концерт от организотаро, который уже так же в мае... Читать полностью
Запрошенные сведения направил на электронную почту. Ссылку на вопрос и номер существующего обращения приложил. Ожид... Читать полностью
Здравствуйте. Проблема с приложением Т-Банка началась ещё с 15 июля 2026(когда был массовый сбой приложения) Сначал... Читать полностью
Смена работы,уменьшение з/п, попросила о ректруризации а в ответ только фраза погосите платеж. Как добиться ректрур... Читать полностью
Я являюсь премиальным клиентом Т‑Банка и рассчитывал как минимум на понятную и своевременную поддержку Premium, как... Читать полностью
Повторяю ещё раз!!! Я обсалютно не нуждаюсь в ваших рассказах и получше ваших сотрудников подкованн в схемах мошенн... Читать полностью
как вывести деньги с облигационного дохода Читать полностью
Я произвёл перевод своему товарищу доверенному лицу в Киргизию деньги для решения моих вопросов ! деньги заблокиров... Читать полностью
Когда я получил кредитную карту, я обратился в службу поддержки потому что меня интересовал безпроцентный период. П... Читать полностью
Так как у вас через бота не пробиться, надо ли уведомлять банк о смене прописки, если да - то как Читать полностью
Ипотека погашена 02.09.2026. Кредит изначально оформлялся в Абсолют Банке в 2017 году, затем права перешли в Ак Бар... Читать полностью
07.09.2026 года в 18:18 по адресу г. Краснодар, ул. Московская д. 162 внесла в банкомат наличные (на карту Ozon Бан... Читать полностью
У вас ваша поддержка не ответив на вопрос - закрывает диалог, притом минут 20 надо предварительно с ботом общаться.... Читать полностью
07.09.2026 года в 18:18 по адресу г. Краснодар, ул. Московская д. 162 внесла в банкомат наличные (на карту Ozon Бан... Читать полностью
Почему снова такое долгое ожидание? Обращение по этой проблеме было подано еще во вторник, и каждый раз "кормят зав... Читать полностью
Мобильная связь от ТБанка несмотря на все свое прогрессивное существование, к сожалению, отстает от государственной... Читать полностью
Здравствуйте, мой молодой человек находится на сво. Его приложение и карту заблокировали, у меня на руках генеральн... Читать полностью
Обратился в тех поддержку с вопросом: удалить пустой WB кошелек моего WB аккаунта, так как номер к которому он прив... Читать полностью