19.12.2025 оформляла полис ипотечного страхования с СК Югория. При получении полиса на свой электронный адрес обнаружила, что в поле страхователь адрес электронной почты был заполнен неверно . Но как оказывается при оформлении полиса с другой страховой компанией была допущена такая же ошибка. так же подняла информацию по полису страхования жизни такая же ошибка. В личном профиле адрес электронной почты перед оформлением был указан верно. Ранее я его уже меняла, был присвоен неверно. Обращаю внимание, что при оформлении полиса нет возможности указать адрес почты, только адрес почты для отправки полиса. Уважаемый Банки.ру просьба проверить свои настройки, на каком основании был сгенерирован данный адрес электронной почты? И что вы мне сейчас предлагаете обивать пороги страховой компании, чтоб мне внесли корректные данные в полис не по моей вине!!!
Здравствуйте!
Уважаемый пользователь, благодарим за обращение!
Чтобы внести изменения в страховой полис, воспользуйтесь личным кабинетом на Банки.ру. Для этого перейдите в раздел «Страховые полисы» в мобильном приложении или в раздел «Мои продукты» на сайте.
Найдите нужный полис в списке оформленных, откройте его карточку и выберите параметры, которые хотите изменить - система предоставит подробную инструкцию с контактами страховой компании и всей необходимой информацией для дальнейших действий.
При появлении новых вопросов — обращайтесь, буду рада помочь. С Наступающим Новым годом!🎄
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Добрый день! Почему при оформлении полиса я не вижу возможности оплатить его частями? Читать полностью
я не могу найти этот займ,мне пришёл перевод на сбербанк карту от микрозайма транскапиталбанк Читать полностью
Здравствуйте. Почему приходят смс с переводом денежных средств в размере 30 000 хотя их нету, и просят подписать до... Читать полностью
Не могу привязать карту к займу kviku просто перекидывает на сайт kviku , где написано, что деньги в процессе... Читать полностью
Я оформил по вашей ссылке кредитную карту банка уралсиб, какое будет вознаграждение 4000 или 2000? Читать полностью
Оставил отзыв, первый свой и написал там неправильный текст, удалите его пожалуйста Читать полностью
Оформлял ОСАГО на Вашем сайте через приложение ГАЗПРОМНЕФТИ по акции было обещано 1000 бонусов.Когда и куда они при... Читать полностью
Здравствуйте. приходят смс от разных банков. Боюсь какая то информация могла попасть к мошенникам. Как себя защитит... Читать полностью
Просмотрел через строчку, ничего не понял. ..."...максимальный размер бонуса составляет 3750 ₽...", эт о... Читать полностью
Как получить 500 рублей за отзыв и куда будут начислены денежные средства ? Читать полностью
Добрый вечер. Помогите пожалуйста, не знаю к кому обращаться уже. В мае 2026 года налоговая начала требовать от ме... Читать полностью
Мне звонят номера каждый божий день с подписью Тбанк финансы . Звонят и молчат или звонят и отключаются . звонят в... Читать полностью
Незаконное удержание Банком ПСБ денежных средств участника СВО выплачиваемых, за участие на СВО. Читать полностью
В сентябре для клиентов привилегии добавили новую категорию кешбэка - будьте осторожны, т.к. с ней вам дополнительн... Читать полностью
В поддержке ответа нет, я им про Фому они про Ерему Читать полностью
Банк ОЗОН отказывает выдать личные денежные средства, без объяснения причин. Цитирую здесь формулировку "Проверила... Читать полностью
Обращение о пересмотре условий ипотечного кредитованияУважаемые сотрудники ПАО Сбербанк!Обращаюсь в связи с существ... Читать полностью
как получить сведения о поступлениях на мои счета за период? Читать полностью
Стоит ли ломать столько дров, если на карте копейки. Я прошу или удалить карту пэй, или перевыпустить новую и привя... Читать полностью
Здравствуйте! Требую провести расследование и исключить мой паспорт из ЧС банка. Из-за некорректной работы с... Читать полностью