Добрый день, 15 декабря выпустил дебетовую карту альфа, 16 декабря с нее списали 250р за подписку альфа защитник, при этом я ее не подключал, сотрудница банка мне ничего за это не говорила, мало того, что я теперь ее отключить не могу, найти где это делается, что мне делать? Я хочу отключить услугу и вернуть деньги т.к я считаю это рекерство...
Добрый день!
Для оперативного урегулирования сложившейся ситуации рекомендуем Вам обратиться на выделенный номер горячей линии 8-800-333-09-99 (график работы: ежедневно, без выходных, с 08:00 до 20:00 по московскому времени).
У менеджеров имеется вся необходимая информация по Вашей ситуации, Вас проконсультируют и помогут в решении вопросов.
Надеемся на понимание и благодарим за обращение!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Уведомляю ПАО " Совкомбанк", что в связи с вашим бездействием по претензиям от 01.09.2026 ( рег.номер 4751989) и 17... Читать полностью
17.09.2026 года моё мобильное приложение ВТБ было заблокировано.Хотелось бы узнать фамилию,имя и отчество этого гра... Читать полностью
Мой личный банковский счет заблокирован по п. 9 ст. 9. На счет поступает только заработная плата, переводы осуществ... Читать полностью
Ожидаю Читать полностью
Здравствуйте, вчера была отклонена операция в размере 9200р . Тёща не может придти в банк с документами потому что... Читать полностью
Моя карта в АО «ОТП Банк» была заблокирована на основании 115-ФЗ. Я являюсь самозанятой. Поскольку банк ограничил д... Читать полностью
Банк заблокировал карту, попросили написать реквизиты для перевода средств, я всё сделал но результата нет никакого... Читать полностью
Возможно с вашей стороны происходит недопонимание) чек мне предоставляют без проблем) нет в чеке данных о получател... Читать полностью
Блокируют 7020р на кошельке Читать полностью