Получил ожог 3 степени, обратился в Альфастрахование за выплатой по факту наступления страхового случая, согласно Полиса страхования страховая сумма составляет 150000 т.р., в Таблице страховых выплат за данный вид травмы положена выплата 10% от страховой суммы, после подачи всех необходимых документов мне была направлена выплата в размере 1500 рублей, что составляет 1% от страховой суммы. На каком основании Альфастрахование занизила процент выплаты? Запрос о предоставлении калькуляции расчёта страховой выплаты остался без ответа.
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение. Мы уже работаем над Вашим вопросом.
Чтобы дать Вам полный и точный ответ, нам потребуется немного времени. Мы обязательно свяжемся с Вами как можно скорее.
Добрый день!
По факту получения Вашего обращения нами были инициированы необходимые проверки, которые показали, что решение было принято на основании предоставленных документов и в полном соответствии с Правилами страхования. Наша компания не располагает основаниями для пересмотра решения.
Для получения ответа, содержащего медицинские сведения, Вы можете написать нам на good-service@alfastrah.ru с темой письма "Banki.ru 937916".
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Уведомляю ПАО " Совкомбанк", что в связи с вашим бездействием по претензиям от 01.09.2026 ( рег.номер 4751989) и 17... Читать полностью
17.09.2026 года моё мобильное приложение ВТБ было заблокировано.Хотелось бы узнать фамилию,имя и отчество этого гра... Читать полностью
Мой личный банковский счет заблокирован по п. 9 ст. 9. На счет поступает только заработная плата, переводы осуществ... Читать полностью
Ожидаю Читать полностью
Здравствуйте, вчера была отклонена операция в размере 9200р . Тёща не может придти в банк с документами потому что... Читать полностью
Моя карта в АО «ОТП Банк» была заблокирована на основании 115-ФЗ. Я являюсь самозанятой. Поскольку банк ограничил д... Читать полностью
Банк заблокировал карту, попросили написать реквизиты для перевода средств, я всё сделал но результата нет никакого... Читать полностью
Возможно с вашей стороны происходит недопонимание) чек мне предоставляют без проблем) нет в чеке данных о получател... Читать полностью
Блокируют 7020р на кошельке Читать полностью