99
Вчера 6-го января 2026г при открытии вклада с моего счета списали 16000р за услугу альфа защитник. Хотя я не выбирал данную услугу. Вклад я конечно тут же закрыл и решил в принципе закончить сотрудничество с альфа банком. Как теперь вернуть деньги за данную услугу?
Добрый день!
Благодарим за обращение.
По вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию Альфа-Банка: https://www.banki.ru/services/questions-answers/hotline/bank/alfabank/.
Пожалуйста, укажите в сообщении ваше ФИО, дату рождения и номер полиса. Наши коллеги помогут вам найти решение.
Если вопрос останется нерешенным, напишите нам на good-service@alfastrah.ru.
Хорошего вам дня!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Добрый день, есть изменения по моему вопросу? Читать полностью
Банк раскрыл чужие персональные данные, мое приложение принадлежало другому человеку, были чужие данные, был привяз... Читать полностью
Как вернуть деньги за сберпрайм, если после отключения автопродления все равно списали 399р без моего ведома? Читать полностью
Согласно договору ипотечного кредитования и графика платежей от 23.06.2023, списание денежных средств должно произв... Читать полностью
Прошли сутки с моего первого обращения, подписку активировать так и не получилось. И сроков никто не говорит. Я уже... Читать полностью
Отправил данные по запросу. Читать полностью
Единственный банк, который затягивает разблокировку счетов и мобильного банка после банкротства!Номер дела А57-4802... Читать полностью
Здравствуйте, оформлял заказ с помощью флекс, отказался от товара , возврат со стороны продавца был , в приложении... Читать полностью
Хотел открыть вклад через банки ру, но в списке городов нет г. Минусинск. Нельзя открыть вклад? Читать полностью
Здравствуйте. Уже практически год мне звонит робот Сбера по задолженности человека, о котором я никогда не слышала... Читать полностью