Не так все было и у меня есть фото переписки с Вашими сотрудниками.
1) У меня прописано в КАСКО ремонт у официального диллера, в моем городе официальный диллер не делает кузовной ремонт (ВОПРОС - зачем мне продали каско с таким условием?)
2) В другую станцию в которую Вы выдали направление - это совсем уже другой город (третий) и когда я звонил на станцию они сказали что не видела наряда на мое авто!
3) Независимую экспертизу запросил Я, по своему желанию чтобы Вы убедились что я лишнего ничего не прошу.
4) Предзаказ-наряд Ваш сотрудник от меня получил 25 декабря и сказал что на согласование надо 4 дня, 31 декабря Ваш сотрудник написал что еще на проверке - ориентировочная дата проверки 03.01.26г. - А ТЕПЕРЬ ВЫ МНЕ ПИШИТЕ ЧТО Я СКИНУЛ ПРЕДЗАКАЗ_НАРЯД 10 ЯНВАРЯ 2026г??????
Я Могу всю переписку с Вашим сотрудником скинуть Вам.
Как с Вами можно связаться по телефону?
Здравствуйте.
Список станций технического обслуживания динамичен: он постоянно меняется и пополняется. На момент вашего страхового события у нас не было заключенного договора с официальным дилером в вашем городе по вашей марке автомобиля.
Простите, что из-за внутренних проволочек с партнерами произошла такая ситуация. Мы выдали вам направление на ремонт в вашем городе на ООО "Автоград". Они, в свою очередь, попросили перевыдать направление на другую станцию, так как договор был расторгнут между партнерами. Нас они об этом не предупредили.
По техническим причинам ваш предзаказ-наряд ушел на проверку не сразу, поэтому мы написали про дату 10.01.2026. Действительная дата получения предзаказ-наряда 25.12.2025.
На данный момент ваш предзаказ-наряд проверен. Сумму выплаты мы согласовали. По итогам мы вас оповестим.
Если у вас есть срочный вопрос, вы можете написать нам в чате или позвонить по телефону горячей линии: 8 800 700-55-00. По вопросам, которые касаются страхового события, вы всегда можете обратиться к персональному менеджеру.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Добрый день, мне приостановили операции в связи с сомнительными переводами как посчитал банк, вынудили закрыть счёт... Читать полностью
Добрый день, вчера у меня списали 818.51 рублей в магазин косметик, по случайности и вене сотрудника я оплатила чуж... Читать полностью
Для Т Банка нормально обдирать людей по кредитным продуктам , а потом говорить что 30 дней прошло и мы вам ничего н... Читать полностью
А по действующему законодательству банки обязаны предоставлять уин/УПНО? Читать полностью
мне пришло уведомление в т банк, что у меня происходят на счету подозрительные действия и приостановили операции. в... Читать полностью
Здравствуйте. Платил картой т банка в мфц госпошлину МВД. Услугой не воспользовался. Для возврата госпошлины необхо... Читать полностью
Добрый день! Отправил необходимые данные на указанную почту. Читать полностью
Добрый день, случайно закрыт вопрос, хотела узнать какой банк именно является инициатором обращения и о каком перев... Читать полностью
Добрый день! Столкнулся со следующей проблемой, у меня обраовалась задолженность по кредитному договору, по договор... Читать полностью
Я случайно пропустил дату окончания беспроцентного периода по кредитной карте и мне начислили проценты (договор 055... Читать полностью
Здравствуйте. 2 сентября 2026 года списали комиссию 600 руб за неактивный счёт. Хотелось бы отменить комиссию и зак... Читать полностью
При переводе денег в сберонлайн из-за границы заблокировали карту. Контактный номер для звонков из-за границы не от... Читать полностью
Столкнулась с крайне неприятной ситуацией с Ozon Банком.Банк без предварительного предупреждения временно заблокиро... Читать полностью
Добрый день. После гашения очередного платежа по ипотеке 02.09.2026 ежемесячный платеж - 135 887,35 руб.06.09.2026... Читать полностью
Здравствуйте.Документы нужно направить по почте в ООО «ОЗОН Банк», указав себя в качестве отправителя корреспонденц... Читать полностью
Да не могу я у оператора вернуть номер, и разве на том аккаунте был кошелек? Говорю же был баланс вб в те времена Читать полностью
Здравствуйте. Мне нужна справка о движении денежных средств на счёте. Счёт закрыт Читать полностью
На данную карту поступает заработная плата. Поступят ли мне средства если счета заблокированы. И смогу ли я получит... Читать полностью
Надеюсь кол вам одобрят с отзывом.Полгода обещаний добавить компенсацию. Читать полностью
А причем здесь лимит?!Если вы по выполненным условиям не начислили 100% кешбека?!Надеюсь отзыв с единицей вам зачту... Читать полностью