34245
03.01.2026 активировал сим карту 897704***60 сбермобаил с тарифом 0р в первые 14 дней через сбербанк,мне ее привез курьер самоката,когда я заказал ее через сбербанк. В итоге активировал сим карту . захожу в приложение сбермобаил , а в итоге там написано что Выберите тариф. получается тарифа для Неудержимых нету. хотя когда вначале все активировал .был сам Тариф Для Неудержимых и в договоре тоже. Пишу в Поддержку ,они конечно ничего не понимают .ничего нового в этом нет. Составили обращения №260103-7000-695088 от 03.01.2026. Вернёмся с результатом не позднее 08.01.2026.
И в правилах указано что можно использовать не более 10 номеров с данным Тарифом Для Неудержимых(с использованием промокода) в одном месяц .Как может писать одно и тд. ,а по факту другое.
В гос услугах данный номер не заблокирован.
Решил тоже заказать данный Тариф Для Неудержимых 0р в первые 14дней через сбербанк родным (Матери). Курьер привез симкарту897704***34 03.01.2026 я активировал . так же пополнил 100р и акт через гос услуги и в итоге суть такая же . Так же тариф не выбран.Пишу в поддержку . они уже пишут что номер заблокирован и наддо разобраться почему так. но утверждают что тариф Для Неудержимых подключен ,в гос услугах(Матери) проверил ,там тоже данный номер не заблокирован (обычно постоянно пишет) ,не понятно кому верить ,вроде поддержка одна ,но всегда отвечают по разному. ну в принципе это не новость в России,так же создал обращения №260103-7000-872854 от 03.01.2026. Вернёмся с результатом не позднее 08.01.2026
Требую разблокировать наши номера ,если они реально заблокироны .т.к. без основания и без нарушения . Вообщем решить мою проблему и проблему сбермобайла .чтобы какждый раз этой ошибки не было и Тарифы подключались и все работало как надо .
Здравствуйте!
Мы заблокировали ваш номер и номер вашей мамы из-за нарушений п. 5.2.1 условий оказания услуг связи ООО «Сбербанк-Телеком». Подробности сообщить не можем.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Я верно понимаю, что Сбербанк публично сообщает, что покупатель и продавец могут подписать договор на любую сумму,... Читать полностью
Да, приложил, в 2 архивах находятся доп.соглашения. Внутри каждого архива, подписанный документ + ЭЦП для проверки... Читать полностью
Добрый день, скажите, пожалуйста, имеет ли право банк взимать комиссию за перевод денежных средств по свидетельству... Читать полностью
бездействие профильного подразделения по вопросу списания задолженностиДо настоящего времени профильным подразделен... Читать полностью
Суть в том что какое может быть мошенничество со своих счетов на Читать полностью
По 161 ФЗ банк ограничивает сумму операций в месяц. Так сделал например мне ПСБ банк. Полностью заблокировать карту... Читать полностью
Здравствуйте. Оплатила на Госуслугах штраф, платежи отменен. Но деньги списались. Читать полностью
Сбербанк отказывает в чарджбэке (оспаривании операции) по обращению №260825-7000-013425, прикрывая недобросовестног... Читать полностью
Добрый день! 07.09.2026 зашел в Сбербанк онлайн и по чистой случайности обратил внимание что моя льготная семейная... Читать полностью
22.07.26 мною была получена детская сбер.карта для ребенка , оформляла её через приложение магнит ,переходя по ссыл... Читать полностью
Здравствуйте. Оплатила на Госуслугах штраф, платежи отменен. Но деньги списались. Читать полностью
Здравствуйте! Автоматическая система выдает отказ со ссылкой на то, что льготный лимит использован по кредиту 2025... Читать полностью
Все документы,что запрашивал банк я предоставила. Читать полностью
Не могу оформить реструктуризацию или отсрочку по кредитам и кредитной карте в связи с рождением ребенка .подают в... Читать полностью
Обращаюсь с требованием разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту.Оператором ДОМ... Читать полностью
То есть единственный вариант прекратить эти списания это перевыпустить карту? И сразу вопрос, возможно ли узнать чт... Читать полностью
Проблема в том, что в привязанных онлайн сервисах к карте нет ничего даже приблизительно похожего на данный сервис,... Читать полностью
добрый день, у меня списали 990 рублей указана была ссылка RK*NeiyrosetiZUM PUSHKIN RUS, но я ничего не подключал и... Читать полностью
Вы проверьте,на счету должника эти деньги арестованы в пользу меня,но их мне не переводят,уже третью неделю,в чем п... Читать полностью
Я верно понимаю, что Сбербанк публично сообщает, что покупатель и продавец могут подписать договор на любую сумму,... Читать полностью
Да, приложил, в 2 архивах находятся доп.соглашения. Внутри каждого архива, подписанный документ + ЭЦП для проверки... Читать полностью
на Wildberries была оформлена в рассрочку заказ на 3 женских худи. Когда их заказывала нажала оплату в рассрочку ч... Читать полностью
добрый день, пользуюсь услугами банка более 2х лет. при получении карты сразу отключила уведомления и смс. но вчера... Читать полностью
Добрый день, скажите, пожалуйста, имеет ли право банк взимать комиссию за перевод денежных средств по свидетельству... Читать полностью
Добрый день! В личном кабинете ЯПэй было предложение ща открытие суперсплит и первую покупку больше 1000 рублей вне... Читать полностью
В апреле оплатила долг перед ХКФ напрямую в Совкомбанк, но пристав не закрывает ИП, потому что нужна справка от име... Читать полностью
не вернули денбг, обещали в течение 10 дней вернуть, уже месяц прошел, хватит обманывать людей, верните деньги!!!!!... Читать полностью