Список вопросов
Ответ дан

Когда позвонят, тянут резину

Автор
user-325917086869
г Новосибирск

14 января 2026 был подан весь пакет документов, по страховому случаю с автомобилем. А воз и ныне там, ни звонка , ни смс. А как бабки получать за каско, так 10 манагеров в очередь перед тобой

Уважаемый Клиент!

Заявление о страховом случае от 24.12.2025 г. было подано Вами Страховщику 14.01.2026 г. 

Согласно п. 11.3.2 Правил комплексного страхования транспортных средств (ред. 11.23) от 01.09.2023 г. , Страховщик в течение 15 рабочих дней, считая с даты получения от Страхователя (Выгодоприобретателя) всех необходимых документов обязан принять решение о признании или не признании события страховым случаем.

29.01.2026 г. заявленный случай был признан страховым и в рамках заявленного убытка было выдано направление на ремонт на СТО ООО "Восток моторс Новосибирск". Для проведения восстановительного ремонта Вам необходимо предоставить поврежденное транспортное средство на указанное СТО. 

Дополнительно сообщаем, информирование о ходе рассмотрения заявленного события проводилось Страховщиком на указанные Вами в заявлении номер телефона, электронную почту, а также через личный кабинет. 

Нарушений в работе Страховой компании не выявлено. 

С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк страхование.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Не праведно указал электронную почту при оформлении что делат?

Не правелно указал электронную почту при оформлении что делат? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списали комиссию за неактивный счёт
ОТП Банк

Здравствуйте. 2 сентября 2026 года списали комиссию 600 руб за неактивный счёт. Хотелось бы отменить комиссию и зак... Читать полностью

Заблокировали карту.
Сбербанк

При переводе денег в сберонлайн из-за границы заблокировали карту. Контактный номер для звонков из-за границы не от... Читать полностью

Блокировка счета в озон банке
Ozon Банк

Столкнулась с крайне неприятной ситуацией с Ozon Банком.Банк без предварительного предупреждения временно заблокиро... Читать полностью

07.09.2026 О банке
Обман при расчете платежей при досрочном гашении ипотеки банком ВТБ
ВТБ

Добрый день. После гашения очередного платежа по ипотеке 02.09.2026 ежемесячный платеж - 135 887,35 руб.06.09.2026... Читать полностью

Что происходить с озон банком.
Ozon Банк

Здравствуйте.Документы нужно направить по почте в ООО «ОЗОН Банк», указав себя в качестве отправителя корреспонденц... Читать полностью

Могу ли я узнать баланс вб кошелька или же вб баланса если не имею доступ к сим карте
Вайлдберриз Банк

Да не могу я у оператора вернуть номер, и разве на том аккаунте был кошелек? Говорю же был баланс вб в те времена Читать полностью

Справка о движении денежных средств
Ozon Банк

Здравствуйте. Мне нужна справка о движении денежных средств на счёте. Счёт закрыт Читать полностью

Блокировка счетов.
Сбербанк

На данную карту поступает заработная плата. Поступят ли мне средства если счета заблокированы. И смогу ли я получит... Читать полностью

Нет компенсации покупок
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Надеюсь кол вам одобрят с отзывом.Полгода обещаний добавить компенсацию. Читать полностью

07.09.2026 Другое
100% на супермаркеты в кешбеке дня, обман.
Яндекс Банк

А причем здесь лимит?!Если вы по выполненным условиям не начислили 100% кешбека?!Надеюсь отзыв с единицей вам зачту... Читать полностью

07.09.2026 Другое