48
ЗА ТАКИЕ ДЕЯНИЯ И ОБМАН КЛИЕНТОВ НАСТУПАЕТ УГОЛОВНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, уважаемый Сбербанк!
Если не хотите остаться с 1 нервной клеткой, никогда не связывайтесь с этим банком. Мало того, что там работают абсолютно непрофессиональные хамы (сотрудник Мария, представилась под номером 2718, отказалась решать мой вопрос, начала в ответ хамить и требовать оплаты, которая уже произведена, абсолютно даже не пытаясь вникнуть в суть вопроса и те материалы, которые я прислала в чат банка)
У меня два образовательных кредита. Одинаковых по сумме (по 175 тыс каждый). Сумма небольшая, но сбер любит скрытые платежи, где можно ломануть с клиента, каждую копейку вытрясти при возможности, а те кто большие суммы берет, я вам не завидую, сколько вы им переплатите при удобном случае, боюсь представить!)
Так вот, плачу небольшие ежемесячные платежи N сумму, ОДИНАКОВЫЕ соответственно. В этом месяце решила пораньше оплатить, всего лишь НА 5 ДНЕЙ РАНЬШЕ, чтобы не забыть, тк дел много, вспомнила — сразу оплатила. При оплате было два варианта — оплатить полностью и уменьшить сумму. Отметила второе. Мне тут же отправили смс — досрочное погашение выполнено в этом месяце, но, внимание, к оплате 30.01 Еще плюс сумма (половина суммы, которую я плачу, на одном кредите, и 1/3 на другом кредите, что очень странно, тк суммы кредитов одинаковые, все всегда одинаково плачу и мне тут же добавили половину суммы заплатить еще. Ну какая-то ошибка, подумала я. И решила написать в чат банка. Ни один из сотрудников так и не решил мой вопрос. Мне сказали так: это начисленные проценты. В этот же день мне начислили половину суммы ежемесячной процентов за 5 дней? И у меня кредит 3%!
А потом мне сумму на одном из кредитов изменили , просто так . Поэтому я вынуждена обращаться в соотвествующие органы. И отправить жалобу в Цб. ВЫ ОБМАНЫВАЕТЕ ЛЮДЕЙ, это ОТВЕТСТВЕННОСТЬ В НАШЕЙ СТРАНЕ. А ваша сотрудница Мария мне еще пригрозила, совести хватило (!), «Вы погасите задолженность!» ЧТО ПРОСТИТЕ? Я заранее все оплатила, мадам. НАУЧИТЕ СВОИХ СОТРУДНИКОВ РАБОТАТЬ! А я больше терпеть с вашей стороны такого хамства не намерена! Я все исправно каждый месяц платила! Бессовестные!
Здравствуйте!
Отвечу вам в разделе "Народный рейтинг"
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
В том то и дело что дополнительных денег я не копейки не просил только рефенансировать уже действующие кредиты по у... Читать полностью
Все документы,что запрашивал банк я предоставила. Читать полностью
Меня не интересуют кредитные каникулы и тому подобные предложения, я просто не понимаю зачем делать предложение о р... Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
Здравствуйте,почему опять сроки сдвинулись?Какода ждать ответа и исправленный кредитный договор? Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
Сегодня в через филиал Сбербанк был направлен исполнительный лист. Я являюсь взыскателем. сотрудники банка неверна... Читать полностью
поступили средства на закрытый счет, не кто не может решить проблемму не оператор не сотрудники банка!!! как участн... Читать полностью
Не могу оформить реструктуризацию или отсрочку по кредитам и кредитной карте в связи с рождением ребенка .подают в... Читать полностью
Обращаюсь с требованием разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту.Оператором ДОМ... Читать полностью
Здравствуйте,почему опять сроки сдвинулись?Какода ждать ответа и исправленный кредитный договор? Читать полностью
Что-то затянули вы с ответом, хотя указали дату, я жду уже больше трех недель. В чем причина? Сколько мне ещё ожида... Читать полностью
Вы наверное издеваетесь надо мной? Снова приехал в офис Сбера, ситуация та же. Отказ в выдаче карты. На экране сотр... Читать полностью
Прошу сообщить, когда начинают действовать условия подписки СберПрайм за 399 рублей, сразу после подключения или на... Читать полностью
Кредитный договор. Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо, Мария! Все получилось) Читать полностью
По какой причине закрыли офис и когда планируется открытие офиса в поселке котельский ? Читать полностью
Здравствуйте. Моя дочь ежемесячно присылает мне деньги в качестве помощи. Она живет в Украине, поэтому использует о... Читать полностью
Я почему то уверен, что взвесив все PRO и CONTRA, как говорят Юристы - Кредитная Организация встанет на Законную Ст... Читать полностью
оформили ипотеку ижс. 4 сентября загрузили в ручную выписку он регистрации залога в росреестре в чат домклик , а та... Читать полностью
Совершил крупную покупку одежды и обуви для детей школьников к новому учебному году у партнера сервиса в магазине K... Читать полностью
Здравствуйте. Альфа банк регулярно списывал комиссию за услугу альфа смарт , которую я не подключала, в размере 299... Читать полностью
Здравствуйте.17.03.2026 по операции зачисления 20 300 руб. из ОЗОН Банка мои данные были внесены в базу Банка Росси... Читать полностью
Здравствуйте также прошу направить справки о данных операциях REQ-20260809-14456 REQ-20260825-29515 Справки о дан... Читать полностью
сегодня при переводе собственных средств по СБП банком были заморожены средства, все документы я сразуже предостави... Читать полностью
Выдумали сами себе что-то и удерживают мои денежные средстваПочему банк нарушает закон???Вывод средств происходит н... Читать полностью
В том то и дело что дополнительных денег я не копейки не просил только рефенансировать уже действующие кредиты по у... Читать полностью
Доброй ночи, мой озон айди 30358770, аккаунт подтвержден, есть карта банка. Делаю много заказов, 08.09 были куплены... Читать полностью
Все документы,что запрашивал банк я предоставила. Читать полностью
Да, я получила документ. В ответом письме выразила ожидание мер для закрытия дела в суде, а также возврат взысканны... Читать полностью