Вот точно такая же ситуация как у автора отзыва по кредитке. Раньше пользовалась кредитной картой Совкомбанка и думала, что знаю как надо пользоваться чтобы не платить %, но оказывается не знаю. Кредитная карта была оформлена на сайте и сразу можно было пользоваться. Никакого договора я не получала. Стала оплачивать услуги ЖКХ и сделали крупную покупку в Ле-Мана Про на сумму 178 тысяч 04.10.25. 1 ноября в приложении появилось сообщение, оплатить минимальный платеж, примерно 4000. Оплатила и забыла. Следующий платеж рассчитаем после 30 ноября если будет задолженность. 01.12 25 опять появилось сообщение, что оплатите примерно 4000. Оплатила так же и опять забыла. Ещё подумала, как то интересно, нет графика погашения задолженности как в Совкомбанке. Внесите определенную сумму до например 31.01.26, а то будет просрочка и начисление процентов. 1 января опять появилось такое же сообщение, внести до 31января опять примерно 4000. Следующий платеж рассчитаем после 31.01.26, если будет задолженность. Оплатила и спокойно жду 01.02.26.Предполагаю, что опять такое же сообщение будет, а до 03.02.26 внесите 188 тысяч рублей, то есть весь долг, а то мы начислим вам проценты. Моя карта называется 120 дней без процентов. Никаких до 120 дней в рекламе нет.. Расчетный период был не с момента покупки, а с 1 числа месяца почему то. Я даже не поняла этого за 4 месяца. И вот 1 февраля получила сообщение, красным цветом уже, оплатить примерно 28тысяч, 150р поступит на карту, а остальное это проценты сбербанка. Я просто была очень расстроена и не поняла за что. Прошло 118 дней с момента покупки. Рассчитывала все погасить без процентов 1февраля, весь долг, а тут начислили проценты за Январь 28000 и за 1февраля 241рубль. Это огромная сумма для меня. Я пользовалась кредитной картой и никаких просрочек у меня никогда не было, если есть четкий график. А здесь ничего нет. Информация скрыта. Просто строчка вся задолженность и всё. И ни слова, что надо ее погасить до 1.02.26. Просто 1.02.26 вы получаете сразу сообщение и конские проценты. Это очень хитрый план и расчет. Всё скрыто. Никакой информации о начислении процентов, за какой срок начислили и главное какая будет сумма вы не найдете нигде. Только в сообщении, если спокойно ждёте его чтобы погасить долг. Ведь 120 дней ещё не прошли, а проценты вам Сбербанк уже начислил. Я не открывала эти все условия в приложении, так как другие банки дают четкий график погашения задолженности в течение льготного периода. Все понятно и прозрачно. А здесь все скрыто и ничего вы не найдете ни на сайте ни в приложении. Информация о штрафах и санкциях скрыта. Просто 49,8%кредит. На какую сумму и за какой период непонятно. Это было для меня полной неожиданностью. Я была не готова к такому развитию событий. И человек начинает это всё искать в приложении только когда получил такое сообщение от банка. 30 тысяч за что я должна вам отдать ? За то что погасила свою задолженность за 118 дней? Прошу вернуть , надеюсь на вас
Здравствуйте!
Информация о задолженности и платежах отображается в личном кабинете Сбербанк Онлайн. Также условия по кредитной карте можно найти на сайте: https://www.sberbank.ru/ru/person/bank_cards/credit_cards/credit_sberkarta?tab=2
Принимая во внимание все обстоятельства, в индивидуальном порядке мы вернули сумму процентов на вашу кредитную карту
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
«Здравствуйте! Я являюсь давним и абсолютно лояльным клиентом СберБанка, получаю сюда полностью подтвержденную белу... Читать полностью
Ответы звучат в стиле ждите. Мы написали в цик, еще раз написали в тех поддержку. Но ничего не движется. Мы должны... Читать полностью
Я верно понимаю, что Сбербанк публично сообщает, что покупатель и продавец могут подписать договор на любую сумму,... Читать полностью
Да, приложил, в 2 архивах находятся доп.соглашения. Внутри каждого архива, подписанный документ + ЭЦП для проверки... Читать полностью
Добрый день, скажите, пожалуйста, имеет ли право банк взимать комиссию за перевод денежных средств по свидетельству... Читать полностью
бездействие профильного подразделения по вопросу списания задолженностиДо настоящего времени профильным подразделен... Читать полностью
Суть в том что какое может быть мошенничество со своих счетов на Читать полностью
По 161 ФЗ банк ограничивает сумму операций в месяц. Так сделал например мне ПСБ банк. Полностью заблокировать карту... Читать полностью
Здравствуйте. Оплатила на Госуслугах штраф, платежи отменен. Но деньги списались. Читать полностью
Добрый день! 07.09.2026 зашел в Сбербанк онлайн и по чистой случайности обратил внимание что моя льготная семейная... Читать полностью
«Здравствуйте! Я являюсь давним и абсолютно лояльным клиентом СберБанка, получаю сюда полностью подтвержденную белу... Читать полностью
Здравствуйте. Оплатила на Госуслугах штраф, платежи отменен. Но деньги списались. Читать полностью
Здравствуйте! Автоматическая система выдает отказ со ссылкой на то, что льготный лимит использован по кредиту 2025... Читать полностью
Все документы,что запрашивал банк я предоставила. Читать полностью
Не могу оформить реструктуризацию или отсрочку по кредитам и кредитной карте в связи с рождением ребенка .подают в... Читать полностью
Обращаюсь с требованием разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту.Оператором ДОМ... Читать полностью
То есть единственный вариант прекратить эти списания это перевыпустить карту? И сразу вопрос, возможно ли узнать чт... Читать полностью
Проблема в том, что в привязанных онлайн сервисах к карте нет ничего даже приблизительно похожего на данный сервис,... Читать полностью
добрый день, у меня списали 990 рублей указана была ссылка RK*NeiyrosetiZUM PUSHKIN RUS, но я ничего не подключал и... Читать полностью
Общалась по телефону со специалистом Ниной по поводу кредита. В разговоре, зашел вопрос по поводу крединой карты. Я... Читать полностью
Тогда получается, что это персональное предложение, потому что сегодня висело в личном кабинете и было указано, что... Читать полностью
Добрый день да я решил закрыть счет, потому что я 3 раза присылал документы и когда у меня их снова запросили я был... Читать полностью
Добрый день. Банк заблокировал боеусный счет, на котором было 177 000 миль, которые копились длительное время, и ру... Читать полностью
Сегодня сделала покупку по WB карте. Обычно кешбек прилетает моментально, а тут статус завис "в обработке". Пишу в... Читать полностью
Я предоставила все необходимые документы, почему я должна ждать когда ваш банк рассмотрит, сказали в течении 5 дней... Читать полностью
«Здравствуйте! Я являюсь давним и абсолютно лояльным клиентом СберБанка, получаю сюда полностью подтвержденную белу... Читать полностью
Мой кредит был переведен из Почта банк в ВТБ. На кредите была гарантированая ставка. В итоге оплаты были в срок. Но... Читать полностью
Добрый день!Получил сообщение о проведении вами акции по начислению кэшбека при покупках на маркетплейсе «АлиЭкспре... Читать полностью
Выплата пособия на Озон карту проведена 07.09.2026г. 2000 баллов за получение детского пособия на Озон карту так и... Читать полностью