После открытия нашей компанией расчетного счета ПАО Сбербанк выяснилось, что автоматизированная система ПАО Сбербанк не соответствует требованиям Федерального закона №17 от 25.02.2022. Наша организация выполняет требования и применяет систему налогообложения "Автоматизированная УСН". В соответствии с реестром, опубликованным ФНС, ПАО Сбербанк является аккредитованным банком по Автоматизированной УСН и обязан выполнять соответствующие функции, предусмотренные указанным законом. Согласно пункта 31 части 2 статьи 3 Федерального закона № 17-ФЗ организация, применяющая Автоматизированную УСН, может выплачивать заработную плату только безналичным способом, расчеты с персоналом наличными запрещены.
Личный кабинет Сбербизнес был введен в промышленную эксплуатацию без должного этапа тестирования и содержит критические, блокирующие работу ошибки. В частности - отсутствует возможность добавления сотрудников в зарплатный проект и отсутствует возможность выплаты заработной платы. О наличии проблемы мы уведомили службу поддержки ПАО Сбербанк, предоставили снимки экрана, продемонстрировали наличие проблемы при демонстрации крана сотрудникам службы поддержки. Никаких действий со стороны службы поддержки предпринято не было, на текущий момент проблема не решена. Технически проблема проявляется так:
1. У части сотрудников заблокирован флажок добавления в зарплатный проект
2. У части не отрабатывает подтверждение связи с организацией через их приложение (не меняется статус заявления)
3. Остальным сотрудникам не приходит запрос на подтверждение связи с организацией через мобильное приложение
Все нарушения были подробно описаны в чате со службой поддержки, были продемонстрированы службе поддержки, по всем были предоставлены снимки экрана.
Техническая служба - разработчик системы ПАО Сбербанк блокирует нам работу, препятствует исполнению нами требований налогового трудового кодекса, создает угрозу существования компании, в связи с невозможностью производить расчеты с персоналом по заработной плате. Уведомляем вас, что наша компания имеет государственную аккредитацию, оказывает услуги непрерывного сопровождения автоматизированных систем на регулируемом ФАС России, Ростехнадзором.
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ИНН компании, ФИО и телефон контактного лица. В теме письма укажите "991323 banki.ru". Я всё проверю
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Вы тут ничего не решаете. После того как оставляешь заявку . Деньги не приходят а наоборот снимаются Читать полностью
Подскажите пожалуйста какие основания определяют что обязанности и права созаемщика по кредитному договору прекраще... Читать полностью
Здравствуйте, процедура банкротства прошла успешно 15 апреля процедура закрыта но ипотека не восстановилась 🤷♀... Читать полностью
Рассматриваю на случай утери телефона с сим картой. У меня кнопочный телефон.Там подключена эта услуга. Как её откл... Читать полностью
Мария, добрый день. МФО вернули 9069 рублей, я сделала запрос, где остальные из 12156 руб снятых, ответили, что бан... Читать полностью
Оформил автокредит через Сберавто . Деньги ушли продавцу, машина на руках, поставлена на учет. Пытаюсь передать док... Читать полностью
сегодня в 18:50~ пришел в отделение банка на сухаревской, в перевыпуске карты мне отказали Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь к Службе заботы о клиентах Сбербанка с требованием разобраться в ситуации и вручную провес... Читать полностью
Добрый день, ранее писал тут, что не удаеться заключить МО, после этого сотрудник связался и подписал, теперь подпи... Читать полностью
СберБанк отказал в выдаче справки, по оплаченным процентам, по истичении 5лет. Считаю это нарушением моих гражданск... Читать полностью
Оформил автокредит через Сберавто . Деньги ушли продавцу, машина на руках, поставлена на учет. Пытаюсь передать док... Читать полностью
СберБанк отказал в выдаче справки, по оплаченным процентам, по истичении 5лет. Считаю это нарушением моих гражданск... Читать полностью
Вы постоянно пишете одно и то же, вместо того, чтобы обосновать на нормах права причину задержки. Внимательно изучи... Читать полностью
25 марта 2026 года судом было принято решение в пользу моего доверителя. Судебный акт вступил в законную силу и обя... Читать полностью
В дополнение к обращению к этому обращению и обращению №260907-7000-428284, которое было сделано в чате приложения... Читать полностью
После звонка представителя Александра банк прислал официальный ответ по обращению от 02.09. Банк вернул неустойку в... Читать полностью
Обращались 3 раза к оператору в банке. Первый раз с запросом закрыть вклад и вывод наличных. Назначили день и врем... Читать полностью
А зачем мне тот же самый ответ отписка , слово в слово, что я опубликовала выше от Мешковой?))) мне еще за этим нуж... Читать полностью
Мною был заключён договор строительного подряда с использованием счёта эскроу от 09 июня 2026 года, а также Кредитн... Читать полностью
завтра схожу в офис,позже дам ответ. Читать полностью
Ну да, я не приложил в чат паспорт постороннего человека =) Вы сами понимаете что просите?) Читать полностью
13 августа 2026 года мне заблокировпли карту озон банка и счет на счету короторого у меня остались денежные средств... Читать полностью
Добрый день.Оформил 07.09.26 кредит в Яндексе - условие получение - через СБП на карту стороннего банка. Имеем на с... Читать полностью
Карта "твой кэшбек". Кешбэк 10% в супермаркетах и на маркетплейсах. Акция для новых держателей бесплатной дебетово... Читать полностью
Жалоба на Озон банк Читать полностью
я написал в конфиденциальную информацию Читать полностью
Являюсь клиентом Альфа-Банка, но последнее открытие заставило меня полностью разочароваться в честности и клиентоор... Читать полностью
Со мной не могу связаться, они говорят что звонят мне, и у меня автоответчик, хотя я даже не вижу этих звонков нигд... Читать полностью
Я и так плачу проценты за пользования деньгами, какие деньги я покупаю если я наоборот оплачиваю основной долг и пр... Читать полностью