Здравствуйте. После оформления через ваш сайт Банки.ру 24.12.2025г. нового полиса ОСАГО сегодня прошло 51 дней. Было сказано, что я получу после оформления и оплаты полиса сумму баллов кешбэка 146 Б. Вы мне писали 24.12.2025 в 17:43 - «После оплаты Договора (полиса) ОСАГО кнопка «Получить» становится активна через 50 дней. Кнопка будет активна в течение 30 дней.» В разделе Банкимани у меня сейчас 0 Б. Почему задержка?
Здравствуйте!
Мы проверили информацию по указанному вами номеру телефона, но, к сожалению, не смогли найти данных о полисе ОСАГО и связанных с ним бонусах.
Возможно, при оформлении полиса вы указали другой номер телефона. Чтобы разобраться в ситуации, пожалуйста:
- проверьте номер телефона, указанный в вашем полисе ОСАГО;
- сверьте его с тем, который вы предоставили нам.
Если после проверки информация по‑прежнему не найдётся, будем рады помочь вам дальше.
Пожалуйста, напишите нам в чат приложения — мы оперативно разберёмся в ситуации и найдём решение.
Чтобы связаться со специалистом, достаточно в чате приложения написать роботу слово «оператор».
Благодарим за обращение и ценим ваше терпение!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Здравствуйте! Почта банк отображает "Заявка одобрена". Какие действия дальше предпринимать? Ничего не наж... Читать полностью
Когда проверят отзыв? Уже прошло более 30 дней Читать полностью
Был звонок с номера +79031992131, номер липовый. Сказали, что на мое имя получено письмо из МФЦ, хотелось бы аннули... Читать полностью
Как мне узнать где и какие займы брала? Читать полностью
Стоит ли открывать вклад и когда это лучше делать? Или стоит рассмотреть другие инвестиционные инструменты. Читать полностью
привет Читать полностью
Если я не предоставлю вышеперечисленные данные, то не получу вознаграждение? Читать полностью
Здравствуйте.Банк заблокировал wildberries кошелёк и вклады, ссылаясь на 115 ФЗ. Мною были предоставлены письменные... Читать полностью
Поехала в отпуск в Египет. Во Внуково покупаю двое духов в дути фри. Оплачиваю первые по QR коду (скидка на вторые)... Читать полностью
Можно ли получить выписку историй операций с карты банка открытие Читать полностью
Я 3 недели ждать не собираюсь разблокировки. Прошу решить вопрос быстрее Читать полностью
не могу отключить подписку ym malevichart moscow rus Читать полностью
Я Вам несколько раз написал, что возможности лично обратиться в офис у меня нет. Это возможно сделать дистанционно,... Читать полностью
29.08.2026 пришла в отделение банка (Мурино, Авиаторов Балтики, д.7) на подписание документов по нецелевому кредиту... Читать полностью
Я сейчас не о законах веду речь, а о том, что сервис у банка страдает😑.Нет оперативности в действиях! Для клиентов... Читать полностью
Сколько еще ждать? Я добросовестно все платежи вносила, выполнила все условия по полному досрочному погашению и поч... Читать полностью
Каким образом ,я могу предоставить подтверждающие документы по всем переводам,с 5мая 2026г по 9 августа 2026г.Если... Читать полностью