Горячая линия по теме Эксперты Банки.ру

Отписаться от платных подписок

Добрый день! Прошу прекратить направлять на мой номер телефона (указать номер) любые рекламные сообщения, предложения кредитов, услуг или акций. Настоящим заявляю о моем отказе от обработки моих персональных данных в маркетинговых целях. Прошу подтвердить выполнение моей просьбы.Добрый день! Прошу прекратить направлять на мой номер телефона (указать номер) любые рекламные сообщения, предложения кредитов, услуг или акций. Настоящим заявляю о моем отказе от обработки моих персональных данных в маркетинговых целях. Прошу подтвердить выполнение моей просьбы.

В почта банке кредит, плачу уже три года , тут переход в втб, и в дату платежал не списывается 2 копейки, хотя на счете было все нормально, все хватало, программа считывает как просрочку и гарантированная ставка слетает , что делать? претензию отправили, 7 дней прошло, тишина, оператор постоянно говорит ждите , хотя кредит уже передади в втб

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Оставил отзыв о том как решили мою проблему в озон банке. И отзыв почему то не зачтено. С чем это связано?

Добрый день! Подскажите как можно попасть на Премию Банки.ру запланированную на 27.03. Представители цифрового блока АТБ банка. спасибо!

как отключить анкету для микрозайма?

Добрый день! разьясните мне пожалуста почему так получаетьчя я К********** О******* Н******* ****г паспорт серия  тел . В альфа банке у меня имеетьтся одна кредитная карта действующая и два открытых кредита взятые в этом году 2026г. и теперь мне пришел запрос документов о происхождении денежных средств, я в чате обьясняю что это же мне сам банк выдал эти денежные средства и я их распределила на свои личные нужды а точнее небольшую часть снила наличными ну а в основном переводила оставшиеся денежные средства, на сколько я знаю ЦБ же ясно обязал банки чтоб они разьясняли клиентам по какой конкретно операции у банка возникли вопросы, а Альфа банк требует с меня кучу каких то документов и чтоб я расписала каждый исходящий и входящий перевод за три месяца это же бред какойто, и вдобавок они мне ограничили действие по считам и я теперь даже не могу перевести деньги между своими считами что бы оплатить кредит, это полное издевательство! Помогите мне пожалуста разобраться в сложившейся ситуации.

палучаетса

Добрый вечер. сегодня оставлял заявку по каско, до сих пор нет ответа

22.03.2026 г. отправил на responses@banki.ru обращение. Сколько ещё ждать времени для ответа?