Горячая линия по теме Эксперты Банки.ру

Я, ******на."Неоднократно обращалась по вопросу оплаты унаследованного от мужа  ,***** г.р, долга. Дело N . Решение суда получено банком 03.02.2026. Деньги не могу перевести из-за крайне халатного отношения сотрудников, которые не знают, что делать в моей ситуации. Обращалась в феврале и в марте 2026г в отделение банка СПб, пр. Большевиков, 21, звонила на горячую линию, связывалась с куратором уже после 03.02.2026, сумма не была скорректирована в соответствии с решением суда, обещали мне перезвонить и решить мой вопрос, не доводя до исполнительного производства. Тем не менее банком уже направлено в суд заявление на исполнительный лист. Требую разобраться в ситуации в кратчайшие сроки. Т.к. я требовала ранее помощи с оплатой денег у сотрудников банка". Написала это обращение в чат банка ВТБ, ответили, что не имеют полномочий и снова направили к куратору, который ничем мне не помог Шигидуллин Вадим Рафикович.

Здравствуйте, мои данные были украдены, я хотела уточнить не брали ли сегодня на меня кредит или микрозайм?

Оформила полис ОСАГО 30 ноя 2025 г. Как получить бонус, подскажите, пожалуйста?  

Добрый день! Что мне нужно сделать, чтобы звонки от вашего сервиса прекратились? Ежедневно по 3-4 раза мне звонят консультанты вашего сервиса и наваливают свои услуги - подобрать кредит, перекредитоваться и т. д. Говорю им, что услуга мной давно получена и в данный момент ничего не требуется, но мне продолжают настойчиво читать дальше свой скрипт. Ощущение такое, будто разговариваю с деревом. Кладу трубку, а через 3-4 часа следующий звонок. 

Сейчас возьму займ а не на ту карту отправят

Оператора

Мною в октябре прошлого года был приобретен телефон в кредит в (на первый взгляд) нормальном и известном магазине, который оказался страшной мошеннической организацией, которая продает восстановленные телефоны под видом новых или "витринных". Суть в том, что кредит был подписан на месте с помощью смс, но его самого я не видел. По прошествии выходных я получил доступ к личному кабинету банка, где увидел сумму, превыщающую сумму в чеке на 15 000р. Взяв в банке почитать договор, я увидел что телефон в нем указан, но его цена превышает фактическую на ~13 000р, а так же имеется услуга в виде "Покупка ПО", о которой мне никто не говорил и впервые увидел ее только там. в магазине от претензии отпихнулись и сказали, чтоб в суд подавал. досудебные разбирательства идут уже с декабря, судебный иск я не подавал. И вот сегодня телефон сломался, по программной части. Отнёс в сервис, там сказали телефон восстановленный и лучше его вернуть. Они составили акт о том, что телефон ненастоящий и сказали идти с этим в магазин, решить досудебно. Кредит еще не выплачен, остается около 22 000р. ГЛАВНЫЙ ВОПРОС! Если я сейчас без суда попрошу в магазине с этим актом из сервиса оформить возврат, то какую сумму мне должен вернуть магазин? Та, что указана в чеке, или та, что указана в кредитном договоре? И если я выплачу весь кредит полностью перед тем как пойду в магазин, могу ли я взыскать полную сумму кредита и уплаченные проценты по нему? Или мне в магазине вернут только ту сумму, что в чеке, а остальное надо все таки выбивать через суд? Просто уже никаких сил на судебные разбирательства уже не осталось.

зачем мне постоянно начинают названивать?

Отмените подбор займов и исключите телефон от рассылок

Добрый день! Подскажите есть ли возможность оформить на мой автомобиль полис ОСАГО+ДСАГО, если машине 20лет. Есть ли страховые компании с таким предложением?