Горячая линия по теме Эксперты Банки.ру

Модель автомобиля несоответствует и номер выдачи СТС

Здравствуйте ! Подскажите, пжт, как можно подать жалобу в АО "ГАЗПРОМБАНК" на вашем сайте ?

Здравствуйте! Подскажите где на вашем сайте можно оставить жалобу на банк УБРИР? 

Я не получила бонус за перевод пенсии в ВТВ. Прошел уже год.

Здравствуйте. У меня заблокировали счёт по 115 фз. в ВТБ. Банк запросил документы. Я все предоставил в обращении CR-16181510. Ответ пришел 9 февраля 2026 года , что нужно обратится в отделение банка где оставлял обращение. После этого я каждую неделю хожу в это отделение банка г.Энгельс ул.Тельмана д.123 и руководитель отделения Алексей Николаевич Ч. говорит что моё обращение ещё не рассмотрено. Скажите пожалуйста как это может быть, во входящем смс прислали что обращение рассмотрено обращайтесь в отделение, а при обращении в отделение руководитель говорит ещё на рассмотрении? Замкнутый круг какойто. Помогите пожалуйста в этом вопросе

Здравствуйте. Получаю пенсию в Газпромбанке. Карта арестована приставом. Но по закону не имеют права списывать больше 50% . Банк видит категорию выплаты 1. Но почему-то все равно собирается проверять. И якобы проверка до следующего рабочего дня. Но в этом случае задержка выплаты на 1 день. Что тоже противоречит закону.    Сотрудник поддержки создала обращение и написала, что ответ поступит до 10.04. Но это вообще ни в какие рамки.    Переписку в чате прилагаю. Так же файл выписки со счета 

Добрый день,  19.03.2026 оформила осаго в приложении банки.ру, скачала и учтановила его тоже 19.03.2026 будут ли мне начислены 500 б. за оформление полиса осаго ?

К кому мне обратиться, если в банке ВТБ я не могу получить по доверенности денежные средства ?

Попытки списания средств с карты по 500 р «RK*KIBERZAIM TULA RUS. кто такие и что за контора? На сайты никакие не заходил, заявки на займы и прочее не оставлял. 

Добрый день. купили осаго в ноябре, через 50 дней поступило письмо что бонусы доступны. в разделе бонусы так и не появилась кнопка получить бонусы. только потратить. Бонусы не начислились!