Горячая линия по теме Эксперты Банки.ру

Отключите мне рекламные смс . Отказываюсь от вашей рассылки  

Помочь с оформлением страховки

Отключить платные сервисы

18 марта прилетело смс что я заблокирована по 161 ФЗ п 9 11.6 от Т-банка. Написала сразу в поддержку, сказали что на один из переводов поступали жалобы , сумма перевода 47.000 (перевод был из банка ВТБ), чтоб разблокировать надо вернуть деньги. Я начала ругаться что деньги получены за продажу, я на Р2р продала активы, мне прислали за них деньги. Сказали писать в ЦБ. Пока я ждала ответа от ЦБ мне прилетела еще статья 11.7 и мне заблокировали все счета и доступы в интернет-банкинг. Я получила отказ от ЦБ (хотя все документы о совершении продажи у меня есть, ордера, чеки, переписка с продавцом и поддержкой Р2р). Отправили ЦБ в банк ВТБ для возврата средств, как я понимаю. Письмо из ЦБ могу приложить. Интересует вопрос, почему так? Если покупатель оказался мошенником, страдаю я, и я должна вернуть эти деньги (при этом я остаюсь без активов), хотя все документы о совершении сделки есть и деньги получены законно

Перехожу по ссылки пробую через разный браузер не могу открыть ссылку для оплаты https://qr.reso.ru/bonus.aspx?id=F861C25D408444C496F305FD70DE421315

Отменить все рекламные рассылки, уведомления, предложения, информирование и прочий спам.

Оплатил осаго, но не пришёл купон на топливо 

Заблокировать активные заявки на микро займы

Запрет на получения кредита снят в МФЦ 31.03.2026, на сайте информация отсутствует, почему?

почему мой отзыв не зачтен?