Горячая линия по теме Страхование путешествий

Здравствуйте!Супруга обратилась к врачу находясь в совместной со мной поездке и купила медикаментов потратив всего 2901р 16.05.2025г, документы были направлены в Альфа страхование, по итогу Страховщик отказал в выплате запросив свидетельство о браке. Поскольку я не нашёл в правилах страхования и страховом сертификате предоставленных Альфа Банком по программе Альфа Only информации о том, что застрахованный обязан подтверждать родство Страховщику, прошу Альфа Банк возместить убыток вместо Альфа Страхования в размере 2901рублей.Документы мною направлены на электронный адрес mail@alfabank.ru, 24 июля 2025, 09:23. В чате банка мне не помогли, составили обращение и сообщили, что Альфа банк не является стороной договора, но это не так. Прошу оказать содействие в сложившейся ситуации.

Супруга обратилась к врачу и купила медикаментов потратив всего 2901р в июне 2025г, документы были направлены в Альфа страхование, по итогу Страховщик отказал в выплате запросив свидетельство о браке. Поскольку я не нашёл в правилах страхования и страховом сертификате информации о том, что застрахованный обязан подтверждать родство Страховщику, прошу Альфа Банк возместить убыток вместо Альфа Страхования.

Вернуть денежные средства на сумму 9702 рубля

Теперь ещё и страховка от Сбер Первый оказалась полной шляпой. Они просто ищут причину, чтобы отказать. Сам продукт составлен очередным ботом, который просто не вникал, как реально работает рынок. Якобы они страхуют только задержку рейса, а задержку с последующей отменой — нет. Даже если в случае задержки перелёт вынужденно в другой город, Сбер в этом случае тоже кинет. Но и под отмену поездки это не подходит, им главное, чтобы вылет был из России, а не наоборот.Сразу бы уже писали , что страховка действует в офисе сбера, а за пределами нет. Не могу представить такой уровень некомпетентности в Сбере, чтобы так топорно кидать клиентов и самое главное называть это премиальным сервисом. Получается, ни один продукт в Сбере нерабочий в премиуме. Это просто фикция.

Добрый день! Я на сайте tvil, забронировал гостевой дом в Севастополе далее отменили бронирование, так как вызвали на службу, деньги вернули в виде твил рублей на сайте, мне отказываются в переводе средств на карту, мне эти твил рубли не нужны, услугами больше не собираюсь пользоваться, как решить данный вопрос? Спасибо 

Добрый день,12 Мая 2025 года, оставила обращение. У меня премиум тариф, договор которого предусматривает страховку путешественника, она выдаётся по запросу. По телефону перекидывали на всех специалистов по очереди, в итоге составили обращение онлайн, сроки которого давно вышли. Напомнила о себе, предлагают подождать ещё 15+10 рабочих дней. За все время страховку мне предоставили один раз. В других случаях не дождалась. Рудницкая Валерия Сергеевна.Р

Столкнулась с проблемой. Во-первых у вас есть "создать обращение по обмену билета" и "создать обращение по отмене рейса", в обоих случаях пишут что после рассмотрения с вами свяжутся, но в итоге мне просто отменили билеты, мы с ребенком в чужой стране, вы отменяете наши билеты а поддержка ни чем не может помочь, это вообще как? Как по одному клику без предупреждения можно отменить целых два билета на рейс?????Во-вторых, мы в Сингапур летели из Москвы 2 суток!!!! Сначала самолет из Москвы нас привез в Измир на 5часовую остановку, потом мы полетели в Доху где не было понятно когда вылет, в итоге наш рейс вообще отменили, в итоге пришлось брать новый, а вы опять - это не страховой случай, обращайтесь в авиакомпанию. Вы хоть за что то отвечаете???? Вам нельзя заниматься путешествиями, если вы не отвечаете за риски, с которыми может столкнуться ваш клиент!!!!

Добрый день,12 Мая 2025 года, оставила обращение. У меня премиум тариф, договор которого предусматривает страховку путешественника, она выдаётся по запросу. По телефону перекидывали на всех специалистов по очереди, в итоге составили обращение онлайн, сроки которого давно вышли. Напомнила о себе, предлагают подождать ещё 15+10 рабочих дней. За все время страховку мне предоставили один раз. В других случаях не дождалась. 

закажите карту Аль Фобанк и не пожелаете 

Добрый день, откликнулась на вакансию работы совкомбанка hh ru , через некоторое время со мной на связь вышел менеджер совкомбанка на вотсап ,провел краткий опрос , после чего сказал что нужно оформить карту , после оформления карты на связь больше никто не выходил, представитель банка обманывает людей , под предлогом работы уверяют что для начала нужно оформить карту, и получает за оформленную карту деньги‪+7 966 175‑40‑00‬ Номер телефона менеджера и ссылка по которой предлагали оформить карту чтобы работать в совкомбанке https://rfnd.io/t/j4geg/?erid=2SDnjcDDPeCДумаю что по этой ссылке можно идентифицировать какой представитель именно этим занимается