При оформлении кредитной картв , страхование путешествиНинка есть бесплатная?

Да, все верно, 30.01.26 действительно получил выплату. Спустя месяц. Подскажите, пожалуйста, как действовать человеку, который летел со мной на соседнем кресле и оказался в точно такой-же ситуации, как и я? 

У меня списали 399 рублей два раза в сутки за покупки, которых я не совершал. Прошу вернуть 798рублей. Одна покупка была произведена info-portal на 399рублей и одна утром в 04- 49 по Москве shrafoff.net тоже на 399рублей.

нужна медстраховка с 6 июля 2026год по 30 августа 2026г. на одного человека на туристическую поездку обеспечением от 30 000 $ .

Мария, добрый вечер! Не знаю, как мне поступить, поэтому Вам пишу.Дело в том , што в службе поддержки, по Вашей рекомендации мне ответили, "Возврат отправлен. Средства будут зачислены в течение 3х рабочих банковских дней." Но вопрос в том, што моя карта банковская сейчас находится на перевыпуске, и она не действует до получения новой, обещанной в банке в течении недели... Это может как-то повлиять на возврат?

Мария, добрый вечер! Не знаю, как мне поступить, поэтому Вам пишу.Дело в том , што в службе поддержки, по Вашей рекомендации мне ответили, "Возврат отправлен. Средства будут зачислены в течение 3х рабочих банковских дней." Но вопрос в том, што моя карта банковская сейчас находится на перевыпуске, и она не действует до получения новой, обещанной в банке в течении недели... Это может как-то повлиять на возврат?

Спасибо, возврат получен в полном объёме...

Прошу провести расследование по утерянной посылке AAT89689TM8K-823K . Посылка была отправлена 20 января 2026г. с ПВЗ г. Бердска по адресу ул. Лунная д. 53, одновременно с посылкой AAT89689TM8K-823K была отправлена вторая посылка, обе на один ПВЗ в г. Санкт-Петербург. Из ПВЗ посылки были отправлены в одной машине 21 января 2026г., отмечены в одной накладной, по данным вашей базы, в этот же день обе посылки поступили в г. Новосибирск, у посылок появился статус «Отправлены», затем статус «Предполагаемая дата доставки 28 января 2026г. 23 января пришло сообщение , что дата доставки посылки AAT89689TM8K-823K на уточнении, сегодня 09.02.2026г. дата доставки утерянной посылки так и не появилась, вторая посылка благополучно доставлена.31 января 2026г. оператор посмотрела вашу базу , там имеется запись от 29 января 2026г., что «посылка AAT89689TM8K-823K утеряна в паллете» с определенным номером, к сожалению номер я не записала. Получается, что посылка утеряна, ОЗОН об этом знает, так как все видно в базе, никто ее не ищет и не пытается. Я с 23 января 2026г. пишу жалобы и получаю отписки про 30 дней. Если Вы ссылаетесь на договор, то соблюдайте его до конца, вы должны указать в статусе посылки AAT89689TM8K-823K, дату доставки или написать, что она утеряна.Мне очень важно получить содержимое посылки, там ценный и дорогой груз. У вас кругом стоят камеры, прошу, проверить, была ли отправлена посылка из ПВЗ в который я ее сдала, или ее просто отсканировали и дальше она не поехала, так как перед отправкой посылок я посещала ПВЗ все посылки стояли подготовленные к отправке, а моя посылка стояла отдельно в другой части комнаты, я указала на это оператору, он ее не переместил при мне, остались ощущения, что посылка так и осталась в ПВЗ?Являюсь клиентом ОЗОН банк, помогите решить вопрос.

Спасибо, что не отказали, но не помогли. Почитала в интернете много отзывов, что именно дорогостоящие посылки теряются и деньги не возвращают. Не надеюсь, что получу посылку, дождусь 30 дней и буду писать в правоохранительные органы и Роспотребнадзор. А когда эта история завершится не буду пользоваться никакими сервисами ОЗОН, в т.ч. и банком. Всем знакомым буду рекомендовать не иметь отношений с ООО "Интернет решения" и всеми сервисами ОЗОН.

При обращении в отделение банка с просьбой оформить карту UnionPay банка Россельхозбанк сотрудники отделения заявили, что открытие карты платное и стоит 2800 рублей. Во всех открытых источниках, в том числе и на сайте банка указано, что открытие такой карты бесплатно. После обращения на горячую линию Россельхозбанка мне было сказано следующее: 800 рублей было списано за выпуск платежного стикера (я НЕ просил его выпускать) и 2000 рублей с вас было списано за оформление страховки путешественника (я тоже не просил оформлять мне эту страховку, поскольку уже имею её и мне она не нужна. При повторном обращении в отделение банка в городе Новомосковке, сотрудниками мне было сказано, что если я хочу аннулировать эту страховку и другие навязанные мне услуги, то в таком случае они мне немедленно также аннулируют и только что выпущенную ими карту UnionPay от Россельхозбанка. Усматриваю в данных действиях признаки состава преступление по статье мошенничество. Прошу разобраться в моём вопросе. В противном случае мною будет написано заявление в полицию.

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, временные рамки рассмотрения обращения. Сначала в чате обещали три дня, сейчас уже ничего не обещают. 

КАК БЫТЬ, ЕСЛИ ПРИЛОЖЕНИЕ НЕ ОТКРОЕТСЯ В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ? ВЕДЬ ЕСТЬ СРОКИ МИНИМАЛЬНОГО ПЛАТЕЖА ПО КРЕДИТНО КАРТЕ. КТО БУДЕТ ВИНОВАТ ЗА НАЧИСЛЕННЫЕ ПРОЦЕНТЫ? МЫ НАХОДИМСЯ ЗА ПРЕДЕЛАМИ РФ

Здравствуйте! Подскажите в чем возникла сложность, прошло уже больше месяца а деньги так и не вернули 

Озон заблокировал мои карты как и многих других клиентов. Чат молчит уже четвёртые сутки. Бот чат тупо молчит, тех. Поддержка молчит тоже что делать. 

22.012026 произошел страховой случай со мной на Мальдивах. Я обращалась в госпиталь. Меня страховал мой муж . Все документы сразу выслали онлайн в чат Т- банка. Они приняли документы, сказали все норм. Вот уже прошел месяц. Звоним каждый день. Говорят да, с вами свяжутся и пропадают. Вопрос по выплате не решается совсем. Прошу помощи в моем вопросе.С уважением Татьяна.