Расторгните договор АльфаЗащитник подключенный без моего ведома. У меня даже договора страхования нет!

Прошу разъяснить, на каком основании в договоры по кредитам и кредитным картам включается услуга страхования рисков, за которую Т-банк взимает ежемесячную оплату. Данная услуга зачастую добавляется автоматически, без явного согласия клиента и без предоставления возможности отказаться в момент оформления. Прошу предоставить официальные комментарии, а также информацию о порядке отказа от данной услуги и возврата ранее списанных средств, если подключение было произведено без моего подтверждения.И так же ответ Меня не уведомили должным образом о подключении услуги «Страхование задолженности» и о том, что она начинает списываться каждый месяц. Фактически услуга была навязана, что противоречит ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» и разъяснениям Банка России о недопустимости включения страхования в обязательные условия кредита.Факт того, что в личном кабинете была возможность отключения, не подтверждает, что услуга была подключена добровольно. Добровольность должна подтверждаться отдельным согласованием, а не отсутствием отказа.Вы указываете, что «услуга оказывалась». Однако страховая услуга считается оказанной только при наличии реальной страховой выгоды, а не формального действия риска. Я фактически не пользовался услугой и не был о ней уведомлён.В связи с этим прошу повторно рассмотреть вопрос возврата средств именно как возврата навязанной услуги, а не расторжения добровольного страхования.

Благодарю за ответ, однако он не учитывает ключевые обстоятельства, о которых я сообщал ранее.1. Добровольное подключение услуги не подтверждено.Вы ссылаетесь на возможность отказа в личном кабинете, но это не документ, подтверждающий моё добровольное согласие на страхование.Согласно позиции Банка России, отсутствие отказа не является фактом согласия. Подключение услуги без отдельного волеизъявления клиента квалифицируется как навязанная услуга (ст. 16 Закона «О защите прав потребителей»).2. Факт отражения в выписках не доказывает законность подключения.Получение выписки не равнозначно согласию с условиями навязанной услуги. Клиент не обязан выявлять нелегитимно подключенные услуги — ответственность за корректность подключения лежит на банке.3. Ст. 958 ГК РФ неприменима, так как вопрос состоит не в возврате премии по добровольному страхованию, а в аннулировании неправомерно навязанной услуги.При навязывании страхования договор считается заключённым с нарушением закона, поэтому удержание средств является неправомерным.4. Прошу предоставить: • доказательства моего отдельного и добровольного согласия на подключение услуги страхования; • скрин/копию документа, где я подтверждаю присоединение к программе страхования.Если таких документов нет, прошу вернуть удержанные средства как незаконно списанные в рамках навязанной услуги. В противном случае буду вынужден обратиться с жалобой в Банк России и Роспотребнадзор, приложив переписку.