Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

Делобанк

Отзывы о бизнес мобильном приложении Делобанка

Народный рейтинг

51 место

из 307 банка

5,00

средняя оценка

-

решено проблем

37

отзыва

36

ответа

Быстро восстановили доступ к кабинету

Оценка:

5

Зачтено

В пятницу 26го декабря, возникла ситуация: после смены телефона не получилось войти в мобильное приложение, коды подтверждения не приходили, часть уведомлений не работала. Проблема была критичной, так как в эти дни шли финальные платежи и закрытие го...

29.12.2025 20:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличный сервис

Оценка:

5

Зачтено

Провели ребрендинг магазина. В соответствии с брендбуком понадобился куар код в виде изображения. У Делобанка такой есть, но были детали, которые не были указаны на сайте. Спросил знакомого, который обслуживается также, но он не назвал по условиями ч...

21.08.2025 20:47 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Надёжно и без ожидания

Оценка:

5

Зачтено

Мне нужно было найти способ для покрытия комиссии по крупным переводам, так как 1% при переводе больше 1 млн рублей - весомый процент. Поэтому решил рассмотреть возможность размещения денежных средств на краткий срок с возможностью быстрого частичног...

06.08.2025 21:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Удобные депозиты. Всегда поддержка помогает разобраться с вопросами

Оценка:

5

Зачтено

Работаем только с Делобанком. Отвечают в течение 15 минут и всегда готовы помочь. Депозиты на выгодных условиях. На любой срок от одного дня до года. На практике больше используем размещение на выходные дни и праздники, когда деньги оказываются замор...

17.12.2024 18:51

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Услуги банка и обслуживание в банке на высоте

Оценка:

5

Зачтено

Мой опыт работы с Делобанком небольшой, всего один год. Мне его порекомендовали мои друзья, которые пользуются их услугами. Показали работу мобильного приложения, как работает личный кабинет. Потом я решился открыть расчетный счет и подключить другие...

25.04.2024 21:18

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличный банк, быстрое решение вопросов, хороший эквайринг

Оценка:

5

Зачтено

В Дело банке отличное обслуживание. Хороший процент по эквайрингу и очень удобно, что можно проводить оплату по QR-коду и с помощью мобильного телефона, еще с низким процентом. И для этого отдельно не нужно покупать терминал. Также сотрудники ба...

23.04.2024 18:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хочу выразить благодарность специалистам Дело банка

Оценка:

5

Зачтено

Работают молодые и грамотные специалисты, всегда рады помочь и разобраться в вопросах касающихся мобильного приложения. Так же благодарю технических работников, за своевременную помощь с работой по кассе. Всегда возникают какие-то вопросы, в той или...

16.04.2024 17:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Никогда не работайте с экварингом этого банка!

Оценка:

1

Проблема решена

С Делобанком работаю более 3х лет. После каждого обновления расчёт по безналу слетает ! А обновления у них постоянно ! Один раз мне пришлось больше месяца сидеть без эквайринга! Даже заменили оборудование ! А самое смешное оказалось что просто спец...

26.03.2023 22:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо за обслуживание

Оценка:

5

Зачтено

Являюсь уже полтора года клиенткой банка, полностью удовлетворена клиентским обслуживанием. Без проблем открыла счет, мне подобрали нужный тариф. К сожалению, кризис сказывается на представителях малого бизнеса, приятно, что банк идет на встречу. ...

13.10.2022 20:46

Отзыв проверен

Ответ банка

Обманщики

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте, пишу этот отзыв чтобы предостеречь индивидуальных предпринимателей от обмана со стороны банка Синара. Я открыла ИП и решила открыть в банке Синара расчетный счёт, далее оставила заявку на Открытие счета, со мной связался выездной мен...

26.08.2022 15:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хороший банк для предпринимателя

Оценка:

5

Зачтено

С 21.09.2020 года нахожусь на расчетно-кассовом обслуживании в этом банке. Открыть счет было не сложно, на сайте выбрала подходящие условия, заказала звонок. Мне перезвонили, договорились о встрече, на встрече подписала заявление и все, я клиент Дело...

21.08.2022 21:30

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасная поддержка, обработка платежей

Оценка:

1

Зачтено

Несколько месяцев работаю с данным банком, использую как резерв. Раньше не возникало проблем при обработке платежей, через СБП деньги уходили через пару минут. Сейчас же платежи висят в обработке сутками. Тех поддержка совершенно не грамотная и о...

26.05.2022 11:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживает мое дело уже 2 года, я довольна

Оценка:

5

Зачтено

У меня небольшое дело, занимаюсь розничной торговлей. С этим банком с самого начала своей деятельности, в основных моментах довольна. Со своими основными функциями справляется отлично, за все 2 года ни с эквайрингом, не было проблем, ни в целом с бу...

23.05.2022 23:12

Отзыв проверен

Ответ банка

По ошибке банка дважды заплатил за одно и то же

Оценка:

2

Зачтено

Есть ИП, расчетный счет в ДелоБанке и нескольких других, нов «Деле» сейчас основной. На счет было наложено ограничение от налоговой 22 февраля и, судя по информации в приложении самого банка, ограничение ушло в картотеку, т.е. не было инкассовым пору...

02.03.2022 13:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не рассматривают анкету

Оценка:

2

Зачтено

Добрый вечер! Примите меры!!! Анкету больше недели, не могут проверить ваши специалисты. Что у вас случилось? По первой моей компании в прошлом году, за пару часов проверили. Я ваша действующий клиент по другой организации, поэтому решила открыть сч...

26.01.2022 20:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный Банк

Оценка:

1

Зачтено

ДелоБанк запросил документы по деятельности. Полный пакет документов загрузили и отправили до установленного в запросе срока. При отправке документов пришло пуш-уведомление с кодом, после введения, вышло сообщение, что документы отправлены, а сам з...

24.11.2021 14:06 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Не отвечают в чате

Оценка:

2

Зачтено

ДелоБанк игнорирует сообщения в чате. В первый раз на наш вопрос в чате вообще никто не ответил. Так и остался проигнорированным. Второй раз, когда направили заявление на закрытие счета также никто ничего не ответил. После 5 часов молчания, начали пи...

22.11.2021 18:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

ДелоБанк

Оценка:

1

Зачтено

Доброго дня, посетителям портала. Редко оставляю хвалебные отзывы о банках и этот раз не будет исключением. Сегодня пополню копилку Дело Банк отзывы. Открыл счет в ДелоБанке, как запасной. С чем столкнулся: 1) Выездной сотрудник, оформлявший ...

01.09.2021 13:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

По ошибке банка можно остаться без хлеба на месяц

Оценка:

2

Проблема решена

Я являюсь клиентом скб банка с 2018 года, далее перешла на обслуживание дочернего филиала в Делобанк. 15.07.2021 мной был совершён перевод на карту физического лица в сумме 7500, плюс комиссия 30 руб. Платеж произошёл и тут же ошибка вылезла что ...

22.07.2021 07:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хуже уже некуда

Оценка:

1

Зачтено

Когда-то порадовали условия при открытии расчетного счета, но тогда мы не знали о всех подводных камнях и уж точно об айсберге, который скрывался... Сотрудники контактного центра крайне некомпетентны, мало того, что не знают элементарных различий ...

20.01.2021 20:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Никогда больше

Оценка:

1

Зачтено

Стал клиентом этого банка я летом 2019, еще до всех эпидемий. Нужно было РКО, желательно со включенным пакетом платежей. И чтобы недорого. Посмотрел, сравнил предложения банков и выбрал Дело. Процесс открытия счета прошел гладко, но на этом плюсы и з...

08.12.2020 09:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв о банке!

Оценка:

1

Зачтено

Решили открыть счет в этом ДелоБанке, так как обслуживание счета был 0р. В сентябре подключились к банку, при этом, ушли из другого банка и теперь дружим с кассой прошлого банка, так как ее никуда не деть. Так же пришлось смириться с тем, то офд и фи...

22.10.2020 23:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нерешаемая проблема с API Делобанка

Оценка:

3

Проблема решена

Решили поделиться впечатлением по использованию API Делобанка. Стояла задача: получить информацию об остатке средств на расчетном счете юр лица. У Делобанка есть для этого OpenAPI, с помощью которого можно отправить запрос на сервер банка и получ...

22.10.2020 00:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк контрастов

Оценка:

2

Проблема решена

Добрый день. Пишу с надеждой, что Банк прислушается к моей обратной связи. Открыл р/с без проблем, дистанционно подписали документы (+). Быстро доставили корпоративную карту, однако, банковская карта просто лежала в картонной упаковке Почты Рос...

03.09.2020 10:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогите другим

Оставьте отзыв, чтобы пользователи выбрали лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам