Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование-Жизнь

О компании
Народный рейтинг
28место из 55
Итоговая оценка
32,4балла из 100
Положительные отзывы330
Отрицательные отзывы231
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
2,28
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что не нравится
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
2 услуги
Понадобилась небольшая сумма на месяц, а тут в Альфа банке одобренный кредит весит, вот и решил взять, проворонил и  оформил со страховкой! Но потом оказалось, что страховка-это 1/3 кредита(№U5****0758 и №PILPA****58) , соответственно быстро начал из…
21 ноября, 09:42
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Начну с того что не первый раз сталкиваюсь с альфа-страхованием, когда то страховал там машину и было все неплохо.  Однако потом они отказались делать мне осаго на другой автомобиль ссылаясь на технические неполадки, но такая история тогда была у мно…
17 ноября, 17:17
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Проблема решена
Оформила кредит в Альфа-банке, по каким-то необъяснимым причинам навязали мне ДМС(который у меня и так есть), на весомую сумму, при попытке отказаться через поддержку банка - отправляют в АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ ЖИЗНЬ, спасибо им конечно за такое предложени…
15 ноября, 23:20
Отзыв проверен
3 услуги
Обман !! Телефонный разговор по кругу . !!! Пытаюсь расторгнуть договор страхования безуспешно второй день ! Непонятные беседы , вопросы , не относящиеся к делу . Запрос , какие документы необходимы и ссылку на заявление о расторжении превращаются в …
14 ноября, 21:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
25.10.23 брала кредит на сумму 273500 рублей. Навязали страхование на сумму 46718 рублей и на 81187 рублей. Возврат сделать не дают. Банки переправляют друг на друга. В мтс отправляют на альфа, альфа не находит такого договора. Сумма существенная, со…
13 ноября, 18:22
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Здравствуйте. 8 октября оформила потребительский кредит в МТС Банке онлайн. МТС Банк перевел 136 000₽ страховой компании за страховку Альфа-жизнь, две программы. Это очень большие деньги для меня и я решила отказаться по закону от страховки в срок …
10 ноября, 03:05
Отзыв проверен
2 услуги
20 апреля 2022 года брал потребительский кредит в Альфа банке. Кредит выдали со страховкой от компании Альфа страхования. Я позвонил Коол центр Альфа банка и попросил специалиста убрать страховку так как страховка была половина моего кредита кредит б…
8 ноября, 12:47
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Не возможно отказаться от страховки "Будь здоров" , даже в утверждённый Законом 14 дневный срок! Если позвонить на телефон горячей линии с целью отказаться от этой навязанной страховки в конечном итоге попадаешь на робота, который просто диктует ссыл…
2 ноября, 13:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Обманщики Навязали страховку типа без нее ставка по кредиту будет больше. По факту страховка не одна, а две. Та, что на 2900 влияет на ставку по кредиту. А та, что на 60 тысяч - это просто левый полис. Конторы АльфаСтрахование жизнь нигде нет, кр…
1 ноября, 17:14
Отзыв проверен
2 услуги
Не могу вернуть страховую премию, погасил кредит, но в теле осталась сумма страховки, соответственно плачу уже два месяца в МТС Банке, основной долг по кредиту закрыл. Пишу письма в это Альфа бабушке на деревню, оказывается не в то подразделение п…
30 октября, 18:56
Отзыв проверен
2 услуги
Оформила кредит 17.10.2023, сначала выбрала страхование, потом передумала и решила отказаться от страхования, позвонила на горячую линию и начался ужас  Сначала прошла идетификацию, там проблем не было, когда же меня соединили со специалистом, мои не…
30 октября, 17:52
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
25.09.2023 г. Я, Н-ев Иван В., оформил кредит (в АО «Почта Банк»). На руки получил не полную сумму от суммы договора по кредиту, так как был оформлен договор страхования также от 25.09.2023 г. от страховой компании ООО «АльфаСтрахование-Жизнь»: Полис…
28 октября, 12:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
При получении кредита в Альфа Банке, мне навязали 2 страховки. После изучения условий страхования, я приняла решение расторгнуть одну страховку. Позвонила на горячую линию и озвучилажеланиео возврате денежных средств за одну из страховок. В разго…
26 октября, 11:14
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Был оформлен кредит со страхованием жизни и здоровья. В договоре страхования было указано две программы: 31а и 28а. Спустя неделю я решил отказаться от страховки, на что имею полное право по закону. Обратился на горячую линию Альфастрахования для рас…
24 октября, 22:13
Отзыв проверен
Другое
Проблема решена
Здравствуйте! Столкнулась с ситуацией как и в комментарии ниже! Один в один! Кредит мною был погашен досрочно, поэтому для расторжения договора страхования и возмещения страховой премии мне сказали, что нужно отправить необходимые документы в центр…
23 октября, 12:21
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
16.10.2023 взял кредит наличными с двойной страховкой.Решил отказался ,так как появилась возможность выплатить кредит раньше и платить 60000р за кредит стоимостью 130000,смысл отпал. Для начала позвонил по горячей линии где меня 10 раз посадили, лиши…
21 октября, 14:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Взяла кредит в Альфа-банке, менеджер приехал ко мне на встречу и предложил «выгодную» страховку, с одной суммой, на карту пришла другая и со вздохом «ааа, ну видимо это без страховки…» я погрузилась в немую сцену. Меня заверили, что страховку я могу …
12 октября, 09:56
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Добрый день. Взяла кредит в Альфа-банке. Сначала смотрю страхование жизни 1800 руб. Это устроило. Затем пришел чек об оплате 30 000 руб. на какое-то ДМС! еще и условия такие в полисе - чтобы никто из родных не дай бог не болел никогда раком и т.д. З…
27 сентября, 10:42
Отзыв проверен
4 услуги
Здравствуйте. Год назад делал рефинансирование а Альфа-банке, должны были дать 120 тыс., а дали на руки 92 тыс., по факту, чтобы закрыть другие кредиты, денег не хватило, из-за чего процент увеличился, при подписании документов не сказали, что будет…
25 сентября, 09:35
Отзыв проверен
2 услуги
22.09.2023 мною было произведено досрочное погашение по потребительскому кредиту в ООО «ХКФ Банк» от 28.04.2022 АльфаСтрахование уверяет, что возврат невозможен, но на сайте банка, в описании программы моей страховки, а именно "СТРАХОВАНИЕ ЗАЕМЩИК…
22 сентября, 17:31
Отзыв проверен
Проблема решена
Обслуживаюсь в альфа банке с 2014 года, есть много продуктов (дебетовка, кредитные карты, вклад и тд) , в личный кабинет поступило предложение оформить потребительский кредит на сумму 290 тыс. со ставкой 9.99 %. Долго думала пользоваться им или н…
22 сентября, 11:49
Отзыв проверен
Муж взял кредит, сроком на 5 лет 7***4 почта банк. При оформлении предложили снизить платеж в месяц на 5 тыс, путем взятия страховки, конечно муж согласился.. Погасили кредит досрочно , через 8 месяцев!! Отправили документы на возврат страховки, …
18 сентября, 13:09
Отзыв проверен
Другое
11 сентября Альфастрахование жизнь получили заказное письмо с заявлением о возврате страховки по кредиту Альфабанка Ответа нет Денег нет Как понять приняли они заявление или нет. По номеру горячей линии только автоответчик. На сайте форма обратной…
15 сентября, 12:59
Отзыв проверен
Другое
[b]ПРЕТЕНЗИЯ. Я, [/b]К-в Ларивон И, 23 августа 2023 года направил почтой в адрес ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» заявление о досрочном отказе от договора страхования и возврате части страховой премии от 23.08.2023 г. Заявление было вами получено и вы…
14 сентября, 15:48
Отзыв проверен
2 услуги
Позвонил по номеру 8 800 3338448 чтобы подать заявление на закрытие договоров страхования в связи с досрочным погашением кредита. С момента оформления кредита прошло 3 дня. Меня мурыжили больше 50ти минут заставляя слушать некоего юриста Виктора с ко…
12 сентября, 12:57
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть