Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование-Жизнь

О компании
Народный рейтинг
28место из 55
Итоговая оценка
32,4балла из 100
Положительные отзывы330
Отрицательные отзывы231
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
2,28
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что не нравится
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
2 услуги
Позвонил по номеру 8 800 3338448 чтобы подать заявление на закрытие договоров страхования в связи с досрочным погашением кредита. С момента оформления кредита прошло 3 дня. Меня мурыжили больше 50ти минут заставляя слушать некоего юриста Виктора с ко…
12 сентября, 12:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Никогда не думала, что столкнусь с этим в жизни, но когда моему отцу потребовались деньги и он пошел оформлять кредит в отделение, ему «специалист» не только даже кредитный договор не даст распечатанный прочитать, так еще и от его имени подпишет согл…
9 сентября, 09:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
12.05.2021 я заключил Договор с Почта Банком на кредит. Сотрудница сообщила, что для получения на нужных мне условиях я могу получить кредит только если заключу договор страхования жизни. Я согласился. Решил, что это не плохо: если со мной что-то …
7 сентября, 14:53
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Обман, мошенничество, даже не знаю как назвать эту организацию. Брал кредит в Альфа-банке, навязали страхование жизни. Через полгода досрочно погасил кредит. И понеслось. Оказалось, что сотрудник банка обманул, уверяя, что при досрочном погашении…
6 сентября, 18:10
Отзыв проверен
2 услуги
Альфа страхование жизни к договору автокредита, оказывается не имеет никакого отношения к кредиту! Был погашен кредит в сумме 2800000 за 6 месяце вместо трех лет! Перед оформление так же как и в предыдущих отзывах уверяли сотрудники страховой, юрист …
6 сентября, 14:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Продолжение истории развода с "невозвратным" полисом на сумму 412.000 рублей.  Вкратце опишу схему развода: при оформлении кредита в Альфа Банке, менеджеры заверяют, что "большой" полис (он отличается от малого огромной стоимостью) является возвра…
6 сентября, 01:51
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
В сложившейся ситуации конечно еще виноват и банк, но оставим это на совести сотрудников банка, они просто ТУПО делали свою работу. А вот "Страхование-Жизнь" сотворило реальный обман. Короче, когда моя мама, (возрастом 81 год) решила открыть вклад…
5 сентября, 16:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
16.08.2023 г. я обратился на горячую линию "Альфастрахование-Жизнь" с целью расторгнуть договор страхования №L0302/541/00*****3/1, пункт 5 которого гласит, что расторжение не повлияет на условия кредита. В 9:03 Мне была оказана консультация, в которо…
5 сентября, 10:03
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Угораздило меня ввязаться в кредит, где я ошибочно оформил страховку. Я на протяжении 3 часов дозванивался в ООО «Альфа-Страхование Жизнь». Иначе никак не связаться. Потом в дело вступил консультант страховой компании. Он в лучших традициях самых вы…
4 сентября, 13:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Всем добрый день. Взял кредит в Альфа банке. Оказалось, что в сумму кредита сверху входит Альфастрахование - жизни. Т.е. сумма становится кредита автоматом больше и это не показывается при расчетах. Позвонил на горячую линию Альфастрахование - ж…
4 сентября, 06:13
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
добрый день, 24.08 оформила онлайн кредит в альфа банке на 510 тыс, соответственнл включили в кредит страховку еще на порядка 183 тыс, 25.08 уже отправила в москву в офис на шаболовке 31Б заявление об отказе от страхования и возврате всей суммы стра…
1 сентября, 18:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
В данной страховой фирме все очень запутано. При наступлении страхового случая по договору страхования жизни (был заключен на 5 лет) пришлось лететь в Москву (как альтернатива был предложен Питер, но в данный город авиабилеты дороже). Прилетела в…
1 сентября, 16:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
В течение двух недель, как и положено, отменил страхование жизни (ибо списано оно было автоматически со счёта вопреки тому, что в приложении мной заранее было выбрано "НЕ ПОДКЛЮЧАТЬ СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ"). После бесконечных звонков на линию и поимки …
30 августа, 02:39
Отзыв проверен
2 услуги
В процессе отказа от страховки по горячей линии девушка: 1. нагло лгала о том что банк повысит мне ставку; 2.вводила в заблуждение, что страховка, от которой я отказываюсь больше влияет на процент, чем та, которую я оставляю (прим. отказывался от…
28 августа, 07:29
Отзыв проверен
2 услуги
Взяла кредит наличными в Альфа банке . На покупку авто . Подавала через сотрудника , без страховки , специально . Но одобрили со страховкой 250 тыс. Деньги мы взяли в итоге , но страховку решили вернуть в период охлаждения . В итоге , я позвонила на …
25 августа, 11:28
Отзыв проверен
2 услуги
09.08.2023г. в АО Альфа банк мной был оформлен кредит с так называемой обязательной страховкой для снижения % ставки. На деле страховки две - одна их которых влияет на ставку - страхование жизни и инвалидность 1,2 группы, а вторая страховка дополните…
21 августа, 11:48
Отзыв проверен
2 услуги
Написала заявление на отказ от страхования в период охлаждения. Полный пакет документов,  копию паспорта и само заявление отправила заказным письмом.  Отправили мне ответит , что я не вложила само заявление, это является полностью ложной информацией.…
18 августа, 17:51
Отзыв проверен
2 услуги
Оформила кредит в мтс банке. При оформлении без моего согласия подключили страховой продукт от альфа страхование жизнь.  В течении 14 дней отправила заявление на отказ от данного продукта, приложила все необходимые документы, указала реквизиты для пе…
18 августа, 17:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Добрый день. Ошибочно был оформлен договор страхования в ООО Альфа страхование - Жизнь, который входит в группу компаний Альфа Страхование12.08.2023, отказываюсь от него на основании: Отказ от договора страхования в течение 14 (Четырнадцати) календар…
18 августа, 14:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформили страховку вместе с кредиткой. К счастью воспользоваться услугой не пришлось. Отключить страховку достачно просто. Просто написала в чат с банком, всё быстро оформили и сразу отключили.  Если отключить страховку по кредитной карте, то услови…
18 августа, 06:54
Отзыв проверен
2 услуги
Оформила кредит в МТС банке , подписала дистанционно. Не увидела СЖ, решила полностью отказаться от кредита. Оказалось надо подавать заявку в страховую по почте России. Чтобы вернуть обратно на счет кредита. Заявление получено страховой компанией 16.…
17 августа, 16:04
Отзыв проверен
Другое
При получении кредита в МТС банке было две страховки, одна страхует жизнь, другая потерю работы. В итоге сумма кредита увеличилась на 50%. Сегодня решила воспользоваться своим правом на отказ от страхования в течение 14 дней от даты кредита. Мне …
14 августа, 12:07
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день.  в феврале 2023 года мною был взят потребительский кредит в Альфа Банке на сумму 600 тысяч рублей.  К договору о кредитовании добавили 2 договора добровольного страхования жизни и здоровья в ООО Альфа страхование-жизнь, сумма страхов…
10 августа, 20:51
Отзыв проверен
2 услуги
Отправила письменное обращение в банк в день закрытия кредита. Позвонила на горячую линию. Включают автоответчик и он говорит, что они ничего не возвращают. В банке уверяли, что все пересчитают и вернут переплаченную сумму. В результате получила …
10 августа, 04:25
Отзыв проверен
2 услуги
Альфа - бизнес который не вышел из  90х. Сплошное кидалово и попытки обмануть. Навязали страховку с кредитом, под предлогом - "можете отказаться потом". Так вот - нельзя. Операторы - включают автоответчик или говорят "Ничего мы вам не должны" и ве…
9 августа, 15:55
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть