Лучше не связываться со страховой фирмой "Альфастрахование Жизнь"

В данной страховой фирме все очень запутано. При наступлении страхового случая по договору страхования жизни (был заключен на 5 лет) пришлось лететь в Москву (как альтернатива был предложен Питер, но в данный город авиабилеты дороже). Прилетела в Москву, сходила в офис, подтвердила факт своего дожития, в личном кабинете мобильного приложения тоже всё оформила (с помощью сотрудника фирмы). Данный сотрудник сказала, что ждите своей выплаты вечером. Вечером, так как выплата не пришла, сотрудник написала мне: ждите утром следующего дня. По поводу дохода по договору вышло, примерно, 2 % годовых, точнее должно прийти. НО ничего на мой банковский счёт так и не поступило. Другой менеджер мне по поводу сроков возврата денежных средств по договору страхования озвучил иные даты. Сложилось мнение, что в этой фирме у каждого менеджера свои даты и объяснения. В дальнейшем, менеджер звонит вам и выговаривает повышенным тоном: зачем вы ему постоянно пишите и что она не может повлиять на выплату, это от неё не зависит. Поэтому, подумать надо несколько раз, стоит ли с данной страховой фирмой иметь какие-то дела.