Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование-Жизнь

О компании
Народный рейтинг
29место из 55
Итоговая оценка
32,2балла из 100
Положительные отзывы332
Отрицательные отзывы235
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
2,28
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что не нравится
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование финансовых рисков
Это просто бесчеловечность поступать так с людьми. ОБМАН БАНКА И СТРАХОВОЙ . Я взяла кредит на 1 млн. И мне сразу подсунули страховку на 540 т р я им говорю зачем вы мне это суете , они в ответ вы можете отказаться от страховки но тогда процент …
10 июня, 20:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Я возмущён, до глубины души!!!! Взял кредит, оформил страховку, и посыпались звонки, с всякими вопиющими предложениями, вернуть какую-то непонятную сумму за плату. Во-первых, мне это вообще не нужно, я взял кредит, я уже ознакомился с условиями, меня…
6 июня, 18:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Добрый день. Хотела поделиться историей, может кого-то предостережет.  Сама по себе история банальная, я пенсионер, пришла на почту, естественно там отделение "Почта - Банка", ну и решила оформить кредит на покупку товара "N". При оформлении кре…
6 июня, 15:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
16.02.2023 С кредитным договором онлайн от банка ХКФ Банк навязали страховку от ООО"Альфа-Страхование Жизнь",информировали,что при досрочном закрытии кредита,страховая премия за неиспользованный период возвращается.По факту-возвращать отказываются,из…
1 июня, 14:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Классика жанра. Взяла кредит в МТС Банке 24.05 под жаркую ставку 3,9. Ставка оказалась заманчивой, про страховку при одобрении кредита слова не было, подписала договор кредитования, оказалось со страховкой. 25.05 дозвонилась на горячую линию, выс…
30 мая, 22:36
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Итак, у нас классическая ситуация. Срочно понадобились деньги, подали заявку через приложение Альфа-Банка на 200 тыс. Одобрено было от 200 до 307. тыс. Поехали в банк, начали подписывать документы, нам озвучивают сумму кредита 357 тысяч, процентная с…
30 мая, 20:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Здравствуйте. 7.05.23 в Альфа банке был оформлен кредит наличными. Для пониженной ставки подключили 2 страховых продукта, из которых только 1 ( с наименьшей суммой) влияет на процент по кредиту, второе страхование (с наибольшей суммой) не обязательн…
26 мая, 10:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховка до сих пор не возмещена! Расторгнув Договор о страховании жизни, по кредиту. Результат 0 (НОЛЬ), из-за досрочного погашения! Отмазок полно. Не советую... Деньги трудно вернуть. Был на СВО, попросил родных забрать финансы по Генеральной дове…
22 мая, 19:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Мною был заключен кредитный договор с АО"Альфа-Банк" от 27.08.2021 через мобильное приложение банка сроком на 7 лет. Для получения более низкой кредитной ставки, мною были заключены договора страхования жизни, в том числе расширенная программа c ООО …
22 мая, 15:13
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день!  Столкнулся с вопиющей несправедливостью при обслуживании в Альфа Банке, а именно с навязанной программой страхования к потребительскому кредиту, без которого процентная ставка составляла бы 17.5%. Чуть позже выяснилось, что можно…
20 мая, 10:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
22.06.22 год мой муж оформил кредитную карту в Альфа- банке N FO*****97. При оформлении его застраховали в Альфа страховании жизнь, присоединив к коллективному договору страхования жизни и здоровья держателей кредитных карт. Т.е Альфа-банк и АльфаСтр…
19 мая, 16:41
Отзыв проверен
Другое
Невозможно узнать полную процедуру расторжения ДОГОВОРОВ  СТРАХОВАНИЯ, ЕЁ ОПИСАНИЯ НИГДЕ НЕТ!! И УСТНО ПО ТЕЛЕФОНУ НЕ ДАЮТ ИНФО! СЕКРЕТ ВИДИМО, мало того, что содрали почти 500 000 от кредита навешав 5 ШТУК СТРАХОВОК (не озвучив!!! просто - документы…
18 мая, 09:49
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
07.05.2023 был взят кредит в ООО "Хоум Кредит Банк" к нему две страховки,в том числе от ООО "АльфаСтрахование-Жизнь". Так как кредит мне не нужен.я сразу решил его закрыть досрочно,но оказалось ,что нужно сначала вернуть страховки... Стал звонить …
17 мая, 10:21
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Моей супругой 14.03.2021 был взят кредит в Почта-банке на общую сумм 610000 руб. из которых 70000 было страхование от Альфа страхование жизнь. В сентябре 2021 года в нашей семье случилось несчастье, у супруги произошел инфаркт мозга( инсульт), с …
12 мая, 09:11
Отзыв проверен
4 услуги
Проблема решена
Начну с того, что все положительные отзывы, которые есть на эту компанию - абсолютные фейки. 8 мая мною был оформлен потребительский кредит в альфа-банке, пот оформлении предлагалось оформить страховку жизни, что уменьшило бы кредитную ставку на 12% …
9 мая, 19:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Добрый день. Был оформлен кредит наличными в Альфа банке 11.11.2022 года кредит был погашен досрочно 05.05.2023 года АльфаСтрахование отказываются вернуть страховку за не использованный период, хотя ранее звонил и уточнял в банке и уверяли что можно…
9 мая, 18:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
При выдаче кредита по «ошибке системы» со слов сотрудника, выдали страховки к потребительскому кредиту. Сказали обращаться в страховую и все расторгнут, но сотрудники горячей линии яро угрожают статьями и всем чем можно, лишь бы не расторгать договор…
6 мая, 14:01
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Решила отказаться от страховок по кредиту., а именно 5 штук. И если по четырем все понятно, то от страховки в  ООО "Альфастрахование-жизнь" по программе "Будь здоров! Вариант 1" отказаться очень сложно. Такое впечатление, что делают все, чтобы заемщи…
4 мая, 14:51
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день! При оформлении он лайн кредита 02.05.2023 г. было предложено для снижения ставки приобретение 2 полисов защиты. После оформления я обнаружил что 1 из полисов на 535468.26 коп не является обязательным. 03.05.2023. Обратился на вашу …
4 мая, 10:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Жена в 2020году застраховала жизнь в альфа страховании на 5 лет, в 2023 году получила 1 группу инвалидности мы собрали все документы которые нам сказали собрать и отправили почтой через 10 дней получили отказ в выплате страховки мотивация болезнь не …
3 мая, 17:43
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Ужасней страховой компании просто не придумаешь! Очень разочарована Альфа-Банком. Мною был взят кредит 22.04.23г на сумму 890т руб. со сниженной процентной ставкой и страхованием, на следующий день мне поступили денежные средства. Удивила сумма д…
2 мая, 23:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
23.04.2023 года взяла кредит в Хоум Кредит банк через приложение (не буду описывптб как мне навязали эту страховку)но я билась что бы от нее отказаться неделю)в приложении нет ни одного документа я билась неделю что бы мне их прислали)А звонок в стра…
2 мая, 21:12
Отзыв проверен
3 услуги
Уважаемые сотрудники группы компаний Альфа придумали потрясающую схему для навязывания дополнительных услуг. При оформлении потребительского кредита в качестве цели кредита указывается не та, что выбиралась первоначально в приложении, а совершенн…
30 апреля, 17:58
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте. 27.04 в Альфа банке был оформлен кредит наличными. Как выяснилось, было подключено 2 страховых продукта, из которых только 1 влияет на процент по кредиту, второе страхование не обязательно! Но оно подключается автоматически. Напрямую…
28 апреля, 21:09
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Проблема решена
Заключил договор инвестиционного страхования Индекс Мосбиржи через Альфа-банк. Менеджер пообещал, что я буду получать ежемесячно все отчеты на почту, либо сам смотреть в мобильном приложении. В итоге в мобильное приложение не могу зайти, выходит …
28 апреля, 16:01
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть