Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование-Жизнь

О компании
Народный рейтинг
29место из 55
Итоговая оценка
32,0балла из 100
Положительные отзывы335
Отрицательные отзывы239
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
2,27
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что не нравится
  • Прозрачные условия
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование жизни и здоровья
Ужасная работа страховой службы в автосалоне навязали страховку жизни без неё типа кредит не дадим возьмите при досрочном вернёте , теперь взяв прочитал договор там сказано при досрочно погашение кредита ничего не возвращается , звоню альфа страхован…
15 ноября, 17:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Отправила документы на расторжение договора страхования в данной компании, который мне навязали обманным путем при оформлении потребительского кредита. По выплате принято положительное решение. Оператор сообщил мне, что денежные средства выплатят …
12 ноября, 14:34
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Добрый день! После заключения кредитного договора и договоров страхования по потребительскому кредиту от 07.11.2021 (TOPPAA7PVG21******40, U541AA7PVG21******40) и звонка на горячую линию 88003338448 сообщили, что не видят эти договоры в системе. Д…
10 ноября, 22:44
Отзыв проверен
2 услуги
Инвестиционными продуктами АльфаСтрахование-Жизнь пользуюсь второй год. Конечно же, изначально к данному инвестированию меня сподвигла надёжная репутация Альфа-Банка. Сначала инвестировал в 2020 году, после того, как увидел привлекательную положитель…
10 ноября, 14:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
В октябре 2019 году я впервые заключила договор по Альфа-страхованию жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода по программе "Капитал в плюс" на несколько лет.  Мне очень порекомендовали этот продукт в Московском индустриальном банке.  Э…
7 ноября, 19:18
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Добрый день.  Чудовищный уровень обслуживания и запутывания клиента, создание всех условий, чтобы клиент как можно больше плутал и не мог обратиться для решения проблемы к нужным людям. Создаётся впечатление, что мошенничество какое-то. А именно: …
5 ноября, 02:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформила кредит в ООО "Хоум Кредит Банк" 06.07.2021 г. Без моего согласия оформили страхование жизни в "АльфаСтрахование-Жизнь" на приличную сумму. Решила вернуть кредит, что и сделала 07.10.2021г.. 08.10.2021 г. подала заявление на расторжение д…
1 ноября, 15:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Итак, решил я оформить кредит, к которому шла услуга страхования. Подумав в период охлаждения, решил, что данное страхование мне не нужно.  И начались приключения с попытками расторгнуть договор. В чате банка (Альфа) посылают на горячую линию. Горяча…
31 октября, 17:40
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
В Хоум Кредите взяла кредит . Страховку обещали выплатить в течении 14дней.Отправила заказное письмо с уведомлением.Позвонила к ним говорят сбой в системе произошёл. На сколько не известно!Когда выплата будет тоже не знают! Попросила прислать ответ п…
28 октября, 23:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Когда брала кредит наличными в хоум кредит банк, навязали страхование жизни данной компании. Решила от неё отказаться в течении 14 дней как это положено, чтобы вернули деньги. Тут началось, сначала нужно было отправить заявление об отказе на почте Ро…
27 октября, 19:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
12.10.2021 оформил кредит в Хоум Кредит банке на сумму 510000 руб. Разумеется, в довесок шла страховка стоимостью в 111670 руб. На следующий день, 13.10.2021, приняв решение отказаться от страховки, звоню на горячую линию "АльфаСтрахование Жизнь" 8(8…
25 октября, 10:53
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Выбрала страховую компанию АльфаСтрахование-Жизнь потому, что устраивают проценты. Сегодня начислен первый купон по договору "Капитал в плюс 5 лет" - очень довольна! А также пункты обслуживания, находящиеся в отделениях почты, расположены, можно …
24 октября, 14:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
При любой возможности больше не буду пользоваться услугами этой компании. Начнем с хамского общения их службы поддержки по телефону. В голосе ощущается раздражение и недовольства. Задаешь вопрос и получаешь ответ в стиле "Так эт вам не сюда надо". Сп…
24 октября, 11:06
Отзыв проверен
2 услуги
Договор " Производство и Коммуникации Капитал в Плюс " на 5 лет с начислением ежегодного купона 13% годовых. Прошло ровно 2 года. После 1 года никакой ясности не было, так как договор был заключен через банк-посредник и они никакой конкретики не пред…
23 октября, 20:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Добрый день! С 16 сентября ждала ответ по заявленному страховому случаю, ответ пришел только 11 октября, причем отказ, и с чем связан данный отказ-непонятно. В 2020 году был идентичный страховой случай (в 2020 году-повреждение мениска левого коленног…
11 октября, 13:07
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день, 06.10.2021 взяла свой первый в жизни кредит на сумму - 300 000 рублей в АО "Альфа-Банк". При оформлении кредита я знала, что будет навязана "добровольная" страховка. При уточнении у работника банка, какова её сумма, ответа на вопрос не п…
8 октября, 14:29
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Взял кредит онлайн в Альфа банке на 2 года 380000р. Было навязанно взять старховку иначе не дадут кредит. Было навязывающи предложенно платить по 1500руб в месяц. Я согласился. Но когда поступили деньги на счет то сразу сняли страховку за весь период…
4 октября, 09:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Добрый день! 23.09.2021 мною был оформлен кредит в АльфаБанке с навязыванием страховки в размере 251тр., якобы без нее кредит не одобрят. Понимая, что у меня есть "период охлаждения 14 дней" в этот же день я начал решение вопроса по возврату на…
1 октября, 16:06
Отзыв проверен
2 услуги
22.09.2021 обратился в АльфаСтрахование-Жизнь с просьбой вернуть страховую премию, так как сотрудник Почта Банка при выдачи кредита ввел меня в заблуждение и навязал страховку. Мне очень понравилось как организован процесс возврата в АльфаСтрахова…
28 сентября, 22:50
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Я пользовалась ранее Сбером, но довольно давно уже являюсь клиентом Альфы. И уже в третий раз оформляю себе программу с купонами! Это шикарный продукт, так как уже два раза у меня произошёл досрочный отзыв и я получила купоны и в очередной раз увелич…
28 сентября, 15:14
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Добрый день. Звонил на горячую линию страховой АльфаСтрахование Жизнь, потратил 25 минут зря. Пытались отговорить, говорили, что начнутся проблемы с банком, хотя все платежи я оплачиваю всегда вовремя. Мне всего лишь нужно реализовать своё законно…
23 сентября, 11:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Обращался на горячую линию АльфаСтрахования для отказа от кредитной страховки. Ждал ответа 30 минут, оставил номер на обратный звонок. Позвонили через 4 дня!!! Специально наверное так делают чтобы в период охлаждения не успеть! Обманывают людей как х…
3 сентября, 11:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Брал кредит в Альфа-Банке и было подключено страхование жизни. По прошествии 11 месяцев кредит был досрочно погашен. По телефону горячей линии Альфа-Страхования девушка сказала проверив номеру моего договора, что да, можно получить возврат части …
3 сентября, 10:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Мало того, что банк навязывает продукты страховки, типа ставка ниже, и отказавшись от страховки все могут вернуть. Так еще и вы оказывается ничего не возвращаете, просто лапша на уши, всем людям. Бюрократизм какой то и вранье. 26.08 было несколько…
26 августа, 17:15
Отзыв проверен
2 услуги
Оформила кредит в Почта банке месяц назад, со страхованием. Страховая программа Максимум 2. Программа содержит риски - уход из жизни, несчастные случаи, потерю работы. Сегодня погасила кредит досрочно, появилась возможность. Обращаюсь на горячую …
19 августа, 13:19
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть