Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование-Жизнь

О компании
Народный рейтинг
29место из 55
Итоговая оценка
32,0балла из 100
Положительные отзывы335
Отрицательные отзывы239
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
2,27
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что не нравится
  • Прозрачные условия
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Написала и отправила в 14 дневный срок, с момента заключения договора, заявление на расторжение страховки по автокредиту Альфа страхование жизнь. По условиям договора должны были вернуть средства в течение 14 дней с момента получения заявления страхо…
16 августа, 16:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
12 августа 2021 года решил написать заявление на отказ от страхования по кредитному договору. Позвонил в колл-центр, чтобы узнать список документов на отказ. Звонил с номера, к которому не привязан договор. Получил информацию. Меня попросили перез…
12 августа, 13:35
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
10.06.2021 заключил договор страхования в рамках потребительского кредитования. 16.06.2021 направлено заявление о расторжении и возврате страховой премии. Документы получены АСЖ 22.06.2021.По состоянию на 13.07.2021 денежные средства не возвращ…
13 июля, 18:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Не ожидала такой отвратительной работы от сотрудников контакт-центра Страховой Компании. Звонила сегодня по вопросу досрочного расторжения договора страхования в случае, если я куплю продукт Компании.. Девушка мне грубо сказала, что по всем вопросам …
13 июля, 10:51
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
16.06.2021 года взял потребительский кредит, по умолчанию с которым шло страхование жизни и здоровья от ООО “АльфаСтрахование-Жизнь”. Договор с этой организацией меня не устроил, поэтому в 14-дневный срок решил его расторгнуть. 23.06.2021 комплект …
8 июля, 12:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Оформил потребительский кредит, в течение 14 дней написал заявление о расторжении, 17.06.21 направил его Почтой России, 21.06.2021 г. Ваш сотрудник его получил. Но зарегистрировали лишь 23.06. (уже 2 дня задержки), далее в течение 10 рабочих дней дол…
8 июля, 11:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
18 июня заключил потреб с обязательной покупкой страховки. заплатил ее в «АльфаСтрахование-Жизнь». Понимая, что процент от них высокий, в этот же день взял 2 другие страховки в сторонних страховых, чтобы процент по потребительскому кредиту не увелич…
5 июля, 21:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Добрый день! 17 июня я оформила кредитный договор в Почте Банке + был оформлен договор страхования (без моего ведома мне навязали это страхование). 21 июня я подала заявление в страховую компанию на расторжение договора страхования. 22 июня Ст…
3 июля, 18:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Добрый день.  Оформил кредит + страхование жизни (ООО АльфаСтрахование-Жизнь) в Почта банке 24.01.2021. 24.06.2021 кредит погасил досрочно, 29.06.2021 года обратился в ООО АльфаСтрахование-Жизнь чтобы на основании закона: Федеральный закон от 2…
29 июня, 18:25
Отзыв проверен
Подала документы по страховому событию . Сроки рассмотрения нарушены в 4 раза . Т.е решение должно быть за 10 раб дней , прошло 40. Звоню на горячую линию. Обещают перезвонить чтобы дать ответ . Никит не звонит . Так раз 10 . Пишу жалобу на сайте . …
24 июня, 18:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Мой муж Х-ов А. Н. был застрахован в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» по Договору страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода. После наступления страхового случая мною были направлены все необходимые документы для получения выплат…
22 июня, 11:58
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Навязали страхование к товарному кредиту. Решили отказаться в "период охлаждения", чего мы только не делали! Звоним на горячую линию, никакой помощи от оператора нет, только переключает на автоответчик, который повторяет одно и тоже, что необходимо з…
7 июня, 19:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Доброе утро.Мы столкнулись с крайне неприятной ситуацией.Мой 64 летний отец Д-ин Сергей В. в почта банк в сентябре взял кредит в 300тыс.ему навязали страховку АльфаСтрахование жизнь в 90твс. Сотрудник банка ничего не сказал, а отец в силу возраста не…
25 мая, 08:51
Отзыв проверен
2 услуги
4 мая заключил договор с Почта банком при покупке телефона. Навязали страховку от Альфы, почитав дома договор, решил его расторгнуть, но не все так просто. При захождение на сайт, заявление заполнить не возможно (пишет что договор не найден. При звон…
10 мая, 13:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Ничего не возвращают. Оформили заявление с юристом на отказ от страховки и мне до сих пор ничего не вернули! Сроки указываются 15 рабочих дней, прошло уже 17 денег нет! Вы вообще там оборзели? Все юридически оформлено верно, верните деньги или я буду…
1 мая, 15:26
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Позвониол по номеру из полиса что бы вернуть деньги за страховку. Звонил на 8ой день псоле оформления кредита. Компостировали мозг на горячей линии 20 минут и вроде все, отказ зафиксирован, все сделал как сказали. Сегодня уже 14 день после оформл…
26 апреля, 11:55
Отзыв проверен
3 услуги
12.04.2021 оформил рефинансирование кредитов в Альфа-Банке. Оформил со страховкой, так как ставка была ниже. Дома еще раз все перечитал, пересчитал и понял что страховка мне не нужна. Позвонил в Альфа страхование для отказа и чтобы заявление направил…
13 апреля, 11:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Господа, никогда не связывайтесь с этой страховой компанией. 29 января 2020 года мой отец оформил вклад в Почта банке, где ему успешно навязали договор страхования жизни "Капитал в плюс"  в августе 2020 года папа умер. Первый запрос от нотариуса н…
10 апреля, 12:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
28 октября 2020 взял потребительский кредит в Альфа-Банке (рефинансирование), при оформлении которой мне естественно "впарили" страховку. Страховка в альфастраховании, сумма премии приличная - 114000 на 5 лет кредитования (два договора 14+100). Меня …
4 апреля, 16:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
19.09.2020 мной был взят потребительский кредит в Почта банке ( ранее туда не обращалась ) на сумму 300 тысяч , сроком на пять лет ,  как только подошёл мой первый платёж по кредиту , зайдя в мобильное приложение я увидела что моя сумма по кредиту бо…
4 апреля, 15:18
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Проблема решена
Хотел задать вопрос по получению дохода, но не смог. Отправлял документы почтой, и тоже ни ответа ни привета. Когда перечислят, в какие сроки. На сайте-то написано и вроде понятно, но с живым человеком все-таки как-то надежней и проще пообщаться было…
31 марта, 09:30
Отзыв проверен
2 услуги
Друг брал потребительский кредит в банке , без страхования жизни не выдали , вот прошло несколько дней и приехали чтобы расторгнуть , ладно одно дело , что нас направили в страховую напрямую обратиться и ничего такого, что в Краснодаре нет офисов Аль…
30 марта, 23:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Заявление на отказ от страховки в период охлаждения по полису N ***** от 28.02.2021  было написано 05.03.2021, отправлено заказным письмом, письмо получено 10.03.2021 по состоянию на 29.03.2021 деньги не возвращены, проценты  по кредиту переплачиваю…
29 марта, 22:32
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Проблема решена
Пожелал расторгнуть договор страхования ПО ПРОГРАММЕ«СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ + ЗАЩИТА ОТ ПОТЕРИ РАБОТЫ». Перед заключением договора, раздумывая о заключении, позвонил в Альфастрахование и поинтересовался, как происходит отказ от договора, если п…
29 марта, 12:44
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
05.03.2021. Было зарегистрировано моё заявление на расторжение договора страхования, и все. Начали кормить завтраками,в связи со сбоем в системе не могут произвести выплату. Сегодня 26.03.2021. Как так,читаю, людям позже зарегистрированным выплачиваю…
26 марта, 17:52
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть