Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Гелиос

О компании
Народный рейтинг
16место из 55
Итоговая оценка
42,5балла из 100
Положительные отзывы110
Отрицательные отзывы21
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Высокий
Оценка пользователей
4,42
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Урегулирование страхового случая

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
К сожалению отношения этой компании отвратительное.  Ситуация такая: в меня въехал клиент этой организации и тут началась вся канитель. Сначала была проблема с оценщиком. Приехал и посмотрел машину просто "на отвали". Пришлось вызывать на дополнитель…
23 мая, 10:45
Отзыв проверен
ОСАГО
При оформлении авто так получилось что пришлось застраховаться в этой.... компании так сказать. Далее понадобилось вписать супругу в полис Е-Осаго , но сделать это у меня не получилось,  после внесения изменений не проходила оплата, неделю мне делали…
17 мая, 13:32
Отзыв проверен
ОСАГО
Заключил договор страхования, спустя месяц возникла необходимость во внесении дополнительных изменений - увеличить количество лиц, допущенных к управлению -  (захотел сестру включить в полис ). Три дня уже пытаюсь это сделать.  Оформляю через сайт за…
13 мая, 10:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Собственно 07.04.2022 оформил полис на мотоцикл через Е-гарант , деньги списали пришло сообщение с номером полиса, но сам полис так и не пришел. На заявки через личный кабинет не отвечают. На звонки по телефону либо говорят вас плохо слышно, либо бро…
30 апреля, 07:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Доброго времени суток. Я являюсь клиентом СК «Гелиос» N полиса ОСАГО XXX0223****17 . Произошло страховое событие , я потерпевшая сторона. Как положено, 27 марта 2022 я предоставила все необходимые документы и предоставила автомобиль на осмотр предста…
19 апреля, 20:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Попали в дтп. Виновник застрахован в данной страховой компании. Позвонил, в офис страховой, по телефону указанному на сайте, чтобы подать документы, на возмещение франшизы. Сказали надо записываться и дали номер мобильного телефона. Данный номер не д…
18 апреля, 12:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Попал в ДТП 21.02.2022г. не по своей вине. Гос номер машины пострадавшего К***ЕР 89, страховой полис виновника ДТП ХХХ 0179****28 . После ДТП было сотрясение , в результате чего, пролежал в больнице неделю. После выписки с больницы, написал заявление…
31 марта, 13:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Был продан автомобиль. Сообщила 21.03.2022 в компанию по электронной почте  оcompany@skgelios.ru, о расторжении договора ОСАГО​ № ХХХ-0203****78,​ от 09. 11.2021г., в связи с продажей. Никакого ответа до сих пор не получила. Надеюсь представители Стр…
30 марта, 18:48
Отзыв проверен
Здравствуйте, ДТП произошло 05.03.2022г. Я пострадавший, в общем позвонили мне,  сказали приехать на оценку по ущербу, оценщик ходил все фотал! проверял! глупые вопросы задавал. В итоге: пол морды под ремонт. А насчитали только ремонт крыла, новый га…
30 марта, 16:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Попала в ДТП 19.02.2022г. не по своей вине. Виновник ДТП гос номер С 083 ВВ 27. Произвели осмотр и подали документы 25.02.2022г. С тех пор ни кто не звонит не пишет. Сегодня 29.03.2022г. позвонила сама, операторы тянули время ни чего дельного ни сказ…
29 марта, 17:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Одни обещания неделя за неделей! Попал в дтп 17.02.2022 мой автомобиль тойота RAUM гос. номер А***ВС 27 конечно же не по своей вине, 02.03.2022 подал документы, прошел осмотр повреждений, и жду...по истечению 20 законных дней звоню сам, "отдел по уре…
28 марта, 15:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Не получалось внести изменения в полис, сайт выдавал ошибку - «Извините, на сайте произошла непредвиденная ошибка. Для решения проблемы Вы можете обратиться в офис компании» 17.03.2022 Обратился в кц: пишите обращение через форму обратной связи и …
25 марта, 11:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Через сайт Сравни ру нашла данную компанию. После отправки данных пришло сообщение, что страховая не ответила. Решила попробовать напрямую через сайт компании. Для начала вводишь все, половину не нужных,  данных. А по окончании тебе пишут, что произо…
23 марта, 13:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
А-в Б.Б полис ххх ***16 .подал документы 18.02.22 .с тех пор нету выплат, говорят ждите вашей очереди? я говорю законный срок 20 дней говорят да мы приняли решение о выплате так что ждите…. Сколько ждать непонятно((прошёл месяц…КОГДА?!?! Ладно хоть н…
18 марта, 23:33
Отзыв проверен
Другое
29.01.2022г. Было ДТП с участием а/м Honda Fit с Toyota Prius. 16.02.2020г. переданы документы в страховую компанию «Гелиос», по истечению ими же выставленного срока в 20 дней , выплату так и не произвели . По сегодняшний день 15.03.2020г. нет ни как…
15 марта, 05:54
Отзыв проверен
ОСАГО
- 18.02.2022г. Было ДТП с участием А/м Toyota Harrier  - 19.02.2022г. были переданы документы в страховую компанию «Гелиос», по истечению ими же выставленного срока в 20 дней, выплату так и не произвели.  - 14.03.2022г. Денежные средства не поступи…
14 марта, 14:06
Отзыв проверен
ОСАГО
28.01.2022 произошёл страховой случай с автомобилем марки Nissan Qashqai, 01.02.2022 приняты документы, осуществлён осмотр автомобиля. 07.02.2022 заключено соглашение о сумме выплаты, согласно которому срок выплаты денежных средств - 7 рабочих дней с…
28 февраля, 14:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Являемся клиентами СК Гелиос в Приморском крае. 10.02.2022 года произошло ДТП. Не по нашей вине. Мы сразу позвонили на горячую линию и обратились за помощью в оформлении выплаты. Нам сказали, что заявка принята, 11.02.2022 вам перезвонят до 21:00, ес…
28 февраля, 12:04
Отзыв проверен
ОСАГО
«ГЕЛИОС» Директору департамента урегулирования убытков М. Дмитрию Ивановичу от Елены Геннадьевны Г. Заявление Добрый день!  Нет выплаты по страховому случаю, прошло уже больше месяца. Когда будет произведена выплата по страховому случаю? ДТП был…
28 февраля, 10:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Нет выплаты после страхового события. Прошло уже 20 дней. ООО «ГЕЛИОС» Директору департамента урегулирования убытков М. Дмитрию Ивановичу от И. Алексея Викторовича Заявление Когда будет произведена выплата в связи с наступлением страхового…
21 февраля, 08:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Сделала электронную страховку в компании ГЕЛИОС . Продала машину позвонила в компанию, собрала все документы на расторжения страховки .Подала документы на расторжения страховки по автомобилю 06.01.2022 , документы компанией были расторгнуты 18.01.202…
4 февраля, 13:25
Отзыв проверен
ОСАГО
30.01.2022 г Я оформил полис ОСАГО в Страховой Гелеос Никому не советую эту страховую и вот по какой причине , в полисе я допустил ошибку в имени из за т9 раскладки в телефоне ,позвонил в тех поддержку сказали написать  в задать  вопрос и что со мной…
4 февраля, 11:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Ужасное обслуживание. НИКОМУ не рекомендую данную Страховую компанию если собрались страховать АВТО. Сделала страховку и так получилось что пришлось продать машину через месяц действия страховки, и пришлось вернуть деньги. Написала заявление все …
2 февраля, 11:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Добрый день! В ноябре прошлого года заключила договор с данной страховой, был выдан полис осаго ХХХ-0204****22. 31 декабря 2021 года в 22:30 попала в дтп, виновник въехал в мою машину остановившуюся на запрещающий сигнал светофора. В период с 3.0…
27 января, 11:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформил полис через сайт РСА 14.01, выбрал в качестве гарантированного страховщика СК Гелиос.  На указанный мной адрес электронной почты (***@mail.ru) на 26.01 полис не пришел. Обратился в техподдержку СК Гелиос, где мне сообщили, что необходимо заре…
26 января, 12:48
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть