Отзывы о страховой компании Ренессанс

Скорость и качество работы по ДМС побила новые рекорды и вот уже вторые сутки в приложении, "поддержка" в поте лица записывает меня к врачу, но об успеха пока не сообщается. Казалось бы, что может быть проще проинформировать, о проблемах и объективно…

Добрый день. 04.04.2023, мною, на сайте Level.travel, была оплачена страховка от невыезда от Страховой компании Ренессанс, на текущий момент 09.04.2023 полис не направлен. При обращении в страховую компанию, полис также не прислали, а говорят о сбое.…

Приобрела ДМС у данной страховой и началось все уже на стадии оформления! Сплошные косяки. Вчера было первое обращение  и  уже отказ одного анализа. Моя страховая программа ПРестиж и в ней четко прописан этот анализ. Спрашивается почему отказ и на др…

Итак, приобрел полис ДМС. Как же получить по нему помощь и записаться к врачу? Во-первых это нельзя сделать напрямую, обратившись в клинику, только через Медицинский пульт Ренессанса. Хорошо. Но вопрос как это сделать? В чате могут не отвечать нескол…

19 марта мною был куплен товар в интернет-магазине и вместе с ним заключен договор страхования. 20 марта я отправила документы по почте РФ для расторжения полиса на адрес "Страховщика", указанный в договоре. Документы получены и согласно договору воз…

Впервые застраховал у них машину год назад в марте. В этом году, когда подходил срок окончания страховки, начали активно звонить и присылать письма на почту, для того что бы продлил полис у них. Зная, что сейчас много водителей без ОСАГО, хотел оформ…

Добрый день. Номер страхового случая 001AS23-003804. Я получил направление на ремонт на стоа через смс информирование, в котором мне пришла информация о том, что я должен оплатить франшизу 75000р. согласно договору, но в договоре указано, что франшиз…

Решил купить полис ДМС в данной компании. Сервис на уровне. Сначала несколько дней жал анкету,потом несколько недель пока ее проверят,а теперь уже жду с прошлой недели пока же наконец сотрудники сделают полис.Обещанные сроки нарушаются..Ответа от сот…

14.03.2023 со мной связалась женщина агент т.+7***405, которая предложила КАСKO от Ренисанс по акции. Мной были явно согласованы условия: ущерб, угон, несчастный случай, был сделан явный акцент на отсутствии франшизы. Агент направила меня партнерский…

Пользуюсь ДМС и в целом была довольна услугами Ренессанс, до этого странного случая, когда компания отказывается согласовывать услуги, которые входят в программу, и это черным по белому написано в страховом полисе. Обратилась к неврологу, невролог…

Страховой случай 001GS23-019453, при посещении 03.03.2023 офиса на Обуховской обороны указал в заявлении «возмещение по безналичному расчету», т.к машина на ходу и пользуюсь ею и могу сам отремонтировать, тем более что сама компания здесь в отзывах с…

Обратились в страховую ренессанс при поломке телевизора, застрахованного на 3 года. Отправили весь пакет документов, спустя неделю приехал мастер, осмотрел телевизор и сказал что сломалась матрица, это не механическое повреждение и выплата должна быт…

Отвратительное ведение дела, допустили ошибку в документации ,как коснулось о возвращении денег начался дурдом , то нету галочку поставили то не тот номер договора , в общем не советую с ними саязыватся!!!  Научите своих сотрудников делопроизводству…

Начиналось все как обычно, после полученной травмы сильно болело плечо и ограниченно двигалась рука. Началось обследование, долгое с кучей докторов и анализов. К обследованиям вопросов нет, согласовывали быстро. В результате всех обследований постави…

28 февраля была в офисе Ренессанс жизнь, пришла сделать один вклад, меня встретила Л-а А. А., объяснила разницу между банковским вкладом и страховым. Проанализировали вместе доходы и расходы, в итоге я смогла не только выгодно вложить деньги, но и за…

Обратились в компанию после ДТП которое было в прошлом году в нем было задействовано 4 машины, в выписке из следственного комитета черным по белому указано что мой муж был задействован только в первой аварии двух машин, у обоих водителей страховка Ре…

в конце 2022 приобрел ПОЛИС КОМПЛЕКСНОГО ИПОТЕЧНОГО СТРАХОВАНИЯ напрямую у Ренессанса. у Ренессанса есть личный кабинет (и нигде нет надписей что он работает в ограниченном режиме!) однако мой полис в ЛК не отображался. я по средствам обратной св…

Бегите мимо, 30.12.2022 произошло ДТП не по моей вине, оформили епротокол по полису ххх02******84 , 001GS23-003211. Начали ждать, ни ответа ни привета. Звоним 16.01.2023 в компанию говорят такого полиса ни существует , страхового случая нет, начали п…

Более 5 лет являюсь клиентом Ренессанс страхования 10.11.2022 у моего автомобиля lexus es наступил страховой случай номер: 001GS22-102982На осмотре автомобиля представители Страховой компании (далее - СК) отказались осматривать скрытые повреждения…

Застраховали в данной компании автомобиль купленный в лизинг по КАСКО. Номер дела  001AS22-038416. Нам "выделили" персонального менеджера. Уже 3 недели менеджер не выходит на связь. При звонках клятвенно обещают что менеджер перезвонит и, естественно…

Четко и ясно написал в телеграм бот "сколько будет стоить осаго на камаз 5490 401 лс оформлен на юридическое лицо регион смоленский" через день спрашивают первый раз или продление, отвечаю, что первый, на следующий день ответ, что ваше обращение полу…

Здравствуйте! Которую неделю невозможно внести изменения в электронный полис ОСАГО, нужно добавить водителя. При попытке внести изменения, появляется надпись внесение изменений на данный момент недоступно, попробуйте ещё раз позднее или обратитесь в …

Продление полисов осаго + каско целиком и полностью на клиенте. Заканчивается срок действия текущих полисов, два раза пришлось напоминать (посредством обратной связи) о том, что полисы заканчиваются и намерен их продлить. За многолетнее сотрудн…

Добрый день! Купил полис онлайн и очень пожалел. Попали в ДТП, мы пострадавшая сторона, офисов обслуживания здесь нет. Позвонили, нам сказали обращайтесь в телеграмм бот, туда нужно будет прислать фото документов, фото заполненного заявления и т.д. Н…

30 января 2023 года, через сервис "финуслуги" был оформлен полис осаго на автомобиль лада калина 1119 хэтчбек. Входе заполнения всей нужной информации, была выбрана марка Lada и модель Kalina, какого-либо другого выбора не было. Далее после оплат…