Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Ренессанс

О компании
Народный рейтинг
50место из 56
Итоговая оценка
18,1балла из 100
Положительные отзывы149
Отрицательные отзывы553
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
1,57
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
2 услуги
Хочу рассказать свою историю, у меня автомобиль Фольцваген тигуан 19 года, и по случайности меня во время пандемии 20 го года немного догнала газель, и ткнула в бампер. Сами понимаете что все дилеры закрыты, ничего не работает, езда по пропускам, …
14 февраля, 11:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Для меня на сегодняшней дней лучшая страховая компания! Случился страховой случай с моим совсем не новым, но любимым авто.  Люди в Группе Ренессанс Страхование сделали все, что бы мне было не слишком горестно от временной потери авто. Меня поддержали…
14 февраля, 11:33
Отзыв проверен
ОСАГО
В Ренессансе страхуюсь не первый год, всё достаточно быстро и удобно. В ноябре 2020 года пришлось воспользоваться услугами этой страховой компании. В выходной день, двигаясь по Дмитровскому шоссе, я остановился в потоке транспортных средств, в "пробк…
14 февраля, 09:29
Отзыв проверен
2 услуги
02.11.20 попал в ДТП: стоял на красном, въехали в зад. Автомобиль 2019 года. Вызвал ГИБДД и сразу позвонил в страховую. На следующий день поехал в официальный салон, где покупал авто, на Петроградской наб, 30. Там сотрудник описал повреждения и отпра…
13 февраля, 19:40
Отзыв проверен
Каско
В 2020 г. была попытка вскрытия автомобиля, злодеи сломали замок на двери. Страховая все решила удаленно, ни в какие офисы не ездил, сразу направили на ремонт. Там начались приключения - сервис долго отказывался поменять все замки в авто, а не только…
13 февраля, 13:45
Отзыв проверен
Каско
Произошёл страховой случай. В течении 6 дней (вместо 15 по правилам страхования) был направлен в сервис официального дилера по моему выбору из предоставленных сервисов. При записи на ремонт сотрудник выбранного сервиса назначил приём автомобиля в удо…
13 февраля, 12:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день, всем!  В ноябре приехали мне в зад машины, что само по себе очень расстроило, а так как в ДТП мы за 15 лет попадали не более 2-х раз по мелочи и вспоминая обслуживание 10 лет назад, уныния прибавилось от мыслей от посещения Филиала стра…
13 февраля, 11:40
Отзыв проверен
Каско
В конце прошлого года попал в ДТП. Мощный удар пришелся в мой аатомобиль в заднее колесо. Сразу связался с Ренессанс страхование. Оформление страхового случая происходит через приложение или Wotsap. Всё очень просто и быстро.  И скорость прохождения …
13 февраля, 06:53
Отзыв проверен
Каско
В конце января попал в небольшое ДТП, повреждены несколько элементов, но не сильно.  Второй участник признал свою вину, оформили еропротокол. Застрахован в Ренессансе по КАСКО и ОСАГО. Что понравилось в СК: 1.  На месте ДТП внятно проконсульти…
12 февраля, 23:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Великолепный сервис компании Ренессанс, это было очень приятно в такой непростой ситуации как страховой случай. Я общалась с консультантами по телефону, они всегда были на связи и отвечали так же на вотсап. 9 августа 2020 года произошёл страховой…
12 февраля, 23:02
Отзыв проверен
2 услуги
В 2016 году во время покупки машины стал вопрос выбора страховой компании для КАСКО. По отзыву друзей решил попробовать Интач.  Т.к. машина была новая хотелось меньше нервов при ЧП. Поэтому немного переплатил за Полное Каско и ОСАГО. Взял без франшиз…
12 февраля, 22:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Произошла стандартная ситуация, несильно ударили сзади, повредили задний бампер. Через приложение Помощник ОСАГО оформили европротокол. Делал это в первый раз, но проблем не возникло, просто последовательно выполнял шаги, которые требовало приложени…
12 февраля, 21:38
Отзыв проверен
2 услуги
Страхуюсь в этой компании третий год. с покупки новой машины. Сначала страховал из за кредита. В первый же год попал в небольшое ДТП. Из под впереди идущей машины вылетел камень и разбил на моей НОВОЙ машине бампер. КАСКО от РЕНЕСАНСА спасло ситуацию…
12 февраля, 20:46
Отзыв проверен
2 услуги
Так уж случилось, что пришлось дважды обращаться в свою страховую за последний год. В обоих случаях компания сработала оперативно, без каких-либо задержек или излишних требований. В день ДТП я получил полную информацию по тем действиям, которые  я до…
12 февраля, 20:25
Отзыв проверен
Каско
В ноябре прошлого года на перекрестке в бочину авто въехал особо одаренный (но, очевидно, совершенно «слепой») «добрый человек». Левые двери - передняя и задняя, а также центральная левая стойка приняли неплохой такой удар на себя. Слава Богу, все об…
12 февраля, 20:20
Отзыв проверен
Каско
Рекомендую Renessans. Всё системно и чётко. В первый раз использовал WhatsApp по КАСКО для взаимодействия с СК. Очень  удобно. Январские морозы, Ковид-ограничения, а ты всё в онлайне: фото протоколы и заявки. Решение пришло туда же в течение 7 дн…
12 февраля, 20:12
Отзыв проверен
Каско
Добрый день! Хочу оставить отзыв о своих взаимоотношениях с Ренессанс страхование. В сентябре 2020 года у меня произошёл страховой случай с моим авто по Каско. Учитывая, что последнее такое обращение у меня было в далёком то-ли 2010, то-ли 2011, и во…
12 февраля, 20:11
Отзыв проверен
ОСАГО
ДТП оформлялось по европротоколу, девушка из Ренессанс Страхование по телефону любезно проконсультировала как правильно оформить извещение о ДТП. Все происходило электронно. Был направлен в дилерский центр на ремонт кузова. Съездил один раз на оценку…
12 февраля, 19:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Второго декабря, днем перед перекрестком въехал в зад каршеринг. Второй звонок, после 112 был в страховую, мне сказали получать справку с ГАИ и никого больше не слушать. Вовремя! Набежали страховые комиссары, начали звонить якобы "партнеры" страховой…
12 февраля, 18:47
Отзыв проверен
ОСАГО
21.10.2020 Попал в ДТП возле школы - из машины передо мной внезапно открылась дверь и я в неё въехал. Ехал медленно, но смялось крыло и бампер. Споров о том, что я не виновен не было. Сразу позвонил в Ренессанс, у меня там КАСКО+ОСАГО, но КАСКО с фра…
12 февраля, 18:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день! 12.12.2020 г. в 10:50 утра произошло ДТП с участием моего авто. Обратился в свою страховую компанию "Ренессанс Страхование", предоставил все необходимые документы, а это фото с места ДТП, европротокол, страховой полис как виновника, т…
12 февраля, 18:31
Отзыв проверен
Каско
Пользуюсь ск Ренессанс уже много лет для страхования машин по каско и осаго. Всегда все убытки решаются оперативно, если конечно, не забывать напоминать о себе, но все в пределах нормы. Последнее дтп было в сентябре 2020 г и через несколько дней …
12 февраля, 18:29
Отзыв проверен
Каско
Здравствуйте. Дело происходило в разгар пандемии, обнаружил трещину на заднем фонаре, в КАСКО один стеклянный элемент меняется без справок, попросили сделать фото,  выслал по e-mail 10 марта 2020г. 17 марта на e-mail пришло направление в РОЛЬФ…
12 февраля, 17:58
Отзыв проверен
ОСАГО
03.11.2020 произошло ДТП не по нашей вине. Виновник также застрахован в Ренессансе. В заявлении мы сразу указали - восстановительный ремонт. В итоге идет уже 4-й месяц, как мы не можем сдать машину в сервис. Да, мы получаем направления в СТО (их б…
11 февраля, 19:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Никогда не связывайтесь с данным страховщиком.  Выплату насчитали в 3 раза меньше чем не зависимая экспертиза, ремонт у официального дилера не делают, только в недобросовестных конторах, решить вопрос получится только через суд. Дозвониться к ни…
11 февраля, 11:58
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть