Отзывы о страховой компании Ренессанс

Добрый день! Никогда не пишу никаких отзывов в принципе, т.к. считаю это бессмысленным занятием, но касательно этой компании как то "накипело!" Что имеем: полис КАСКО 002АТ-19/0171287.  Страховой случай УУ-177581 от 23.08.2020. Машина не на ход…

Заканчивался полис, а мне в отпуск уезжать. Решил отремонтироваться, но были опасения, что заволокитят и я не успею до отпуска. Но все в страховой сделали быстро и вопросов не задавали, какие-то документы не просили. Кстати по вотсап это было. Очень …

"Уважаемый" Ренессанс, есть в вашей компании хоть кто-то кто может отвечать на поставленный вопрос фразами кроме "перезвоните через 3 дня"...я не хочу слушать это каждые Три дня... примите уже решение и произведите выплату денежных средств по страхов…

23.08.2020 г. обратился в компанию в связи с наступлением страхового случая по полису "Каско" 001AT19/0639516,  воспользовавшись приложением через чат [b]WhatsApp направил все необходимые документы и материалы (включая справку ГИБДД). Документы были …

Пытаюсь внести изменения в номер автомобиля - получил другой номер - на последнем шаге пишет: [quote]Уважаемый клиент, просьба обратиться в техническую поддержку по телефону: 8 (800) 333-8-800 или повторить операцию. (#20200916124315) Не заполнены о…

ДТП произошло 21 июля 2020 Убыток УУ-163462 Абсолютно понятная ситуация (грузовик въехал сзади в машину,  практически стоящую у перехода.) 24.07. сдали документы.  В ответ одни  отписки по ватсапу. Деньги берут немалые,  ответственности ноль!!! Уважа…

Добрый день! 31 января по вине водителя автомобиля (каршеринг ООО Яндекс Драйв) произошло ДТП. Так как виновник ДТП застрахован в компании СК ООО Ренессанс Страхование и были потерпевшие, я обратился в СК ООО Ренессанс Страхование, на момент соверш…

Хотела внести изменения в полис ОСАГО xxx 0097****80 в связи с заменой в/у28.08 позвонила по указанному номеру горячей линии. Специалист колл-центра ответила, что, так как полис электронный, то изменения можно внести через Личный кабинет, либо через …

Живу в Казани. Представительство страховой делает только смотр. Все решают не понятно где. По телефону не дозвониться. ватсап - только отписки. Направление на ремонт пришло. Осмотр провели, 3 недели прошло. А решения так и нет. 5 месяцев жду.  С друг…

Предупреждаю всех, не повторяйте мою ошибку: не приобретайте страховку у Ренессанса НИКОГДА. 16.07 произошел страховой случай: в припаркованный авто (меня даже не было в машине) прилетел пьяный товарищ. 04.08 подала документы в офис страховщика …

Начну с самого начала, решил приобрести автомобиль, договорился с продавцом об оплате после постановки на учет в ГИБДД так как изначально были сомнения, но как известно пакет документов должен быть полным, оформил полис ОСАГО от Ренессанс.  По ито…

Заключил полис осаго с данной компанией. При проверке КБМ вышел 0,95, должен был быть 0,5. Агент по страхованию сказала что сама лично поменять его не может, оплачивайте как есть, потом заявление на исправление в головной офис. Оплатил, получил полис…

В апреле текущего года я попал в серьезное ДТП на Московском шоссе. Стоял в пробке, почувствовала удар сзади. Была разбита задняя часть машины. Я сразу же позвонил в страховую фирму. Во время осмотра в сервисном центре вывили несколько внутренних пов…

4.08.20 наступил страховой случай. Виновник установлен. 11.09.20 получила справку в ГИБДД, в этот же день подала документы в страховую. 1.09.20 было выдано направление на ремонт на СТОА. Станция сразу по телефону отказала в ремонте, указав, что данны…

Решил сэкономить время и приобрести электронный полис ОСАГО. Выбрал по принципу наименьшей цены - Ренессанс Страхование. Покупку оформлял через сайт сбербанка, ввел все данные (в том числе гос номер) и оплатил. Полис пришел быстро, НО в нем не был ук…

Добрый день , немного заняло больше времени . Автомобиль не на ходу , эксперт приехал в указанный срок. Осмотром довольны и зафиксировал повреждения все.Записались на а скрытие повреждения . После немного затянулись сроки расмотрения .Ознакомились с …

В марте 2020 у страхового брокера был куплен полис ОСАГО сроком на 1 год, с возможностью продления полиса, оплачен период 6 месяцев. Период 6 месяцев истекал 6 сентября 2020г., заблаговременно 4 сентября обратился к страховому брокеру за продлением п…

Являюсь клиентом компании уже более 8 лет. Страховался по каско и осаго.  Всегда привлекали ценовые условия. Понятно, что от компании-дискаунтера ждать 5* сервиса не стоит, поэтому никогда ничего особого не требовал. Страховая история почти отличная.…

Добрый день, являюсь клиентом Ренессанса более 10 лет, страховал все свои машины и недвижимость именно в Ренессансе. До сих пор не было претензий к этой компании. Выплаты и ремонт ВСЕГДА в срок, всегда можно найти устраивающий тариф или получить ски…

1.09.2020 заключил договор в офисе брокера СК, полис ренессанс ск РРР 5045****95 через 2 дня пришёл туда же для того чтобы вписать водителя, на что девушка Марина- представитель компании отказалась это сделать по причине того что у их компании и СК р…

Ранее уже страховался в данной компании, но, к счастью, не было ДТП, просто оплачивал каско и осаго, поэтому с возмещением убытков сталкиваться не приходилось. В августе этого года произошло два страховых случая по КАСКО, не по моей вине (виновник бе…

Звонил чтобы узнать информацию по ДМС, прождал на линии. Оператор ни на один вопрос не ответил (по условиям, какие клиники входят), меня интересовала конкретная клиника. Оператор разговаривал не вежливо, быстро прочитал скрипт, сказал досвидания и по…

Номер полиса MMM5024****94 номер страхового случая 001GS20-025961 15 ого июня попал в дтп в Санкт-Петербурге, но сам я живу в Москве. Мне нужно было добраться до Москвы и после осмотра моей машины страховой компанией, по предварительному одобрению с…

Оператор Ренессанс утверждает, что Я сам должен записываться в поликлинику.До поликлиники либо не дозвониться, либо когда там узнают что Я по ДПС от Ренессанс, то мне сразу идёт отказ в оказании услуги, якобы меня может записать только оператор Ренес…

У меня полное КАСКО без франшизы, которое я выплачивал Ренессансу в течение 8 лет, и ни разу не обращался. 30 июля произошло ДТП, на парковке в меня врезался ГАЗЕЛЬ, вину признал, оформили европротокол. Обратился в страховую, оператор сообщил, чт…