Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Ренессанс

О компании
Народный рейтинг
50место из 56
Итоговая оценка
18,0балла из 100
Положительные отзывы149
Отрицательные отзывы554
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
1,57
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Каско
Наша история с компанией Ренесанс начался в ноябре 2019 года. Было крупное дтп, после которого Ренесанс признал авто тотальным!!!, хотя было много попыток урегулировать этот момент с нашей стороны, но страховая была настроена категорично против. По д…
6 апреля, 19:11
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
Краткая предыстория: уже второй год я заключаю договор страхования КАСКО с компанией Ренессанс. Оба раза договор оформлялся у дилера "******-Октябрьская" в страховом отделе. 7 мая 2019 г. был заключен договор страхования 002АТ-19/0129547, срок действ…
6 апреля, 10:30
Отзыв проверен
ОСАГО
У меня был страховой случай в декабре. При повороте на перекрестке на московском шоссе и нововокзальной улицы меня не заметил и зацепил автобус. По своему полису осаго ремонтировалась в стоа авторемонт плюс. ремонту подлежали правое крыло, бампер, по…
31 марта, 14:22
Отзыв проверен
Каско
Выбрал Ренессанс случайно. Пора была продлевать КАСКО на Киа Рио, и среди спама звонков с предложениями оказался звонок от "ИНТАЧ", который теперь входит в группу Ренессанс (я до конца не понял идею второго названия одной компании). Они предложили хо…
27 марта, 11:40
Отзыв проверен
ОСАГО
7.03.20 произошло ДТП. С тех пор практически ежедневно приходиться звонить на горячую линию, потому что каждый кто берет трубку предоставляет разную информацию и направляет в разные сто! Пришло электронное направление на станцию на Серова, приехала т…
26 марта, 13:40
Отзыв проверен
Каско
Пользовался указанной страховой компании по КАСКО на протяжении 3х лет ,без ДТП. Но,после того,как произошло ДТП 08/03/2020  не по моей вине(второй участник сразу согласился со своей  виной ) и ГИБДД выдало отказ в возбуждении АП  ,на следующий день …
26 марта, 11:35
Отзыв проверен
Каско
Благодарю сотрудников своей страховой компании  за отличную работу, мой полис 001AT-19/018****. Был страховой случай осенью,  в мой припаркованный автомобиль въехал неизвестный автолюбитель , сбежавший с места преступления. ГАИ найти виновника не уда…
25 марта, 17:53
Отзыв проверен
Каско
Тут мне буквально за 2 дня выдали направление на ремонт по каско (мой полис 001AT-19/0425706). Ремонтировать пришлось задний бампер, багажник и обе противотуманки задние поменяли. ДТП было в результате столкновения с другим авто, виноват не сам. Ре…
19 марта, 20:05
Отзыв проверен
Каско
По каско мне очень быстро всего за 5 дней согласовали и выдали направление на ремонт в СТОА АС-АВТО, выпрямили двери и покрасили, машина теперь как новая. ДТП у меня был на круговом на улице восьмое марта, виноват я сам, не заметил чудо отечественног…
19 марта, 18:34
Отзыв проверен
Каско
По Каско в ренесансе у меня опция ремонт лобового раз в год в случае, например, случайного попадания гравия или камня и образования трещин. Как раз такая ситуация произошла и я обратился в страховую. Понравилось, что дают несколько СТОА на выбор, а н…
18 марта, 21:22
Отзыв проверен
Каско
С данной страховой компанией работаю уже не первый год, пользуюсь страховками по полису ОСАГО и Каско, страхую здесь уже вторую свою машину. Очень доволен за все годы сотрудничества с компанией их качеством обслуживания и работы с клиентами. Выгодная…
18 марта, 17:19
Отзыв проверен
Каско
Была небольшая вмятина и скол краски на задней двери багажника. После оформления всех необходимых документов с моей стороны, получил направление на ремонт в Рольф. Быстро приняли на осмотр, заказали детали, через неделю пригласили на ремонт. Через 5 …
17 марта, 21:15
Отзыв проверен
Каско
Утром выходя к месту парковки своего авто обнаружил разбитое зеркало с водительской стороны, не знаю кому уж насолил, вроде всегда на том месте паркуюсь, никому не мешаю.Никто так и не признался из соседей может какой пьяный “мимопроходил” или перепу…
17 марта, 17:22
Отзыв проверен
Каско
Мой страховой случай произошел 16 сентября 2019 года, въехал в меня сзади другой авто и повредил мне бампер. Обратился я не сразу в свою страховую, времени не было. Но понравилось что особо много документов собирать не пришлось и что весь список огла…
12 марта, 23:29
Отзыв проверен
Каско
Большое спасибо и страховой Ренессанс и сервису Форум за ремонт по полису каско (002AT-19/0143601) по страховому случаю. Сделали за 10 дней ремонт, к качеству претензий нет… Повреждения в результате въезда в меня другого автомобиля были следующие: …
11 марта, 18:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай ОСАГО: 001JS20-006424 Суть такая: по приходу с работы я обнаружил, что в мою машину на парковке въехала соседка. Она дождалась нас, оформили европротокол, она признала себя виновной. Подал необходимые документы в страховую. Видим…
11 марта, 12:52
Отзыв проверен
Каско
Выбрал эту компанию несколько лет назад при покупке нового автомобиля в салоне Рольф-Сити, поскольку именно Ренессанс предложил лучшие цены по КАСКО на тот момент. В первый же год произошёл страховой случай. Урегулирование убытка прошло даже в более …
10 марта, 00:08
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Добрый день! В конце февраля позвонил представитель ренессанса и предложил оформить продление ОСАГО и КАСКО на мой автомобиль с 9 марта 2020 года. Цена и условия меня устроили. Я получил ссылку на оплату и 2 марта 2020 оплатил. После оплаты я пол…
9 марта, 09:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Выплаты по ОСАГО норм по сумме, на ремонт хватает, но правда не за неделю и не за две вопросы решаются. Был страховой случай разворачивающийся автомобиль не уступил мне дорогу на перекрестке, повреждения авто были слева : обы крыла, дверь передняя и …
8 марта, 12:31
Отзыв проверен
Каско
Услугами Ренессанса по ОСАГО и КАСКО пользуюсь несколько лет. 17.01.2020 попал в ДТП, позвонил в страховую компанию, очень быстро ответили, предоставили всю необходимую информацию, зарегистрировали страховой случай. Сотрудник страховой компании да…
5 марта, 20:55
Отзыв проверен
Каско
По осаго ренессанса делали мне ремонт автомобиля в сервисе Авторемонт плюс. Сам ремонт машины вместе с оценкой страховой суммы и согласованием продлился больше месяца,. Для меня это долго, но повреждения были существенные после въезда в меня газел…
4 марта, 17:14
Отзыв проверен
Каско
Благодарю за качественный ремонт моего автомобиля по страховому случаю. Возле гипермаркета О’кей на Фучика по собственной ошибке попал в небольшое ДТП, сам виноват.. К середине следующего месяца получил отремонтированный автомобиль, конечно, хотелось…
3 марта, 20:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Получил выплату по осаго за страховой случай. Разбирали в страховой около месяца, стоимость ремонта вышла порядка 100 тыс - бампер задний, багажник и запасное колесо были повреждены в результате столкновения с другим авто, там человек не успел заторм…
2 марта, 19:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Ранее мы оставляли отзыв , мы попали в дтп , виновник в страховой ренессанс, получили мы выплату , с выплатой не согласны , сделали независимою экспертизу. По итогу разница в цифрах около 80.000 . Обратились к юристу , составили предсубнеую претензию…
2 марта, 17:17
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Собираясь отдохнуть на горнолыжном курорте 21 февраля купили через интернет страховку на сайте Ренессанс. В итоге сайт выдал ошибку, полиса не пришло, но деньги списались и пришел электронный чек. Служба поддержки не отвечала.  Совершив перелет пытал…
2 марта, 16:46
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть