Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании РЕСО-Гарантия

О компании
Народный рейтинг
12место из 55
Итоговая оценка
45,9балла из 100
Положительные отзывы124
Отрицательные отзывы176
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
3,54
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование имущества
Страховой случай
Залили соседи сверху кухню над мойкой. Обратились в страховую за возмещением, принесли акт, подписанный Управляющей компанией, в котором было указано, что площадь залива составляет 4 кв.м. От СК приехал эксперт, сделал оценку нанесенного ущерба, отме…
3 марта, 22:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Находились на отдыхе в Дубае, проявилась острая зубная боль. Связался через мессенджер со страховой компанией, объяснил ситуацию, передал всю необходимую информацию и в течение 1часа меня уже записали на прием в этот-же день. Подобрали профессионализ…
3 марта, 20:14
Отзыв проверен
ДМС
Другое
Здравствуйте! Прошу указать официальный способ коммуникации с РЕСО-Гарантия, который позволит получить конструктивную и своевременную обратную связь по возникшей проблеме. Я хочу направить запрос и получить либо справку по форме КНД 1151159 или моти…
27 февраля, 12:32
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
РЕСО-Гарантия — идеально! Особенно после ада с И***** (1,5 месяца ожидания) Хочу поблагодарить отдел урегулирования компании РЕСО-Гарантия. Оформляла здесь страховку на авто впервые, очень сомневалась, так как ничего о них не слышала. И …
26 февраля, 02:39
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Обращалась в страховую компанию Ресо в феврале 2026 года по поводу заболевания. Такого внимательного отношения к людям не встречала ни в одной другой компании. Хочу выразить огромную благодарность С-ко Оксане А. за оперативную помощь, отзывчивост…
20 февраля, 14:04
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Я, обратилась в страховую компанию, для оформления страхового полиса ТТТ 7*****36. Процесс, оказался простым и понятным, благодаря компетентным работникам, а именно С-ко Оксане А. Все необходимые документы были подготовлены оперативно, никаких задерж…
20 февраля, 12:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Выражаю благодарность сотрудникам страховой компании за принятое решение по страховому случаю ОСАГО (ПР1*****84). Сотрудниками компании было принято решение, которое меня полностью устроило. Всем кто пишет отрицательные отзывы о работе данной страхов…
20 февраля, 07:50
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Проблема решена
Обратился за продлением полиса по ипотечному страхованию через почту i*****@reso.ru, форму заявления и сслыку на оплату прислали быстро. Подписал заявление, оплатил полис, после этого перестали выходить на связь, несколько три раза писал…
14 февраля, 10:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Заказывал осаго через сайт банки.ру цена довольно приемлимая.быстро и по делу.при обращении по страховому случаю в рессо г.рязани сотрудники очень вежливо и понятно разьесняют.очень понравилось что все оформление в день образения.28.12.2025 приехал н…
13 февраля, 12:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Обратилась по вопросу оформления страхового полиса ОСАГО к И-ой Жанне Г. Обращаюсь к ней не первый раз. Всё прошло как всегда быстро, оплатила по СБП, полис оформлен онлайн. Очень грамотный и компетентный специалист. Выбрала нам подходящий вариант, п…
9 февраля, 22:07
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
К оформлению страховки нет никаких вопросов, кроме того, что реально у автодилера страхового агента нет и все делает сотрудник дилера. В этом году в России снежная зима и мороз. В связи с чем на мойку я стал заезжать реже, но в один моме…
8 февраля, 21:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
05 ноября 2025 года мной был оформлен полис ОСАГО. 31 января 2026 года я онлайн обратилась в страховую компанию для внесения изменений в полис в связи со сменой водительского удостоверения (замена прав). Обращаю внимание, что: транс…
8 февраля, 18:56
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Обратился в рамках действия страхового полиса ДМС в октябре 2025 года через приложение и через замечательного страхового агента Ирину С-ую .ОВсе быстро профессионально и очень компетентно .Ранее услугами ДМС не пользовался-на самом деле очень удобно.…
4 февраля, 17:37
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
16 июня 2025 года наша организация ООО «С-С», обратилась по страховому полису SYS252*****07 в САО «РЕСО-Гарантия» с заявлением о повреждении застрахованного транспортного средства SHACMAN SX 33*****66, гос. номер Н8*****26, выплатное дело AT15919285.…
3 февраля, 17:47
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Недавно на нас свалилась неприятность: ехали по мосту, и со встречки в лобовое стекло прилетел камень. Пока доехали до дома, пошла трещина. Обратились к нашему страховому агенту К-ой Наталье — и она выручила на все 100%! Наталья детально…
2 февраля, 21:05
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Я пользуюсь полисом Ресо-гарантия Добровольное медицинское страхование.Проживаю в городе Вологда,в основном обращаюсь в платные медицинские центры к специалистам ,т.к в поликлинике по месту жительства обычно большие очереди и запись за неделю .Так же…
25 января, 13:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился в страховую компанию впервые оформлял полис ОСАГО 18 апреля 2025 года. Специалист( к сожалению не запомнил имя) очень внимательно подошёл к моему запросу: подробно объяснили, как рассчитывается стоимость полиса, как влияет коэффициент безав…
22 января, 13:57
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
В период новогодних каникул и путешествия по России произошел страховой случай - заболел родственник. Для поездки был оформлен полис медицинских и медико-транспортных расходов для путешественников от РЕСО-Гарантии. Оперативно была предоставлена медиц…
21 января, 15:09
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Случился страховой случай. КАСКО с аварийным комиссаром, который на место ДТП не приехал, сославшись на большой обьем работы). Сотрудник из офиса сказал, что им необходимо постановление, которое я и получил от сотрудников ГИБДД. Далее с…
17 января, 16:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Быстро,просто, без всяких навязываний доп.услуг Недостатки: немного запутанный сайт Электронный полис ОСАГО оформляю вот уже третий год, никаких проблем не возникало, только при замене прав пришлось лично ехать в офис РЕСО, где в т…
15 января, 20:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Здравствуйте, 08.01.2026 обращался по вопросу оформления повторного полиса осаго. Всегда оформляю в этой компании, потому что нравятся цены и общение с клиентами. Условия договора прочитал от и до, не нашел никаких подводных камней и остался доволен.…
9 января, 22:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Моя дочь профессионально занимается спортом и от спортивной школы каждый год требуют, чтобы у каждого спортсмена была так называемая "спортивная" страховка. Многие компании этим занимаются, и онлайн даже можно тоже. Но, мне по душе и ближе, всё-таки …
9 января, 21:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
09.11.2025 поздно ночью на сайте Банки.ру оформлял онлайн ОСАГО от страховой компании Ресо-Гарантия. Ошибся в заполнении сроков действия полиса. Пришлось на следующий день, в понедельник, обратиться в офис Ресо-Гарантия в г. Вологда на ул. Ленинградс…
9 января, 18:39
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Выражаю благодарность сотрудникам САО "РЕСО-Гарантия" за оперативное урегулирование страхового случая в результате ДТП с моим автомобилем. По моей страховке КАСКО (полис SYS273*****33) приезжал аварийный комиссар, потом провел сбор справок, я получил…
5 января, 19:58
Отзыв проверен
ДМС
Оформление полиса
Обратилась за гарантийным письмом о предоставлении медицинской услуги в клинике "Здоровье нации" в г. Ростове-на-Дону, 13.12.2024г оперативно решили вопрос. Очень компетентные сотрудники контакт-центра, вежливые, участливые, грамотные. Спасибо!
29 декабря, 22:00
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть