Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании РЕСО-Гарантия

О компании
Народный рейтинг
12место из 55
Итоговая оценка
45,9балла из 100
Положительные отзывы125
Отрицательные отзывы176
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
3,54
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Обращался в контактный центр РЕСО-Гарантия с вопросом, как добавить в полис сына, только что получившего права. Меня интересовала стоимость и порядок оформления расширенной страховки. Специалист, который со мной разговаривал, дал исчерпы…
27 декабря, 20:42
Отзыв проверен
ДМС
Оформление полиса
Проблема решена
Месяц не могут оформить ДМС. Все данные для его оформления были отправлены еще в начале месяца, после чего последовал обыкновенный игнор: ни ДМС, ни хоть какого-то ответа от начальника отдела ДМС по Нижегородской области (Ф-ва Ольга). Регулярно пишу …
24 декабря, 14:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Ужасно разочарован работой РЕСО 1.12.25 Произошло ДТП г. Санкт Петербург. не по моей вине, в мою машину въехал автобус, я признан потерпевшей стороной. В результате ДТП на моей машине Рено Меган 3 2010 г. повреждены: крышка багажника…
19 декабря, 15:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
20.08.2025 года обратилась в страховую компанию по страховому случаю Осаго. В офисе меня встретила приятный сотрудник Д-на Ксения. Всё рассказала, помогла с оформлением документов. Очень по-человечески отнеслась к моей ситуации. Честно говоря, не р…
18 декабря, 14:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
20/11 в 1140 я обратилась в офис Совкомбанка в Мурманске на Героев-североморцев 23 для оформления полиса ОСАГО. Главный финансовый консультант Дарья по моей просьбе на моём телефоне на сайте С***** подобрала для моего кошелька страховую компанию…
11 декабря, 14:31
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
В компанию РЕСО-Гарантия обратилась после того как в медучреждении, которое было в списке моего полиса ДМС, меня попросили заплатить за приём врача и обследование. По новым правилам, после обновления страхового полиса, до обращения надо звонить в ст…
26 ноября, 15:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Здравстуйте! Я являюсь клиентом компании Ресо-Гарантия. Номер моего полиса ОСАГО: ТТТ 70703512**. 6 Ноября 2025 года я попал в ДТП. Я являюсь потерпевшим, ДТП оформлено через ГАИ. Обратился в страховую фирму, написал заявление…
25 ноября, 06:50
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Добрый день. Произошел страховой случай. виновник имеется. Обращение в страховую по КАСКО было 13.09.2025, осмотр на СТОА по направлению 03.10.2025. И всё. 20.09.2025 пришло письмо о том, что страховая продлила на 60 дней рассмотрение и вот уже 24.11…
24 ноября, 07:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
В декабре 2024 г. на парковке возле дома мой автомобиль "зацепили". Обратился в офис страховой компании по адресу: Нижегородская обл, Нижний Новгород г, Московское ш, д 52Е, к 1. Безо всяких проволочек пригласили на осмотр. Так как являюсь маломобиль…
21 ноября, 17:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Страховая компания САО «РЕСО-Гарантия» начиная с февраля 2022г. отказывает в заключении договора ОСАГО (идентификация по номеру тел.), операторы по официальному телефону Ресо 8 (495) ***-**-00 устно сообщают, что системой Ресо заблокирована возможно…
21 ноября, 11:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день! Хотя, может и не совсем. Произошло ДТП. Виновник не я. Обратился в свою страховую. Выражаю огромную благодарность эксперту Алексею А.! Четкое и быстрое оформление повреждений. Внимательный и тактичный человек! Профессионал своего дела! Т…
15 ноября, 23:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Попала в ДТП, я не виновная,ну думаю сейчас пойдем по кругу,осмотры и долгое ожидание копеечной выплаты... Приехала в офис, приняла прекрасная девушка Ксения без очереди,сразу приняла документы,присвоили номер убытка для отслеживания Пр 1665812…
14 ноября, 13:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
6 марта 2025 года нужно было вписать мужа в полис, были сложности с оформлением на сайте (не могла понять как это сделать). Сайт удобный но в первый раз у меня возникли сложности. Набрала по телефону, проконсультировали быстро и качественно (очень ве…
10 ноября, 13:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Делаю страховку в этой компании , агент М-на Оксана. Ездила без аварий 25 лет, и тут на тебе… в общем, думала эпопею с оформлением ущерба буду проходить долго и муторно, НО была крайне удивлена, что так быстро, четко и слаженно работает офис на Хохр…
7 ноября, 06:53
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
7.09 в 21:00 по невскому проспекту в сторону площади восстания. В 21:19 в меня въехала машина Форд, за рулем молодой человек 18 лет и с ним такие же молодые ребята в машине. Я ударилась головой об руль, потом затылком об подголовник. Позже мне зафикс…
5 ноября, 21:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
В декабре 2025г приобрела полис ОСАГО на маркетплейсе Банки.ру. В сентябре поменяла фамилию, вследстие чего пришлось поменять все документы, включая СТС и ВУ. Обратилась в страховую РЕСО гарантия для изменения данных в полисе, остаток срока действия …
31 октября, 14:37
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Другое
Проблема решена
Оформил в приложении страховку для путешествия. Но вот беда вместо Австрии указал Австралия. Написал по электронной почте в Ресо-Гарантия что ошибка вышла и попросил переоформить. В ответ получил сообщение, что переоформить не…
29 октября, 22:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Оформляла и продлевала полис ОСАГО уже несколько раз. И сама, и маме помогала. Могу сказать, что сайт работает у них быстро, всё понятно и легко, можно никуда не выходить из дома, что плюс. Вчера продлевали полис маме, но не смогли зайти в её почту, …
25 октября, 12:07
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
В мае у меня произошло ДТП, крайне неприятное, поскольку автомобилю всего несколько месяцев с момента покупки. В ДТП виновник другой участник, ОСАГО от другой компании расчитали крохи (оно и понятно), ну и очевидно, новый авто лучше делать в дилере, …
23 октября, 17:08
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Добрый день! Я, застрахованный в рамках договора КАСКО SYS № 285*****75, обращаюсь в адрес вашей страховой организации с претензией в связи с ненадлежащим исполнением обязательств по договору страхования, нарушением сроков урегулирования убытко…
23 октября, 15:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Уже несколько лет подряд оформляю ОСАГО на личный автомобиль в страховой компании РЕСО-Гарантия. За все время сотрудничества получила только положительные впечатления. Обычно оформляю полисы у страхового агента Екатерины на Дальневосточном проспекте,…
22 октября, 16:40
Отзыв проверен
Другое
Другое
22.10. 2025 в 13.51 обратился в страховую компанию по телефону колл центра по вопросу расторжения навязанного полиса при оформлении автокредита. Процесс расторжения предполагает отправку письма по почте или обращении в офис. 21 век на дв…
22 октября, 14:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Проблема решена
Наверное самый дорогой ОСАГО, даже когда обнаружены неверные данные из СТС (ведь проверять обязанность страховой компании, т.к. в самом полисе я эти данные не вижу), то все равно платить придется страхователю. Не советую страховую компанию, уровень ц…
20 октября, 18:23
Отзыв проверен
Страхование имущества
Пролонгация полиса
уже несколько лет страхую квартиру в страховой компании РЕСО. неплохие условия и разумная цена за полис. В августе 20025 агент Евгений дистанционно продлил мой полис. и подробно рассказал о дополнительных условиях страховки. Вежлив. корректен. компе…
20 октября, 01:22
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Обратились в компанию после наступления страхового случая 24 сентября 2025 года-террористическая атака в городе Новороссийске. Была повреждена наша квартира, повреждения сильные- разбиты оконные рамы, балкон, мебель, повреждены стены, потолки. …
17 октября, 17:52
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть