Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-ЖизньИнвестиционное страхование жизни
Ольга, Москва (Москва и область)
12 февраля, 17:19
Незаконная задержка в выплате средств после разрыва договора ИСЖ
11.12.2025 в офисе банка ВТБ, выступавшего агентом при заключении мной договоров ИСЖ с Согаз-Жизнь, я подписала 2 заявления на преждевременное расторжение данных договоров. На сегодняшний день, 09.02.2026 средства на мой счет не поступили.
ВТБ сообщил, что Согаз не принял заявление, т.к. с декабря выкупная сумма изменилась. При попытке оставить негативный отзыв на работу ВТБ администратор не засчитал его и перенаправил в данный отдел (страхование).
Прошу представителя Согаз-Жизнь подтвердить, что мои заявления не были получены от ВТБ своевременно, я сразу изменю оценку, поставленную исключительно для привлечения внимания, за что извиняюсь.
Номера ДС есть у админа Banki.ru, не вижу здесь поля для конфиденциальной информации, поэтому не оставляю.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- ОльгаАвтор отзыва12.02.2026 17:42Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
- ОльгаАвтор отзыва13.02.2026 13:42Дополню свой отзыв: у меня получилось войти в свой ЛК в Согаз-Жизнь ( в свое время не получалось более года, но в поддержку я не обращалась, так как никакой информации по базовым активам с введения санкций там не было). Так вот, оказывается, один из моих договоров был закрыт еще 11.12.2025, в день моего обращения в ВТБ по расторжению договора. Средства мне на счет до сих пор не пришли. Второй договор не закрыт и кнопка для закрытия его на сайте страховщика, согласно инструкции, просто отсутствует. Я на данный момент трижды звонила на горячую линию Согаз-Жизнь. Первый раз их клиентский отдел был закрыт, потому что уже 18:09, второй - у клиентского отдела обед с 12:30 до 13:15, в последний (звонок в 13:17) - « не удалось соединить вас со специалистом, можем оставить запрос и специалист свяжется с вами в течение 10 РАБОЧИХ ДНЕЙ» Два месяца назад, 11.12.2025, я попросила (заявлением) вернуть мне досрочно мои средства, с потерей почти 100 тысяч рублей за 4 года в самом прекрасном и безрисковом инструменте с не гарантированной, но очень настоятельно обещанной доходностью. 950+ тысяч рублей мне не вернули, никаких объяснений ни одна из сторон не предоставила: одни хотят письменную жалобу в банк, вторые - ждать звонка специалиста 10 дней. Я хотела по-хорошему, но теперь готовлюсь подать жалобы в ЦБ на обе организации, ни одна из которых не готова адекватно нести ответственность за свои ошибки - если это ошибки, а не сговор.
- СОГАЗ-Жизнь16.02.2026 14:52Уважаемый клиент! СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ провела проверку всех материалов и сообщает следующее. Вы заключили два договора страхования жизни по программе «Максимум» (№147***221 и 147***321), далее – Договоры, дата начала действия: 31.12.2021г, дата окончания действия: 30.12.2026г). 10.02.2026 мы получили Ваши заявления на расторжение договоров, датированные 11.12.2025г. Выплата денежных средств будет произведена не позднее 17.02.2026г. на основании имеющихся заявлений, в размере выкупной суммы, указанной в договорах страхования. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
- ОльгаАвтор отзыва16.02.2026 15:18Спасибо за ответ, однако один из договоров был закрыт еще 11.12.2025, см. Приложение. Если вы не получали заявление о расторжении до 10. 02.2026, то на каком основании он был закрыт и почему по нему не были перечислены средства?Автор прикрепил подтверждающие документы
Администратор Народного рейтинга17.02.2026 16:28Отзыв проверен.- ОльгаАвтор отзыва11.03.2026 14:41Компания не ответила на мои вопросы. Разбираться с тем, кто виноват, Согаз-Жизнь, ВТБ или и те, и другие, будет ЦБ
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
26 июля кто-то под копирку оставил положительные отзывы этой частной СОГАЗ-Жизнь судя по конечным бенефициарам. Однако по своему опыту деятельность СОГАЗ-Жизнь убеждаюсь, что идет максимизация прибыли недобросовестными путями. К тому же СОГАЗ страхуе…
25 августа, 14:46
Инвестиционное страхование жизни
Другое
27.01.2026 моего отца ввиду его возраста ввели в заблуждение и навязали заключение договора № 12262100*****26 по комплексной программе "Золотая RUONIA Премиум". Договор заключался в г. Ульяновске через отделение "Газпромбанк."
Дале…
12 августа, 10:06
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Итак, оформил полис 08.08.2026. Программа - "точный расчет". Оплатил через интернет по QR, на этом плюсы закончились.
На сайте в личном кабинете нет информации о прошедшей оплате. Наоборот, присутствует кнопка - "оплатить". Я пишу …
11 августа, 08:00
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Я в шоке от сотрудничества с СОГАЗ. Я клиент , который держал много денег, заработанных на работе, годами . В июне 2026 года закончился мой договор с ФИКСИРОВАННЫЙ ДОХОД. Компания должна мне выплатить деньги
Я был в начале июля в отпуске и на…
6 августа, 19:46
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Здравствуйте. После оформления полиса столкнулся с тем, что он не отображается в личном кабинете. Написал 6 августа по этому вопросу главному специалисту по управлению прямых и агентских продаж Максиму В-чу на электронную почту, на что тот попросил с…
6 августа, 14:09
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Здравствуйте. 4 августа решил оформить договор страхования Точный расчет. Со мной связался по электронной почте Главный специалист Управление прямых и агентских продаж Максим В-ич. Терпеливо отвечал на все мои вопросы и в итоге помог заключить догово…
5 августа, 17:47
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Решил попробовать оформить программу нсж Согаза «гарантированный доход». Заинтересовало предложение об оформлении страховки жизни с дополнительным доходом эквивалентным проценту по банковскому вкладу. В этом мне помогала сотрудник К-ва Юлия.
7.04…
31 июля, 23:45
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Оформил полис "Точный расчёт" в 2026 году на 3 месяца и с кешбэком 12,22 %.
Интересный продукт по накопительному страхованию жизни и одновременно инвестированию средств в краткосрочной перспективе 1-3 месяца. Процесс оформления прошел целико…
30 июля, 15:30
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
28.07.2026 в 12.41 мне потребовалось открыть программу "Точный расчёт" в страховой компании СОГАЗ, и я решила начать с онлайн-заявки. Перейдя по ссылке на их сайт, я заполнила небольшую анкету: ФИО, город, номер телефона и электронную почту, …
30 июля, 00:02
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
По совету родственника оформил полис НСЖ в СК «Согаз‑Жизнь» , условия показались разумными. Полис заключил 21.04.2026 по ссылке, которую прислала на почту региональный представитель Р-ва А. И.. Процесс оформления прошёл гладко, всё было понятно.
Пос…
27 июля, 10:28
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Я обратилась в Согаз с целью заключения договора Накопительного страхования жизни, далее НСЖ. На горячей линии контактного центра меня соединили с В-ян С. А., с которой я в дальнейшем продолжала общаться, получать квалифицированную информацию, разъяс…
26 июля, 23:51
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
1 марта 2026 года я обратился в СОГАЗ-ЖИЗНЬ к менеджеру Максиму П-лю по электронной почте, чтобы помочь своей супруге Инессе оформить полис накопительного страхования жизни «Точный расчёт». Супруга действовала по моим рекомендациям, а я взял на себя …
26 июля, 18:58
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
26.07.2026 мне потребовалось узнать, как получить выплату по полису, срок действия которого подошел к концу. Для оперативности я решила позвонить на горячую линию СОГАЗ. Звонок я совершила в 15:04, и, что приятно удивило, оператор ответила практическ…
26 июля, 18:57
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
31 марта 2026 года я обратился в СОГАЗ-ЖИЗНЬ для оформления полиса накопительного страхования жизни «Точный расчёт». Я связался с менеджером Максимом П-ем по электронной почте в 14:59. Мне нужно было разместить 200 000 рублей на срок 3 месяца с доход…
26 июля, 18:14
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Приведите пример, когда вы последний раз выплатили проценты по "вкладу" страхование жизни. По всем отзывам ни разу.
Навязали страховку на 3года с 2023. Само собой, что в СССР это было просто для страхового случая, но сейчас вы вводите в за…
24 июля, 06:59
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Мы два пенсионера. Муж и жена. Собрали деньги на ВРОДЕ БЫ ВЫГОДНОЕ страхование. Наш менеджер рассказал прекрасную картину. Страхование жизни путем покупки золота. Т.Е. На наши деньги они покупают золото, так как цена золота росла.Плюс банковский проц…
23 июля, 07:06
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
В начале октября 2025 года заинтересовался комплексными страховыми программами. После изучения разных страховых компаний выбор сделал в пользу СК "СОГАЗ-Жизнь". Для меня главное, чтобы был понятный сайт и чтобы до менеджера можно было дозвониться. СО…
18 июля, 17:47
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Заключил договор с согаз-лайф на мед страхование. Условия: вкладывает 100тр на 3года, а по истечении тебе возвращают сумму + %. Обещали на словах, что у них ниже 25% годовых не бывало. А в договоре мелким текстом в конце п.7 оговорка, что % может…
16 июля, 18:55
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
СОГАЗ партнёр ПАО ВТБ. Мне настойчиво сотрудник ВТБ рекомендовал разместить свои инвестиции в СОГАЗ жизнь Гиганты России, минимальный вход 1,5 млн рублей на 3 года. Прошло 3 года доходность ноль, и вход 1,5 млн не вернули. Обманщики чистой воды.15.…
15 июля, 14:23
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Обратилась в Согаз 24 апреля 2026г. и заключила договор НСЖ сроком на 5 лет с 10.05.2026г. по 09.05.2031г. с единовременным взносом 3млн.₽. Договор N 146******1 226 от 24.04.2026г.
Руководитель направления Управления прямых и агенских продаж В-ян …
14 июля, 16:38
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Друзья, ПРЕДУПРЕЖДАЮ ВСЕХ, кто собирается вкладывать деньги через ВТБ или напрямую в СОГАЗ-ЖИЗНЬ! Это не страховка, это ловушка для доверчивых людей.
В 2023 году менеджер ВТБ в отделении красочно расписывал «высокую доходность» по программе инвест…
13 июля, 15:34
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
1. Мне не посчастливилось зайти в офис газпромбанка 5,5 лет назад. Я тогда была молодой, глупой и наивной, а мененеджер -- классическим менеджером, зарабатывающем на людском невежестве.
Навязал ИСЖ «ИНДЕКС ДОВЕРИЯ ПРЕМИУМ» на 1280к в согаз-жизни н…
9 июля, 18:36
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
22.11.2021 оформиила в ГПБ полис страхования жизни 1162*****921 по программе индекс доверия сроком на 4 года 6 месяцев. сумма 250 тысяч руб. О рисках никто не предупреждал. Деньги сказали внести в кассу ГПБ.
29 мая 2026 истек срок. Обратилась…
22 июня, 13:18
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Люди не видитесь, полный обман!!! Я заключила договор в 2023 году на 3 года по программе «ТОЧНЫЙ РАСЧЁТ». Сотрудник банка ВТБ уверяла, что доходность будет больше половины.
В итоге как положила 100 т.р. так и получила их обратно через три года!!…
5 июня, 06:46
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
С 26 февраля 2026 года не могу получить страховку. 5лет прошло и ещё 3 месяца как мои деньги находятся у компании согаз жизнь.
Мои обращения ,,обрастают,,новыми требованиями по условиям возврата моих же денег согласно договора от 26 02 2021года.на…
1 июня, 18:48
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
