Хочу поделиться опытом взаимодействия с СОГАЗ по страховому случаю в рамках ДМС. 18 августа 2025 г. обращался к ЛОР в поликлинике в рамках ДМС, врач рекомендовал экстренную госпитализацию. Согласование со страховой компанией он проводил напрямую, после чего меня попросили подтвердить данные по телефону, спросили ФИО, дату рождения, симптомы и адрес нахождения.
Далее я обратился в скорую помощь страховой компании, за мной приехали в течение часа и отвезли в больницу. Госпитализацию оформили по гарантийному письму. В стационаре находился с 18 по 23 августа, лечение и обследования проводились в рамках программы. Дополнительно со страховой связались один раз для уточнения состояния и продления госпитализации. После выписки никаких счетов или доплат не поступало.