Полис ДМС СОГАЗ был оформлен работодателем и действовал с 22.02.25 по 21.02.26. В использовании был не один раз, обращалась когда требовалось пройти обследование или по внезапным заболеваниям.
Один из случаев, обращалась 10 июля прошлого года в компанию по телефону горячей линии, нужно было уточнить входит ли приём у ревматолога в мою программу страхования, так как в мобильном приложении запись к этому специалисту не отображалась. Специалист на линии поддержки уточнил данные фио и номер полиса, сказал, что сначала нужно получить направление от терапевта.
С его помощью записалась на ближайшую дату, 14 июля попала к терапевту, он выдал направление. Его я загрузила в приложение, получила подтверждение и смогла попасть к ревматологу 17 июля 2025 года по гарантийному письму.
За всё время обслуживания негативных моментов не было.