АльфаСтрахование- Жизнь

Был взят "займ" моей женой. Сумма 230 т.р. из которых 60 т.р были автоматом списаны на страховки. При заключении договора в приложении Альфа банка, ни слова не было про "дочернюю" компанию. Договор был заключён 12 .02 .2026. При попытке отказаться от страховки, в отделении банка сообщили,что это их дочерняя мкф ,и они с ней связи не имеют. Дальше при переписки с ботом в приложении Альфа банка, выяснилось,что можно отказаться от дмс,и платёж не изменится. Дмс на всякий случай из этой суммы 47000т.р. сказали звоните в страховую,мы это не решаем. После звонка,при попытке отказаться от полиса дмс,происходило форменное издевательство в течении 1ч и 20 минут. Ровно так как было написано выше девушкой. Оператор"юлия" на том конце провода сидела и монотонно расскаказывала о "карах" за отказ от дмс. И родителей приплела,и коллекторов, и соседей, и несовершеннолетних детей, якобы они все будут расплачиваться за наш кредит. И повышение ставки ,и расторжение договора,и вернёте деньги завтра... А где вы их возьмёте? А сколько вы зарабатываете? А как вы планируете гасить долг? А вдруг вы заболеет и умрёте,ваши дети будут гасить... Какое ваше дело? Сколько я зарабатываю. Вы СТРАХОВАЯ. После ЧАСА И 20МИНУТ ЭТОЙ ПЫТКИ, Обещали прислать в течении суток какой-то код,который нужно куда-то ввести,а потом по схеме бота( он расскажет) отправить в Москву распечатку договора займа,распечатку договора страхования, согласие супруга на отказ от дмс!!!, свидетельство о браке, реквизиты заверенные банком, и ещё не помню что. Я Завтра отправлю им бумаги,и параллельно отправлю все копии в Росфинмониторинг, госбанк, роспотребнадзор.