Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКСтрахование жизни и здоровья
Дага, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
22 апреля, 15:29
Жалоба
02.04.26 обратилась в офис для возврата страховки после покупки телефона и досрочного погашения кредита. Закрыла кредит через несколько дней и по договору обязаны вернуть полную сумму страховки.
Через 2 недели деньги не поступили. Позвонила в колл центр, где девушка сказала ожидать 3 дня ответ на нашу заявку. Спустя три дня ответа не поступило. Позвонила еще раз, сказали ждать ЕЩЕ ТРИ ДНЯ. И на третий звонок получила такой же ответ.
Никому не советую связываться с этой конторой. Тянут время, нарушают сроки договора. Сумма приличная, ситуация неприятная. Придется обращаться в другие органы, раз самостоятельно решить вопрос не получается.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
- ВСК22.04.2026 17:29Добрый день! Проверим информацию по вашему отзыву. Просим вас предоставить в скрытых комментариях под отзывом номер договора страхования. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
- ДагаАвтор отзыва23.04.2026 12:05Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
- ВСК24.04.2026 16:42Добрый день! Проверили информацию по вашему отзыву. Денежные средства поступят на ваш счет в течение 3-5 рабочих дней. Будем признательны, если вы повысите оценку и поставите вашему отзыву статус «Проблема решена». С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Администратор Народного рейтинга27.04.2026 12:47Отзыв проверен. Если страховая компания решила проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.- ДагаАвтор отзыва27.04.2026 19:44Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
- ДагаАвтор отзыва29.04.2026 23:28прошу ответить и вернуть полную сумму страховки!!! кредит взяла 20.03.26 закрыла 26.03.26. Почему мне месяц не возвращают деньги. Вернули 16 тысяч, это даже меньше половины страховки. Нарушены все сроки договора. Если вы не дадите мне полный развернутый ответ и не вернете МОИ деньги, я в понедельник обращусь в прокуратуру и иные органы, которые смогут повлиять на ваше воровство и обман
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Подала документы 30 июня 2026 года по страховому случаю по травме (ипотека Альфа-Банка) через личный кабинет на сайте, пришел ответ, что якобы я на момент травмы не имела страховки, хотя она была продлена в июне 2025 и в июне 2026, а травма произошла…
1 сентября, 10:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
7 августа приобрёл спортивную страховку на период проведения спортивного мероприятия. Полис покупается на сайте организатора спортивного мероприятия. Полис тут же приходит на емейл.
К сожалению, 8 августа наступил страховой случай.
Как только вер…
28 августа, 21:11
Страхование жизни и здоровья
Другое
Оформляла займ 05.08.2026 года. Вместе с ним была навязана страховка от ООО «ИТ Консул». Воспользовалась правом на «период охлаждения» (14 дней) и подала заявление на возврат денег в установленный срок .
Сделала всё как требовалось: ввела номер по…
20 августа, 10:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
Был заключён договор займа,была навязана доп услуга страхование жизни между ИТ Консул и ВСК. Подал заявление на возврат денежных средств ещё 30 июля 2026 года,через FTS Групп,посредством электронной почты Они не выходят на связь,деньги так и не пришл…
14 августа, 08:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
31.05.2026 была приобретена кухня в кредит. Сотрудники магазина навязали страхование жизни (сертификат Финансовая защита). Не выдали ни каких документов и информации о данном банке, все попытки были тчетны.
10 раз звонила на горячую линию, ни как…
13 августа, 20:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратилась в Петрозаводский филиал 8 июля по полису страхования жизни и несчастного случая. Главный специалист отдела урегулирования Р-ва Татьяна С. сразу же приняла документы, ответила на всё мои возникающие вопросы. Мне было важно, что не пришлось …
10 июля, 14:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
01.07.2026г. взяла займ в МКК "Займ-экспресс", навязали незаконно страховку, иначе займ не получить. Сняли с карты 1500р. Теперь не могу получить обратно свои денежные средства, да еще и оплачиваю бешенные проценты с этих 1500р!
Прошу разоб…
8 июля, 16:18
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Посоветовали другие, цена на страховку оказалась ниже чем в других местах. Мне это очень понравилось, прислали смс в телефоне. Я перешёл по ссылке, потом оплатил по квар коду, все было безопасно, мне это очень понравилось.
Затем мне выслали чек на …
3 июля, 23:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
Много было описано на этой платформе ситуаций между взаимодействием Кредитора, посредником ООО“ИТ КОНСУЛ" и САО «ВСК». Но ситуация не меняется, видимо ВСК это устраивает...
И так моя история:
06.06.2026 в Займ Экспресс (АО МКК «Займ-Экспресс»…
3 июля, 08:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
19 мая оформила займ в Займ экспресс, навязали страховку 3500, причем отказаться при оформлении возможности не было, в страховом сертификате в ЛК. Займ экспресс указано страховщик САО вСК, страхователь ООО Ит Консул. С 20 мая я неоднократно звонила …
26 июня, 07:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
обратился в офис страховой компании для оформления сертификата антиклещ, для себя и для ребенка, все оперативно оформили ,сумма составила 300 р и 262 , обьяснили как действовать в случае страхового события , сообщили медцентры с которыми заключен дог…
25 июня, 19:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
Добрый день . Снова оформился страховой полис в ИТ консул и ВСК страховой дом , при оформлении займа . 17.06 отправила заявление на отказ от страховки и возврат денег через ссылку , которая предоставляет МФО займ экспресс . В прошлый раз писала негат…
24 июня, 13:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
При оформление займа навязали страховой полис данной компании, 2***7. 11.06.206 было написанно заявление на отказ и возврат страховки, на дворе 23.06 компания игнорирует все запросы деньги не возвращает! Ужасная компания с себя снимает всю ответствен…
23 июня, 15:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратились в компанию вск . Был страховой случай полис 2***61 , номер дела 11525545 ребенок получил травму на спортивных соревнованиях по борьбе. Был перелом правого предплечья,периодом 2 костей. Обратились в офис приняли без записи и очереди. Обслуж…
23 июня, 08:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратились в вск ,так как был страховой случай. Приняли без записи быстро и оперативно. Ребенок получил травму на соревнования по Греко римской борьбе. Перелом предплечья правого. Сломал 2 кости. По полюсу 2***1. Перелом был 18.04.26. Обращались 22…
23 июня, 06:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
02.06.2026 оформила займ в компании Займ-Экспресс, мне подключили услугу Договор коллективного страхования отнесчастных случаев и болезней , на сайте я заполнила заявление о расторжении, на мои письма компания не отвечает, прошло 8рабочих дней, могли…
11 июня, 16:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Прошу обратить внимание на страховую компанию ВСК Страховой дом и ИТ Консул !!! При оформлении займов автоматически подключается страховка от которой при оформлении нельзя отказаться !! Писала звонила в организации ответа нет полный игнор !!! Содрали…
7 июня, 11:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
Прошу обратить внимание на страховую компанию ВСК Страховой дом и ИТ Консул !!! При оформлении займов автоматически подключается страховка от которой при оформлении нельзя отказаться !! Писала звонила в организации ответа нет полный игнор !!! Содрали…
7 июня, 11:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Обманщики, в феврале оформил займ, не ставил галочку, списали 5000 тысяч за страховку ,прошло три месяца , деньги дочих пор не вернули , игнорируют неделями , каждый раз что то новое запрашивают и по итогу во все перестали отвечать , пишу им заново -…
1 июня, 13:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Оставила заявку на возврат страховки в компании ООО консул 14.05.2026.Денег до сих пор нет, телефон не отвечает.Наверное уже можно не ждать,или все таки вернут . Только прошло уже 2 недели.Написано что 7-14 дней.Каждый день ожидаю, говорят скидывают …
1 июня, 08:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Хочу выразить благодарность главному специалисту по урегулированию убытков Р-ной Марине (офис: г. Омск, ул. Красина 6) за помощь в получении страховой выплаты по наследству.
Марина подробно объяснила порядок действий и помогла оформить необходим…
29 мая, 15:56
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
Обратилась в офис страховой компании ВСК , в г Армавир по улице Лермонтова 155 . Очень довольна , что выбрала эту компанию , одни плюсы . Приятные и вежливые работники . Все разъясняют и рассказывают , еще немало важно быстро , без задержек , и очни…
26 мая, 14:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Добрый день!
19.02.26 обратились в офис вск с целью расторгнуть договор Телемедицина номер полиса 2600JRRS0000*****4,с нас взяли все документы и мы написали заявление на возврат,реквизиты указали Сбербанка.
Нам сказали,что по истечению 10 рабочих…
7 мая, 18:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
«15 апреля 2026 года я обратился в офис ВСК в г. Волгограде с заявлением об отказе от страховой услуги «Забота о взрослых» (подключена при оформлении потребительского кредита). Заявление было принято сотрудником, копия с отметкой о получении у меня н…
3 мая, 15:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
22.03.26 взяла кредит в МВидео, где мне навязали страховку в этой безответственной конторе. 26.03.26 кредит был полностью погашен.
02.04.26 обратилась в офис с заявление для возврата средств по страховке, по договору я могу вернуть ее в теч. 30 д…
29 апреля, 23:58
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
