Внезапно заболело ухо, поднялась температура, сама не решилась ждать выздоровления, записалась по ДМС к врачу. В приложении СОГАЗа свободной записи к ЛОРу на ближайшие дни не увидела, спросила в чате.
Сотрудник попросил указать симптомы, город и удобный район, потом проверил клиники по программе. Мне объяснили, что при острой боли могут искать ближайшую запись через координатора, а не только по тем слотам, которые видны в приложении. Через двадцать минут прислали вариант на тот же вечер 27.04.2026.
На приеме врач назначил лечение и контрольный осмотр через пять дней. Повторный прием также согласовали через чат, отдельно ничего не оплачивала. Теперь знаю, что можно попасть к врачу и быстрее, если в этом есть необходимость.