В феврале занималась переоформлением ипотечной страховки после частичного досрочного погашения. Остаток долга уменьшился, поэтому решила не продлевать старый полис автоматически, а сначала уточнить расчёт. Написала в СОГАЗ через форму на сайте, приложила справку из банка с новой суммой задолженности. На следующий день 18 февраля мне позвонила сотрудница, проверила данные по кредитному договору, спросила, не менялся ли объект и есть ли созаёмщик. Отдельно объяснила, что банк смотрит не только сумму, но и дату начала нового полиса. После оплаты документы пришли на почту, банк их принял.