Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ИнгосстрахОСАГО
Страховой случай
Рамиль, Красногорск (Москва и область)
6 июля, 19:02
Страховая не выплачивает даже по суду
Всем здравствуйте. Никому не советую обращаться в данную страховую. Было ДТП, отправили на ремонт за копейки, сто не взяли машину в ремонт, т.к. понимали, что не уложатся в бюджет. Подал в суд, судился почти год. ездил пока с разбитой мордой на машине.
Выиграл суд, на котором все заседания присутствовал их представитель. Уже почти полгода не могу получить выплаты, хотя есть решение суда у всех сторон.
Даже проиграв суды они не выплачивают деньги. Вот и думайте страховаться в такой компании или нет.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Ингосстрах23.07.2026 16:07Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Мы разберемся в ситуации и вернемся к вам с ответом.
Ингосстрах24.07.2026 14:54Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с трудностями в процессе урегулирования убытка. Согласно установленному законом порядку, после завершения судебного процесса выплата денежных средств по судебному решению производится на основании исполнительного листа. Этот документ является официальным основанием для перечисления банком или бухгалтерией строго регламентированных судом сумм. Как только вы или ваш законный представитель предъявите исполнительный лист, выплата будет произведена.
Администратор Народного рейтинга24.07.2026 15:44Отзыв проверен.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Хочу поделиться своей историей и выразить благодарность страховой компании Ингосстрах Не посвоей вине попала в ДТП — но от этого не менее неприятно. Моя машина киа soul рожденная на заводе 2020 г, красотка пострадала. Моя девочка стояла на парковке 4…
31 августа, 21:41
ОСАГО
Страховой случай
В марте 24 года , сдавая задом из сугроба в условиях ограниченной видимости задел по касательной чужую машину. Поскольку повреждения были пострадавшего авто были незначительны обошлись европротоколом. Контактный центр Ингоса отработал хорошо, консуль…
31 августа, 16:50
ОСАГО
Страховой случай
Попала в аварию в марте этого года. Оформление самого страхового случая оказалось простой задачей. Хотя в другой компании нужно было пройти 3 круга ада, чтобы только подать заявление. Починили машину быстро, приняли заявку по страховому случаю очень …
31 августа, 16:06
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Обращение в СПАО Ингосстрах № O-692968. Чтоб дозвониться надо пол часа на телефоне висеть. в чате не отвечают. Два раза отправлял измененные документы, а они не принимают, причём по полису каско документы приняли, по осаго отказ из-за того что одна ц…
31 августа, 12:29
ОСАГО
Оформление полиса
Приобрел полис ОСАГО через сбербанк, полностью все оплатил, после чего не получил документ о страховании моего автомобиля, контактный номер поддержки не отвечает, бесконечное ожидание свободного оператора, писал обращение в чат и по указанному адресу…
31 августа, 11:41
ОСАГО
Другое
Решил написать сегодня.
Знакомы сообщили что страховые полисы у них дешевле, сравнили КМБ, возрастом младше, водительский стаж меньше, автомобили у всех до 150 л/с. Решил проверить КМБ, данных в РСА нет. Получается компания не предает данные. Как…
30 августа, 19:56
ОСАГО
Внесение изменений в полис
29.08.2026 . оставил заявку на внесение изменений через сайт Ингосстрах., через личный кабинет.
Два дня пытаюсь внести изменения в полис с помощью личного кабинета.
Направляю по требованию сканы ВУ.
. 2 дня!!!!
Появляется сумма для оплаты, но оплати…
30 августа, 19:28
ОСАГО
Страховой случай
16 января со мной произошла неприятная ситуация — в мою машину сзади въехал другой автомобиль. Поэтому мне пришлось обратиться в страховую компанию.
Хочу отметить быструю и организованную работу Ингосстраха. Практически сразу ко мне приехал страхово…
30 августа, 10:43
ОСАГО
Страховой случай
Я потерпевшая по ДТП, страховки у меня не было, у виновника страховая Ингострах, обращалась в его страховую, признали виновной насчитали сумму, и поставили статус закрыт в связи с "Выплатой 27.07.2026", данный статус я узнала спустя 2 недели …
29 августа, 10:29
ОСАГО
Другое
Возврат суммы за страховку, после продажи автомобиля.
Не возможно дозвониться, 37 минут ждём и все операторы заняты. По электронной почте не отвечают прислали номер обращения и все .
Новая машина застрахована у них и такое скотское отношение к кли…
28 августа, 14:39
ОСАГО
Оформление полиса
Легко, быстро и удобно оформлять полис ОСАГО через сервис Банки.ру
Касательно страховой компании Ингосстрах: в сентябре 2024 года попал в ДТП в качестве пострадавшей стороны. Обратился для оценки ущерба в офис по адресуул. Борисовские Пруды, 16, корп…
28 августа, 11:58
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Решил оформить осаго Ингосстраха на банки. Ру так как цена показалась самой интересной из предложенных вариантов + давали бонусы в виде банкимани, оплатил все хорошо, но проблема в том что погрузились старые данные паспорта, а я его сменил, а в И…
28 августа, 10:53
ОСАГО
Оформление полиса
Здравствуйте расскажу вам о замечательной страховой компании, очень помогли приятные цены обращался к ним 20.09.2025 года. Всем советую не пожалеете никогда, обращался к ним через приложение банки.ру. Обслуживание очень хорошое приложение для покупки…
27 августа, 19:24
ОСАГО
Страховой случай
Обратила в страховую компанию Ингосстрах по поводу страхового случая по ОСАГО. Много лет страхуюсь именно у них.
В мою припаркованную машину въехала газель 22.06.2026. После составления извещения о ДТП приехала в офис на Стачек, 16, Спб. Приняли мен…
27 августа, 11:59
ОСАГО
Страховой случай
Обратилась по страховому случаю в страховую компанию виновника в г. Новосибирск в ноябре 2025 г. Сотрудник в офисе был компетентный и приветливый, оформление документов и осмотр машины прошел без проблем. Но сроки решения и подсчет страховой компенс…
27 августа, 10:32
2 услуги
Страховой случай
Добрый день!
Купил авто Хавал М6, заставили застраховать авто по полной, в том числе от полного утиля - КАСКО (больше 120 тр). Все было норм, но случился случай. Дорожные рабочие клали асфальт в поселке, работала техника. Вдоль этой аварийной дороги,…
27 августа, 09:05
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Не верно внесли онлайн имя собственника-30 минут дозванивался до оператора-после дозвона оператор заявила можете онлайн зарегистрироваться и там исправить данные собственника-онлайн не исправляют-теперь предстоит поход в офис-короче всем похолодку на…
25 августа, 11:30
2 услуги
Пролонгация полиса
Уже не первый год оформляю полисы в Ингосстрахе, а недавно решил сделать здесь комплексную защиту: застраховал жизнь, здоровье и, конечно, купил ОСАГО для машины. Очень удобно, что все ключевые страховки можно держать в одной надежной компании. В офи…
24 августа, 17:42
ОСАГО
Оформление полиса
Оформлял полис ОСАГО в этом отделении Росгосстраха и остался полностью доволен качеством обслуживания. Внутри офиса очень чисто, светло и комфортно, созданы все условия для приятного ожидания.Сотрудники работают невероятно быстро и профессионально. М…
24 августа, 13:33
ОСАГО
Оформление полиса
оформляли ОСАГО в страховой компании Ингосстрах, вместе с мужем — и остались очень довольны ! Всё прошло быстро и без лишней суеты. Оформление онлайн оказалось максимально простым — заполнили данные, загрузилидокументы, оплатили и полис сразу пришёл…
24 августа, 13:04
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Добрый день! Совершил доплату 21.08.2026г. г. Москва за внесения водителя в полис ХХХ 0648595803 (CL543991596), средства с карты списались и в конце выдало что платеж не прошел, хотя отмены по карте нет. 24.08.2026г. до сих пор не пришел полис. Чат п…
24 августа, 11:22
2 услуги
Страховой случай
26.07.26 произошло ДТП, я пострадавшая сторона. ингострах не берет в работу дополнительный полис Автозащита базовый (в котором прописано что расчет идет БЕЗ учета износа деталей)
Калькуляция 549-75-5719750/26-1
СК виновника тоже ингострах. С виновник…
20 августа, 23:21
2 услуги
Другое
Продал автомобиль и оформил на сайте расторжение полиса ОСАГО и Каско (защита от отсутствия полиса у виновника)
Договора:
РБ CL501965841
РБ ANSP501965841
Дата расторжения 05.08.2026
Указал, возврат по СБП мой номер телефона банк Альфанк. И стал жд…
20 августа, 14:18
ОСАГО
Пролонгация полиса
Здравствуйте. Несколько раз пыталась продлить полис в приложении, но каждый раз приходил отказ, в котором писали, что данные не соответствуют. Приехав лично в офис, описав проблему, молодой человек по имени Юрий, предложил два варианта решения пробле…
20 августа, 13:39
ОСАГО
Оформление полиса
20.08.2026 Я житель с. Утамыш,Републики Дагестан,стаж 5.8 лет, ДТП не было. Ни один маркетплейс, включая Финуслуги, не оформляет полис онлайн, выдавая ошибку. На местах агенты требуют 20 000 рублей вместо законных 8 800 рублей. Прошу службу поддержк…
20 августа, 12:14
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
