Страхование жизни, отрицательный личный опыт

Всё хорошо и удобно ровно до того, как нужно получить выплату. Столкнулись с возникновением страхового случая. Жуткая бюрократия, некомпетентные сотрудники, отказ в предоставлении информации, видим через Кредитное бюро и нотариуса, что страховка есть, страховая утверждает обратное, что полис уже не действует, хотя выплата была включена в ежемесячные платежи и исправно вносилась. При этом несколько раз сотрудники одноимённого банка при личном обращении в базе этот "недействующий" полис видели. Никакой консультации о страховом полисе по телефону, все запросы нужно писать через заказные письма в головной офис с предоставлением либо оригиналов документов, либо с нотариально заверенной копией, долгое рассмотрение запросов. С учётом трагичности возникновения страхового случая, моральных сил искать правду через органы власти у нас нет, видимо на то и расчёт. Раньше доверяли этой страховой и стабильно пользовались услугами, но сейчас я планирую расторжение оставшихся договоров и перевод в другие компании. Свидетели всей этой ситуации из ближнего окружения так же крайне в недоумении от происходящего и более к услугам этой страховой прибегать не планируют. Если планируете страховку не для галочки, не хотите лотерею в вопросе получения выплаты, рекомендую пройти мимо этой гнилой организации