Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахованиеСтрахование путешествий
Оформление полиса
Александр, Сочи (Краснодарский край)
12 августа, 17:48
Получил промокод - оформил страховку
Хочу оставить отзыв об АльфаСтраховании. Сегодня получил на почту промокод на скидку, и это оказалось очень кстати — как раз планировал оформить страховку для предстоящей поездки с 22 по 23 августа.
Перешёл на сайт, зашёл в личный кабинет и выбрал необходимые для меня условия страхования. В частности, оформил покрытие по программе «Аптечка» — считаю, что в поездке такая страховка совсем не лишняя, ведь ситуации со здоровьем могут возникнуть неожиданно.
Всё оформление заняло буквально 3 минуты: выбрал нужные параметры, оплатил картой, и практически сразу получил готовый полис и документы на электронную почту.
Очень приятно, когда сервис действительно удобный: промокод пришёл вовремя, оформление простое, оплата онлайн, а документы сразу под рукой.
Спасибо АльфаСтрахованию за комфортное и быстрое оформление! Остался доволен сервисом. 👍
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Официальные комментарии
АльфаСтрахование12.08.2026 17:53Добрый день! Спасибо за отзыв. Будем стараться, чтобы сотрудничество с нами и дальше приносило только положительные эмоции.
Администратор Народного рейтинга26.08.2026 15:17Спасибо за отзыв. Подскажите, пожалуйста, было ли доступно автозаполнение данных?- АлександрАвтор отзыва26.08.2026 15:19Нет
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Внесение изменений в полис
У меня изменились обстоятельства и мне нужно было по уже оформленному полису для поездки №AS-0344004749572 изменить сроки его действия с 19-20 сентября на 20-21 сентября. Максим написал, что если изменение количества дней не требуется, то можно внест…
17 сентября, 20:22
Страхование путешествий
Оформление полиса
14 июня 2026 года, в 14:21, я занималась оформлением краткосрочного страхового полиса путешественника (ВЗР) — планировалась поездка по территории России. Всё происходило с компьютера на официальном сайте www.alfastrah.ru. Покупка не вызвала затруднен…
17 сентября, 11:31
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформили полётную спраховку на 4 членов семьи. Маршрут Петропавловск-Камчатский-Москва-Сочи, Сочи-Москва-Петропавловск-Камчатский. Вылет в обратную сторону был 23.08.26 отменён и перенесён на 4 дня. За это страховая выплатила по 4000 р. (За 4 дня отм…
17 сентября, 01:37
Страхование путешествий
Оформление полиса
Хочу выразить благодарность сотруднице горячей линии «АльфаСтрахования» Альбине за профессиональную помощь.
Недавно мой друг прислал мне ссылку для оформления полиса путешественника. Мне требовался только краткосрочный полис, а не годовая программа, …
16 сентября, 16:36
Страхование путешествий
Оформление полиса
Добрый день. Я новый клиент "Альфа Страхование" из города Владикавказ. Хочу рассказать вам, про быстрое оформление полиса. По работе меня отправляют в командировку в начале октября внутри страны, и 10 сентября 2026 года в 11:18, я оформил ст…
16 сентября, 13:14
Страхование путешествий
Страховой случай
18Июня 2026 году обратилась в компанию по страховому случаю . Рейс Москва - Астана отменили, позже , через 12 часов пересадили на другой рейс . Я позвонила по телефону. Все рассказала.
Страховой агент был очень вежлив, сразу мой звонок зафиксировал .…
15 сентября, 12:46
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу поделиться опытом взаимодействия со страховой компанией «АльфаСтрахование» и сервисной службой «Best Service Assistance» во время поездки в Таиланд (Паттайя).
Супруга заболела острой кишечной инфекцией (острый инфекционный гастроэнтерит/колит).…
14 сентября, 08:02
Страхование путешествий
Страховой случай
18 Июня 2026 года я летела с дочкой в Астану, из Москвы. По прибытии в аэропорт Шереметьево и прохождения в свободную зону, мы увидели на табло,что рейс отменён.
Билет дочери был застрахован полетной страховкой Альфа страхование. Я позвонила тут же…
12 сентября, 12:36
2 услуги
Оформление полиса
Знакомые мне рассказали, что у компании Альфа страхование есть такая услуга как Alfa Аптечка: при получении назначения на медикаменты в период поездки компенсируется их стоимость.
Так как я уже не совсем молодой, я решил оформить такую страховку при …
11 сентября, 06:14
Страхование путешествий
Внесение изменений в полис
хочу рассказать про свой недавний опыт взаимодействия с компанией АльфаСтрахование, который оставил исключительно приятные впечатления. Первого сентября в обед я зашел в мобильное приложение этой страховой компании, чтобы оперативно решить вопрос с п…
10 сентября, 13:04
Страхование путешествий
Оформление полиса
Я собралась на выходной в поездку. Мне нужно иметь страховку. Я решила написать и поддержку и уточнить как сделать полис для поездки самостоятельно, так как в интернете полно разных ресурсов с мошенниками. Я решила что мне нужен официальный ответ и я…
9 сентября, 22:30
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
9 сентября обращалась в чат поддержки социальной сети Макс с вопросом про страхование путешествий. Поскольку хотела отправиться в путешествие, у меня возник вопрос по этим моментам. В этом чате Макс довольно быстро получила ответ в каких случаях при …
9 сентября, 07:56
Страхование путешествий
Оформление полиса
Сегодня, 8 сентября 2026 года, мне нужно было оформить страховку путешественника для мужа. У него есть вечная проблема с зубами, поэтому главным условием было наличие стоматологической помощи в полисе на случай непредвиденных проблем в поездке. Также…
8 сентября, 23:39
Страхование путешествий
Оформление полиса
05 июля 2026 года в 14:34 я оформлял краткосрочный полис страхования путешественников (ВЗР) для поездки по России. Всё делал через официальный сайт alfastrah.ru с помощью компьютера. Процесс покупки оказался простым и интуитивным: заполнил данные, вы…
8 сентября, 19:03
Страхование путешествий
Внесение изменений в полис
Собиралась в поездку по России — из солнечной Евпатории в Казань. Честно скажу, перед дорогой всегда немного волнуюсь: вдруг что-то упустила, вдруг полис не сработает, а в дороге всякое бывает. В этот раз решила не рисковать и оформить страховку в Ал…
8 сентября, 14:57
Страхование путешествий
Оформление полиса
Собрался в Грузию и 08/09/2026 решил оформить полис страхования для путешествий через сайт. Сайт работает быстро, калькулятор стоимости очень наглядный — сразу видно, как меняется цена при изменении суммы покрытия. Все правила и исключения из страхов…
8 сентября, 11:23
Страхование путешествий
Оформление полиса
Купил полис страховка путешествий Альфа страхование. Рейс (Уральские авиалинии) задержали на 6 часов. У представителя а/к получил визу, что рейс задержан, но бумага не потребовалась. На следующий день все данные были в лк на сайте страхового агента, …
8 сентября, 00:28
Страхование путешествий
Оформление полиса
На 15 и 16 сентября запланировала небольшую поездку, потому оформила страховку заранее, чтобы потом не вспоминать об этом в последний момент. Зашла на сайт АльфаСтрахования — заполнила всё за пару минут. На этапе ввода данных поставила галочку, что с…
7 сентября, 04:30
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
13 августа обратилась за помощью, находясь за границей, позвонила через приложение Альфа-Банка, меня перевели на АльфаСтрахование, после чего сотрудник зарегистрировала мое обращение, и сказала ждать, что со мной свяжутся, впечатление было приятное, …
6 сентября, 19:45
Страхование путешествий
Другое
Сначала возникли небольшие сложности с оформлением обращения и добавлением полиса в личном кабинете, но после обращения в поддержку всё быстро решили. Сотрудники подробно помогли разобраться в ситуации, были внимательны и оперативно обработали обраще…
6 сентября, 19:05
Страхование путешествий
Страховой случай
Приобретала билеты в приложении OzonTravel, со страховым полисом "Расширенный" от АльфаСтрахование.
09.08.26 я возвращалась домой по маршруту Сеул Шанхай Казань.
Я вылетела из Сеула рейсом China Eastern MU5052, но во время полёта самолёт из-з…
6 сентября, 15:51
Страхование путешествий
Оформление полиса
Оформила страховку в АльфаСтраховании для рабочей поездки в конце ноября — на 27 и 28 числа. Выезд короткий, но решила не рисковать и сделать полис заранее, чтобы потом не думать об этом.
Оформляла через сайт: формы заполнились быстро, всё интуит…
5 сентября, 23:26
Страхование путешествий
Оформление полиса
Здравствуйте. У меня запланирована поездка в город Владикавказ 12 октября 2026 года, и я 04.09.2026 в 16:31 по рекомендации друзей оформил в мобильном приложении Альфа-Банка, Страховку в путешествии. У меня рабочая поездка на 3 дня, и полис тоже офор…
5 сентября, 10:52
Страхование путешествий
Оформление полиса
Добрый вечер.
Как я ранее уже писал в другом своём отзыве, недавно оформлял страховку в компании "Альфа Страхование", поскольку все прошло более чем хорошо, то решил у них же застраховать и свою супругу - оформил ей через мобильное прилож…
4 сентября, 22:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
Здравствуйте!
Хочу оставить свой положительный отзыв о страховой компании "Альфа Страхование". Ранее я уже имел удачный для меня опыт взаимодействия с ними (получил страховую выплату при наступлении страхового случая), поэтому снова решил…
4 сентября, 22:37
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
