Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахованиеКаско
Страховой случай
Дмитрий, Москва (Москва и область)
14 августа, 15:33
Благодарность работе АльфаСтрахование
Хочу выразить огромную благодарность компании «АльфаСтрахование» за оперативную и качественную работу по моему страховому случаю по КАСКО.
После ДТП, которое произошло в выходной день, я сразу же обратился в страховую компанию. Уже на следующий рабочий день ко мне приехал представитель Александр для оценки повреждений. Весь процесс оформления занял минимальное время благодаря слаженной работе сотрудников.
Особенно приятно было то, что страховая компания пошла навстречу и организовала ремонт моего автомобиля у официального дилера, что значительно сэкономило моё время и нервы.
Отдельно хочу отметить вежливость и профессионализм операторов горячей линии, которые всегда были на связи и предоставляли всю необходимую информацию.
Очень доволен результатом и с уверенностью рекомендую «АльфаСтрахование» всем, кто ценит своё время и спокойствие!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 19 страховых компаниях за 1 минуту
Официальные комментарии
- АльфаСтрахование14.08.2026 15:42Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Рады стараться для вас и дальше. Желаем отличного настроения!
Администратор Народного рейтинга28.08.2026 12:29Спасибо за отзыв. Какого числа произошел страховой случай? Сколько потребовалось времени на ремонт автомобиля? Добавьте, пожалуйста, на страницу вашего отзыва фото полиса и документов, подтверждающих ремонт. Персональные данные, кроме ФИО, можно замаскировать.- Администратор Народного рейтинга04.09.2026 12:48Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Оформление полиса
14.09.2026 оформлял полис ОСАГО на автомобиль Daewoo Matiz.
Сервис Банки.ру устроил самое настоящий обман на каждом шагу! Во-первых, принудительно зашили в чек левую страховку КаскоGO от АльфаСтрахования за 2500 рублей.
При попытке отключить этот пол…
14 сентября, 19:46
2 услуги
Пролонгация полиса
Пользуюсь ОСАГО от АльфаСтрахование уже не первый год, из всего набора доступных для ОСАГО компаний в этой наиболее адекватные цены и удобно можно приобрести или пролонгировать продукт. 22 августа 2026 г. появилось уведомление от Банки.ру об истечени…
12 сентября, 06:37
Каско
Другое
09.09.2026 приблизительно в 2227 мной в личном кабинете ТБанк был оформлен полис ОСАГО у страховщика АО «АльфаСтрахование».
В процессе оформления все данные подставлялись автоматически из личного кабинета ТБанк и по госномеру автомобиля. Отдельно пр…
11 сентября, 21:51
2 услуги
Оформление полиса
Уже несколько лет оформляем полисы ОСАГО и КАСКО в этой компании. Всегда всё просто и подробно. Менеджеры всегда на связи и отвечают на все вопросы. В Банки.ру очень простой и удобный процесс оформления. Страховых случаев, слава Богу, не возникало. Н…
11 сентября, 14:28
Каско
Страховой случай
Обратилась в страховую в апреле по ДТП, для урегулирования убытков в г. Воронеж.
Сотрудники офиса на Кирова 11 оперативно приняли мое заявление, помогли с некорректно заполненными документами от сотрудников ГАИ. Быстро произвели осмотр машины и нап…
11 сентября, 13:36
Каско
Оформление полиса
Оформляла КАСКО в Альфа-Банке для молодого человека. Понравилось, что не пришлось никуда ехать — страховой агент сам приехал, всё оформил на месте. По условиям всё объяснил, на вопросы ответил, документы заполнили достаточно быстро. В целом процедура…
11 сентября, 05:58
2 услуги
Страховой случай
Уже несколько лет страхую свой автомобиль Альфа-страховании. Буквально недавно приобрел новый автомобиль, который застраховал в по КАСКО и ОСАГО . В сентябре попал в ДТП не по своей вине. Обратился за возмещением по КАСКО в офис компании в г. Омске,…
11 сентября, 05:39
Каско
Страховой случай
Решил дополнительно улучшить свой страховой полис и подключить расширенные условия по каско. За изменение полиса доплатил около 1 500 рублей.
Оформление прошло достаточно просто: всё сделал дистанционно, без необходимости ехать в офис. Перед оплатой…
10 сентября, 17:28
Каско
Страховой случай
Все сделали вовремя компенсировали весь ущерб спасибо машина участвовала в серьезном ДТП 28 апреля 2026 года ущерб был значительный спасибо Альфа страховой компании за участие на данный момент! Уже третий год год пользуюсь услугами Альфа страхования …
10 сентября, 17:12
2 услуги
Страховой случай
Застраховано две машины в данной компании и каско и осаго, машины премиальные, цены полисов не детские, а вот решение возникающих проблем и страховых случаев - на уровне детсада. Вас бы в штатах на сотни тысяч долларов засудили за такую работу. Был с…
10 сентября, 14:01
2 услуги
Страховой случай
Застраховано две машины в данной компании и каско и осаго, машины премиальные, цены полисов не детские, а вот решение возникающих проблем и страховых случаев - на уровне детсада. Вас бы в штатах на сотни тысяч долларов засудили за такую работу. Был с…
10 сентября, 14:01
Каско
Страховой случай
28.08.2026 было ДТП, виновник был без ОСАГО, на мой автомобиль был оформлен полис ПОЛИС-ОФЕРТА КАСКО от бесполисных
№ Z6921/046/3576147/5 от 26.11.2025 г.
1.09.26 прибыл в офис в г. БАРНАУЛ и подал все документы, сотрудник дал направление на осмотр, …
9 сентября, 15:51
Каско
Страховой случай
Обращение по страховому случаю (повреждение авто в ДТП)
Онлайн, через приложение 20.10.2025г
Менеджер Анна
Обслуживание понравилось. Персонал вежливый, документы приняли с первого раза, выплата поступила в течении 10 рабочих дней как и полагалось
…
9 сентября, 13:52
2 услуги
Оформление полиса
Пользуюсь услугами «АльфаСтрахование» уже около 11 лет, в основном оформляю ОСАГО. Последний полис приобрёл 6 сентября 2026 года. Оформление прошло быстро и без лишних сложностей, условия и стоимость полиса были понятны. За всё время пользования комп…
7 сентября, 18:52
3 услуги
Оформление полиса
Прекрасно решают любые проблемы, быстро и качественно. ДМС вообща часто выручает, особенно, когда есть маленький ребенок! Всегда все общение складывается приятно и хорошо. Сколько ни обращалась, приятные впечатления! Обращалась по поводу КАСКО - полн…
7 сентября, 17:19
Каско
Страховой случай
02.04.26г. Обратился в офис на Академика Бардина 48А., после дтп, по каско, быстро приняли, осмотрели, выдали направление. Несколько раз звонили, спрашивали как дела, выясняли почему сервис не спешит ремонтировать. Всем доволен. Ждал запчасти 3 месяц…
7 сентября, 11:20
Каско
Страховой случай
Необходимо было по КАСКО покрасить деталь. Выступила ржавчина после того,как помяла, наехав на выступ. Заезжала на офис страховой в Екатеринбурге. Меня пугали огромными очередями и долгим ожиданием. Но я заехала примерно в 16:30. Шикарно, ни одного п…
6 сентября, 19:37
2 услуги
Оформление полиса
Сегодня, 04.09.2026, обратилась в сервис Банки.ру для оформления полиса ОСАГО, также очень удобная для меня услуга полис КАСКО от бесполисных (я считаю, это прям находка, особенно за такую стоимость).
Полис оформляла через Банки.ру, уже, кстати, не п…
4 сентября, 17:59
Каско
Другое
Обращалась в апреле 2024 в офис банка г.Ульяновск на Гончарова.
Всегда страхую машину в этом банке и никогда не было проблем с выплатами. Рассчитывают быстро и хорошо. Страховка оформляется тоже легко в офисе или в приложении самого банка. Являюсь кл…
3 сентября, 13:45
2 услуги
Страховой случай
Идеальная компания по всем продуктам. У меня КАСКО и ОСАГО с 2014 года у них. Лучшей цены, качества услуг нигде не видел. Никаких заморочек с ремонтом и выплатами.
Одним словом- тяжелый люкс. 5 из 5.
Последний раз обращался в мае 2026 г.
Согласова…
3 сентября, 11:20
2 услуги
Пролонгация полиса
В прошлом году оформили первый раз полис в Альфа. Цена была лучше, чем у остальных страховых. В этом году решили не менять и продлили свой полис онлайн: без посещения страховой, что очень удобно. Цена была самая привлекательная по сравнению с други…
1 сентября, 22:16
2 услуги
Оформление полиса
Отличная компания и современный подход к клиентам. Оформляла полис онлайн. Весь процесс занял от силы 10 минут: удобный калькулятор, прозрачная цена, удобная оплата по QR-коду. Страховка активировалась сразу, подтверждающие документы пришли. Если бы …
31 августа, 07:59
Каско
Другое
Заголовок: Нарушение периода охлаждения и отказ принимать заявление в филиале.
Текст: 01 августа при оформлении ОСАГО с меня списали 1500 рублей за навязанную услугу. В тот же день я направил заявление на возврат. Спустя месяц деньги не возвращены п…
30 августа, 13:34
Каско
Страховой случай
Хочу поблагодарить сотрудников офиса АльфаСтрахования на Белореченской 11 за оперативное и грамотное оформление полиса КАСКО на мой автомобиль Kia Rio.
Обратился в отделение 15 июля 2026 года. Менеджеры подробно ответили на все вопросы, помогли вы…
29 августа, 00:56
Каско
Оформление полиса
Покупал машину в салоне Jetour в Тюмени.
При оформлении машины предложили оформить Каско.Выбрал компанию Альфа Страхование.
29.04.2026 оформил покупку машины и страховой полис каско Полис №7592*****3/26
Специалист я так понял агент который р…
28 августа, 20:33
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
